Všeobecné zmluvné podmienky pre firemných zákazníkov
Toto sú všeobecné informácie o dodávateľovi a informácie o uzatvorení zmluvy a všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Sleezzz GmbH pre kupujúcich, ktorí konajú v obchodnom styku alebo ako samostatne zárobkovo činné osoby.
Stav 10.07.2024
Uzatvorenie zmluvy so spoločnosťou Sleezzz GmbH v rámci bežného nákupu.
Spoločnosť Sleezzz GmbH ako prevádzkovateľ tohto internetového obchodu ponúka umiestnený tovar ako nezáväznú ponuku potenciálnemu kupujúcemu na uzavretie zmluvy na ponúkaný tovar. Potenciálny kupujúci má možnosť umiestniť požadovaný(-é) tovar(-y) do virtuálneho nákupného košíka kliknutím na príslušné tlačidlo. Položky zhromaždené vo virtuálnom nákupnom košíku možno kedykoľvek vyvolať kliknutím na symbol nákupného košíka. V zobrazení nákupného košíka si potom môžete pozrieť položky, zmeniť ich množstvo alebo ich z nákupného košíka vymazať. Systém vás potom pomocou pokynov prevedie ďalšími krokmi procesu objednávania. Pred dokončením objednávky môžete kedykoľvek zmeniť obsah objednávky, opraviť alebo vymazať údaje. Na tento účel použite tlačidlo "späť" v prehliadači. Až kliknutím na tlačidlo objednávky v poslednom kroku procesu objednávky vyjadrujete svoj úmysel kúpiť tovar za uvedenú cenu. Vaše vyhlásenie o zámere je preto záväzné a neodvolateľné. Vyhlásenie o zámere sa uskutočňuje kliknutím na tlačidlo "Objednať s povinnosťou platby" na konci procesu objednávky. Potvrdenie o prijatí vašej objednávky vám spoločnosť Sleezzz GmbH zašle spolu s akceptáciou objednávky bezprostredne po jej odoslaní v textovej podobe prostredníctvom automatizovaného e-mailu. Kúpna zmluva je uzavretá týmto potvrdením.
Obsah zmluvy a jej uloženie
Obsah zmluvy sa ukladá a je obsiahnutý v potvrdení objednávky e-mailom spolu so všetkými relevantnými informáciami, ako je identifikácia dodávateľa, obsah objednávky a všeobecné obchodné podmienky v textovej podobe. Zmluvné podmienky sú kedykoľvek prístupné aj prostredníctvom nasledujúceho odkazu: matratzen.discount/agb-b2b.
Každú stránku ponuky spoločnosti Sleezzz GmbH si môžete kedykoľvek vytlačiť pomocou funkcie tlače v prehliadači.
Jazyky
Pre zmluvné vzťahy a spracovanie platí vždy nemecký jazyk.
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Sleezzz GmbH
§ 1 Platnosť obchodných podmienok
a. Sleezzz GmbH poskytuje všetky dodávky a služby výlučne na základe týchto obchodných podmienok. Odlišné podmienky zmluvných strán sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ ich spoločnosť Sleezzz GmbH výslovne neuzná v textovej podobe a nezahrnie ich do zmluvy, a potom sa vzťahujú len na príslušnú transakciu.
b. Protipotvrdenia kupujúceho s odkazom na jeho vlastné obchodné a/alebo nákupné podmienky sa výslovne odmietajú. Tieto sa nestávajú súčasťou zmluvy, ak ich spoločnosť Sleezzz GmbH výslovne nepotvrdila.
§ 2 Predmet zmluvy
Príslušný predmet a rozsah dodávky a plnenia kúpnej zmluvy vyplýva z opisu tovaru, ako vyplýva z aktuálnej ponuky spoločnosti Sleezzz GmbH v čase objednávky. Záruky platia len vtedy, ak sú zahrnuté v popise tovaru alebo boli spoločnosťou Sleezzz GmbH zabezpečené v textovej podobe.
a. Prezentácia tovaru v internetovom obchode nepredstavuje z našej strany záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy. Žiadame vás len o predloženie vlastnej ponuky na uzavretie zmluvy prostredníctvom objednávky.
b. Odoslaním objednávky v internetovom obchode predkladáte záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy na tovar obsiahnutý v nákupnom košíku.
c. Prijatie vašej objednávky vám potvrdíme zaslaním potvrdzujúceho e-mailu. Toto potvrdenie objednávky nepredstavuje prijatie ponuky na uzavretie zmluvy. Slúži len na informovanie, že sme vašu objednávku prijali. Vyhlásenie o prijatí zmluvnej ponuky sa uskutočňuje doručením tovaru alebo výslovným vyhlásením o prijatí vo forme potvrdenia objednávky.
§ 3 Výhrada vlastníckeho práva
Dodaný tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia. Ste povinní nás bezodkladne informovať o akomkoľvek prístupe tretích osôb k dodanému tovaru, ktorý je predmetom výhrady vlastníctva.
§ 4 Ceny/splatnosť
a. Ceny uvedené za tovar sú ceny brutto. Zahŕňajú teda už DPH.
b. Ku kúpnej cene sa v krajinách mimo EÚ môžu pripočítať náklady na dopravu (pozri § 6) a náklady na platbu (pozri § 5).
c. Úhrada kúpnej ceny a nákladov je splatná pri uzatvorení zmluvy.
§ 5 Platobné podmienky / protipohľadávky
Platbu je možné uskutočniť variabilne a pohodlne kreditnou kartou, expresným nákupom cez Paypal, Klarna, SEPA inkasom, platbou vopred alebo na faktúru (len pre verejné inštitúcie).
a. Ak sa rozhodnete pre platbu kreditnou kartou alebo SEPA inkasom, spoločnosť Sleezzz GmbH odpíše fakturovanú sumu z účtu Paypal po dokončení objednávky. Spoločnosť Paypal následne odpíše fakturovanú sumu z účtu spoločnosti vydávajúcej kreditnú kartu/finančnej inštitúcii. Po pripísaní sumy na účet spoločnosti Sleezzz GmbH bude objednaný tovar odoslaný. Okrem toho platia všeobecné podmienky príslušnej banky/spoločnosti vydávajúcej kreditnú kartu. Spracovanie sa vykonáva prostredníctvom overeného platobného systému Paypal, ktorý v rámci platobného procesu vykonáva kontrolu platnosti. Spoločnosť Sleezzz GmbH neuchováva údaje o kreditnej karte ani bankové údaje. Prečítajte si tiež zásady ochrany osobných údajov.
b. Ak sa rozhodnete platiť prostredníctvom systému PayPal, spracovanie prebieha na základe podmienok stanovených spoločnosťou PayPal. Podrobnosti nájdete tu:
www.paypal.com/de/home/.
c. Ak sa rozhodnete zaplatiť vopred, spoločnosť Sleezzz GmbH potvrdí objednávku v textovej forme a vyberie fakturovanú sumu prostredníctvom potvrdenia objednávky o platbe vopred. Táto je splatná okamžite. Po prijatí platby bude objednaný tovar odoslaný. Faktúra bude vystavená po odoslaní tovaru. Okrem toho upozorňujeme, že podľa zákonnej úpravy nastáva omeškanie s platbou 30 dní po doručení faktúry.
d. Ak sa zvolí platba na základe faktúry (len pre verejné inštitúcie), tovar sa odošle ihneď po odoslaní objednávky. Splatnosť faktúry je okamžitá. Zmluvné strany sa dohodli, že platba sa musí uskutočniť do piatich pracovných dní od doručenia faktúry. Upozorňuje sa, že bez ohľadu na upomienku nastáva omeškanie automaticky po 30 dňoch od doručenia faktúry (§ 286 ods. 2 BGB), s výhradou ustanovenia o omeškaní podľa vety 3. Upozorňuje sa, že príjemca faktúry je v omeškaní v súlade s § 286 BGB najneskôr vtedy, ak neuhradí platbu do 30 dní odo dňa splatnosti a doručenia.
e. Ak sa spoločnosť Sleezzz GmbH dozvie o okolnostiach po uzavretí zmluvy, ktoré majú vplyv na plnenie zmluvných povinností kupujúceho, ako sú napríklad platobné povinnosti, je spoločnosť Sleezzz GmbH oprávnená odmietnuť realizáciu objednávky až do poskytnutia zábezpeky (napríklad záruky) alebo plnenia (napríklad platby); spoločnosť Sleezzz GmbH na to stanoví primeranú lehotu (§ 321 BGB).
f. Kupujúci je oprávnený započítať protipohľadávky voči spoločnosti Sleezzz GmbH len vtedy, ak sú nesporné alebo boli uznané deklaratórnym rozsudkom. Uplatnenie zádržného práva je prípustné len vtedy, ak sa protipohľadávka zakladá na tom istom zmluvnom vzťahu.
§ 6 Miesto dodania/prepravné náklady
Pri objednávke musíte uviesť adresu dodania. Tovar sa odosiela z jedného z našich skladov v Heinsbergu. Objednávky prijaté do 12:00 sú odoslané v ten istý deň a zvyčajne sú doručené nasledujúci deň. Dodacia lehota je spravidla približne 1 - 2 pracovné dni. Doprava je v rámci EÚ bezplatná. V prípade krajín mimo EÚ môžu vzniknúť dodatočné náklady na dovoznú DPH a colné konanie. V súčasnosti zasielame do týchto krajín: Nemecko, Holandsko, Francúzsko, Taliansko, Španielsko, Dánsko, Fínsko, Chorvátsko, Lotyšsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Švédsko, Slovensko, Slovinsko, Česká republika, Maďarsko, Anglicko, Belgicko, Švajčiarsko, Rakúsko.
§ 7 Dodávka
a. Objednaný tovar a služby doručíme poštou, balíkovou poštou alebo nákladným autom my, naši zástupcovia alebo nami poverený zasielateľ. Nie sme povinní tovar vybaľovať, nastavovať alebo montovať, pokiaľ to nebolo osobitne dohodnuté. Sme oprávnení uskutočniť čiastočné dodávky, pokiaľ sú pre zákazníka primerané, a bez toho, aby sme zákazníkovi účtovali dodatočné náklady na doručenie. Vyhradzujeme si právo spojiť niekoľko objednaných položiek do jednej dodávky.
b. Ak sa dodávka stane nemožnou z dôvodu nedostatku vlastných zásob, spoločnosť Sleezzz GmbH je oprávnená odstúpiť od zmluvy. Spoločnosť Sleezzz GmbH bude okamžite informovať kupujúceho o nedostupnosti a okamžite vráti všetky už uskutočnené platby.
c. Dodanie sa uskutoční do 1 až 3 pracovných dní v rámci EÚ. Mimo EÚ je dodacia lehota 3 až 5 pracovných dní. Tieto informácie o dodaní sa vzťahujú na obdobie po prijatí objednávky a potvrdení platby. Informácie o pripravenosti na odoslanie sa vzťahujú na dostupnosť zásob v sklade a odoslanie po potvrdení platby. Dodacia lehota od objednávky teda závisí aj od zvoleného spôsobu platby a dostupnosti. Prečítajte si tiež zobrazenie stavu doručenia.
d. Ak sa na žiadosť kupujúceho po prijatí ponuky zmení predmet alebo rozsah plnenia, stanoví sa tým v každom prípade nová primeraná dodacia lehota, a to aj pre nezmenenú časť objednávky.
e. Dva týždne po termíne dodania alebo prekročení dodacej lehoty môže kupujúci písomne požiadať spoločnosť Sleezzz GmbH o splnenie zmluvy v primeranej lehote, najmenej však 10 dní. To neplatí, ak kupujúci zlyhal alebo odmietol spolupracovať pri plnení zo strany spoločnosti Sleezzz GmbH. Ak spoločnosť Sleezzz GmbH nesplní zmluvu v stanovenej lehote, kupujúci môže od zmluvy odstúpiť (§ 323 BGB). To neplatí, ak je nedodržanie lehoty spôsobené vyššou mocou a inými nepredvídateľnými prekážkami, ako sú nepokoje, prerušenie prevádzky, štrajky, výluky, a to aj v prípade, že k nim dôjde u dodávateľov alebo subdodávateľov spoločnosti Sleezzz GmbH. Spoločnosť Sleezzz GmbH si vyhradzuje právo na obvyklé odchýlky za predpokladu, že sa predmet plnenia podstatne nezmení a je to pre objednávateľa primerané.
f. Zobrazenie farieb na obrazovke sa môže mierne líšiť od skutočnej farby.
§ 8 Prenos rizika
a. Nebezpečenstvo straty alebo znehodnotenia veci prechádza na kupujúceho odovzdaním alebo neprevzatím veci kupujúcim, v prípade predaja zaslaním už odovzdaním osobe vykonávajúcej prepravu. Ak odoslanie nie je možné bez zavinenia spoločnosti Sleezzz GmbH alebo ak je znemožnené z dôvodu nedostatočnej spolupráce kupujúceho, riziko prechádza na kupujúceho okamihom oznámenia o pripravenosti na odoslanie.
b. Spoločnosť Sleezzz GmbH si vyhradzuje právo odoslať tovar inou prepravnou trasou, ako je uvedená, a to aj v prípade odchylných pokynov kupujúceho, ak to nespôsobí podstatne vyššie riziko znehodnotenia alebo straty. Zodpovednosť v súlade s § 447 II BGB je obmedzená na prípady hrubej nedbanlivosti a úmyslu.
c. Poškodenie, ktoré bolo ako také uvedené v popise položky už v čase uzavretia zmluvy, nemožno uznať za poškodenie spôsobené prepravou.
§ 9 Prevzatie a náhrada škody
1. Kupujúci je povinný bezodkladne po prevzatí skontrolovať dodaný tovar, či nie je poškodený dopravou, a bezodkladne oznámiť spoločnosti Sleezzz GmbH v textovej forme existujúce poškodenie. V prípade nahlásenia oprávnenej prepravnej škody spoločnosť Sleezzz GmbH podľa vlastného uváženia postúpi zákonné práva kupujúcemu alebo ich uplatní vo vlastnom mene; v druhom prípade sa obchodný odberateľ zaväzuje splnomocniť spoločnosť Sleezzz GmbH na ich uplatnenie v požadovanom rozsahu.
a. Ak je obchodný kupujúci v omeškaní s prevzatím, znáša akékoľvek riziko straty alebo znehodnotenia, pokiaľ sa spoločnosť Sleezzz GmbH neprevinila hrubou nedbanlivosťou alebo úmyselne. V takom prípade je spoločnosť Sleezzz GmbH oprávnená odmietnuť opätovné zaslanie a môže od kupujúceho požadovať, aby v primeranej lehote opätovne uhradil vzniknuté náklady na prepravu vopred.
b. Ak kupujúci nesplní povinnosť vyzdvihnúť tovar alebo zaplatiť náklady na dopravu v lehote podľa bodu b. vyššie, spoločnosť Sleezzz GmbH je oprávnená odstúpiť od zmluvy a požadovať náhradu škody.
c. Ak je spoločnosť Sleezzz GmbH oprávnená odstúpiť od zmluvy, je oprávnená požadovať náhradu škody. Tá predstavuje 30 % čistej hodnoty tovaru plus prípadné ďalšie vzniknuté náklady na dopravu a skladovanie. Spoločnosť Sleezzz GmbH si vyhradzuje právo požadovať vyššiu náhradu škody. Kupujúci je oprávnený preukázať nižšiu škodu.
§ 10 Záruka
a. Záručná doba je jeden rok a začína plynúť od dodania/prevzatia tovaru. Tovar musí byť skontrolovaný na existujúce vady ihneď pri dodaní/prevzatí. Zjavné vady je potrebné nahlásiť spoločnosti Sleezzz GmbH v textovej podobe do dvoch pracovných dní od dodania/prevzatia tovaru alebo od oboznámenia sa s tovarom. Nezjavné vady musia byť spoločnosti Sleezzz GmbH nahlásené v textovej forme do troch pracovných dní od výskytu vady.
b. Ak ide o vzájomný obchodný nákup, dojednáva sa, že povinnosť oznámiť vady podľa § 377 Obchodného zákonníka je splnená, ak je oznámenie vád doručené spoločnosti Sleezzz GmbH v textovej forme do dvoch pracovných dní od prevzatia tovaru alebo zistenia vady.
c. Ak ide o vadu alebo ak sa takáto vada vyskytne počas záručnej doby, spoločnosť Sleezzz GmbH je oprávnená odstrániť vadu dodatočnou dodávkou, náhradnou dodávkou alebo odstránením vady podľa uváženia spoločnosti Sleezzz GmbH. Ak sa vada neodstráni dvakrát, kupujúcemu zostávajú zachované jeho zákonné záručné práva.
d. Prirodzené opotrebenie je zo záruky vylúčené.
e. Zo záručnej reklamácie sú vylúčené nasledujúce body:
Poškodenie je zvyčajne spôsobené trhavým trhnutím, ktoré zodpovedá nesprávnej manipulácii)
2. diery v poťahovej látke (nesprávna manipulácia)
3. rozpletené švy prešívania (zvyčajne spôsobené nesprávnou manipuláciou, napr. ostrým predmetom)
4. matrac znečistený po riadnom odovzdaní
5. matrace, ktoré sú znečistené alebo potreté telesnými tekutinami a sú v nehygienickom stave
6. rast plesní po období používania dlhšom ako 2 týždne, od tohto momentu možno plesne pripísať vplyvom prostredia
7. nevhodný lamelový rošt, kde sú rozstupy lamiel buď príliš veľké, lamely príliš široké alebo príliš mäkké.
§ 11 Zodpovednosť
Nároky na náhradu škody voči spoločnosti Sleezzz GmbH, jej právnym zástupcom a sprostredkovateľom z akéhokoľvek právneho dôvodu, či už z dôvodu neplnenia, porušenia zmluvných alebo zákonných vedľajších povinností, culpa in contrahendo, zmlúv s ochranným účinkom pre tretie osoby a deliktu, sú vylúčené, pokiaľ škoda nie je založená na úmysle alebo hrubej nedbanlivosti. To sa nevzťahuje na nároky na náhradu škody vyplývajúce zo záruk za kvalitu, ktorých cieľom je chrániť kupujúceho pred rizikom následnej škody spôsobenej vadou.
Spoločnosť Sleezzz GmbH inak zodpovedá
a. za plnú výšku škody v prípade vlastnej hrubej nedbanlivosti, nedbanlivosti jej zákonných zástupcov a nedbanlivosti jej vedúcich zástupcov, nie však v prípade hrubej nedbanlivosti jednoduchých zástupcov;
b. tiež v prípade zavineného porušenia kardinálnych povinností, v tomto prípade aj zo strany jednoduchých zástupcov.
Zodpovednosť je obmedzená na náhradu typicky predvídateľnej škody.
§ 12. náhrada škody
Vyššie uvedené vylúčenie záruky a zodpovednosti podľa bodov 7 a 8 sa nevzťahuje na škody vyplývajúce z poškodenia života, tela alebo zdravia spôsobené nedbanlivostným porušením povinností zo strany spoločnosti Sleezzz GmbH alebo úmyselným či nedbanlivostným porušením povinností zo strany zákonného zástupcu alebo sprostredkovateľa spoločnosti Sleezzz GmbH.
§ 13 Ochrana údajov/info
Prečítajte si, prosím, zásady ochrany osobných údajov v bode Ochrana osobných údajov.
§ 14 Bonusy / súvisiace transakcie
Pokiaľ sú k jednotlivým položkám priložené bezplatné darčeky, sú tieto spojené s hlavnou transakciou a nemôžu byť samostatne napadnuté. Vlastnícke právo k bezplatným darčekom prechádza na kupujúceho až po uplynutí lehoty na odstúpenie od hlavnej položky.
Ak dôjde k zrušeniu hlavnej transakcie, musí byť vrátený aj bonus ako súčasť základnej transakcie, ktorý je stále vo vlastníctve spoločnosti Sleezzz GmbH.
§ 15 Miesto plnenia, súdna príslušnosť, rozhodné právo
Miestom plnenia a výlučným miestom súdnej právomoci pre obe strany je 52525 Heinsberg; to platí aj pre zmenkové a šekové pohľadávky.
Na všetky právne vzťahy medzi zmluvnými stranami sa vzťahuje výlučne právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru, a to aj v prípade, ak má kupujúci bydlisko alebo obvyklý pobyt v zahraničí alebo ak sa tovar dodáva v zahraničí. To isté platí aj v prípade, ak kupujúci neskôr presťahuje svoje obvyklé bydlisko do zahraničia alebo je nedosiahnuteľný.
Identifikácia poskytovateľa:
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Registračný súd spoločnosti: Miestny súd Aachen - HRB 26767
zastúpený konateľom: Alexandra Goertz
Informácie o riešení sporov online:
Komisia EÚ vytvorila internetovú platformu na riešenie sporov online (tzv.) Platforma ODR slúži ako kontaktné miesto na mimosúdne riešenie sporov týkajúcich sa zmluvných záväzkov vyplývajúcich z kúpnych zmlúv uzatvorených online. Prístup na platformu ODR je možný prostredníctvom tohto odkazu: ec.europa.eu/consumers/odr/
Nie sme povinní ani ochotní zúčastniť sa na postupe riešenia sporov pred spotrebiteľskou rozhodcovskou komisiou.
