Datenschutz

Verantwortlicher
Sleezzz GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
Deutschland
Telefon: +49 2452 9285830
E-Mail: customer-service@matratzen.discount

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Online-Shops. Diese Datenschutzerklärung gilt für matratzen.discount mit allen Länderseiten und für colchones-descuento.es sowie für die E-Mails, die wir Ihnen senden. Nachstehend informieren wir Sie, welche Daten wir wofür verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

1. Zugriffsdaten, Hosting und Auslieferung

Bei jedem Aufruf unserer Seiten speichert unser Webserver automatisch ein Server-Logfile mit Zugriffsdaten: Name der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und anfragender Provider. Wir werten diese Daten aus, um einen störungsfreien und sicheren Betrieb zu gewährleisten und unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffsdaten im Server-Logfile löschen wir spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs. Was wir zu Ihrer Sitzung und Ihrem Warenkorb speichern, steht in Abschnitt 4.

Unsere Server betreibt die PlusServer GmbH (Köln) in unserem Auftrag in Rechenzentren in Deutschland. Ausgeliefert werden unsere Seiten über das Netz der Akamai Technologies GmbH (Garching), einer Tochter der Akamai Technologies, Inc. (USA). Akamai beschleunigt die Auslieferung, schützt unsere Seiten vor Angriffen und missbräuchlichen automatisierten Zugriffen und misst ihre Ladezeiten. Dabei verarbeitet Akamai Ihre IP-Adresse, die Zugriffsdaten und technische Angaben zu Ihrem Browser; Daten können dabei in die USA gelangen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und sicheren Website.

2. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Ein Kundenkonto bieten wir nicht an. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Ihre Bestellungen und Anfragen bearbeiten wir in unserem Warenwirtschafts- und Ticketsystem der weclapp SE, die in unserem Auftrag handelt (Art. 28 DSGVO). Bestellen Sie als Firma, prüfen wir Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei der Europäischen Kommission (VIES) und beim Bundeszentralamt für Steuern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO); zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zu Firmenanfragen außerdem Ihre IP-Adresse für 30 Tage und die Kennung Ihres Browsers (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Online-Formular für den Widerruf schützen wir mit Google reCAPTCHA vor automatisierten Eingaben; dabei erhält die Google Ireland Limited Angaben zu Ihrem Browser und Ihre IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestellen Sie über einen Marktplatz wie Kaufland, erhalten wir vom Betreiber Name, Anschrift, Telefonnummer und die vom Marktplatz bereitgestellte E-Mail-Adresse und verwenden sie für Lieferung, Abrechnung und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Versand und Zahlung

Zur Lieferung geben wir Name, Lieferanschrift, Bestellnummer sowie Inhalt und Gewicht des Pakets an die General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS) weiter, bei Lieferungen ins Ausland auch an deren Partner im Zielland. Ihre E-Mail-Adresse erhält GLS, um Ihnen die Zustellung anzukündigen. Bei Lieferungen in die Schweiz, nach Liechtenstein, Norwegen und in das Vereinigte Königreich melden wir die Sendung über GLS beim Zoll an; dazu gehen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und die Artikel an GLS und die Zollbehörden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Zollanmeldung auch lit. c, für die Ankündigung per E-Mail lit. f.

Für die Zahlung geben wir die nötigen Daten an den Zahlungsdienstleister der gewählten Zahlart weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): an die Stripe Payments Europe, Limited (Irland) für Karte, Apple Pay, Google Pay, Link und viele Zahlarten einzelner Länder, darunter Klarna, Billie (Rechnungskauf für Firmen), Scalapay, Revolut Pay, Pay by Bank, TWINT, iDEAL, Bancontact, eps, BLIK, Przelewy24, Bizum, MobilePay, MB WAY, Multibanco, Satispay und Cartes Bancaires; an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) für PayPal, Lastschrift über PayPal und den Kauf auf Rechnung. Für den Rechnungskauf (nur in Deutschland) übermitteln wir zusätzlich Geburtsdatum und Telefonnummer; PayPal und die Ratepay GmbH prüfen dabei Identität und Zahlungsfähigkeit. Auch Klarna, Billie und Scalapay prüfen Ihre Zahlungsfähigkeit. Auf Seiten mit Bezahlfunktion laden Skripte von Stripe und PayPal; sie erhalten dabei Ihre IP-Adresse und Angaben zu Gerät und Browser für die Zahlung und die Betrugsabwehr. Ergänzend gelten die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

4. Cookies, Einwilligung, Sitzung und Warenkorb

Unsere Seiten speichern kleine Datensätze in Ihrem Browser (Cookies, Local Storage) oder lesen sie aus. Was für den Betrieb des Shops unbedingt nötig ist, setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): md_cookie_allow speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner (365 Tage), PHPSESSID hält Ihre Sitzung und Ihren Warenkorb (30 Tage), akaalb_… dient der Lastverteilung (fünf Minuten) und md_chat setzt ein laufendes Chat-Gespräch fort (24 Stunden, nur wenn Sie den Chat nutzen). Alles andere setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner unter „Marketing“ zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl ändern und eine Einwilligung widerrufen können Sie jederzeit über das Schild-Symbol unten links auf jeder Seite.

Beim ersten Aufruf legen wir zu Ihrer Sitzung einen Warenkorb-Datensatz an. Darin speichern wir Ihre IP-Adresse, die Cookies, die Ihr Browser an unsere Seiten sendet, die Spracheinstellungen Ihres Browsers und die zuletzt aufgerufene Seite, später auch Ihre Artikel und die Angaben, die Sie in der Kasse eingeben. Kommen Sie über einen Link mit Kampagnen-Angaben (etwa utm-Parameter) oder mit der Klick-Kennung einer Werbeplattform zu uns (gclid, gbraid und wbraid von Google, fbclid von Meta, ttclid von TikTok, soluteclid von billiger.de, adcref von Adcell), speichern wir diese Angaben zu Warenkorb und Bestellung. Wir nutzen die Daten, um Ihren Warenkorb bereitzuhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Missbrauch zu erkennen und auszuwerten, über welche Kanäle Bestellungen zustande kommen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Analyse und Werbung

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics und Google Ads der Google Ireland Limited (Irland). Google Analytics misst, wie unsere Seiten genutzt werden: aufgerufene Seiten und Artikel, Suchbegriffe, Warenkorb und Käufe, Gerät, Browser und ungefährer Standort. Google Ads misst, welche Anzeigen zu Besuchen und Bestellungen führen, und zeigt Ihnen auf anderen Seiten Anzeigen zu Artikeln, die Sie bei uns angesehen haben; damit Google eine Bestellung der richtigen Anzeige zuordnen kann, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse als Prüfwert (SHA-256-Hash). Geladen werden die Dienste über den Google Tag Manager, über eine Adresse unserer eigenen Domain. Ohne Ihre Einwilligung setzen die Google-Dienste keine Cookies und senden nur Signale ohne Cookies an Google (Google Consent Mode).

Auf matratzen.discount nutzen wir mit Ihrer Einwilligung außerdem das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Irland), das TikTok-Pixel der TikTok Technology Limited (Irland) und Dienste der Criteo SA (Frankreich). Sie erhalten Seitenaufrufe, angesehene Artikel, Warenkorb, den Beginn der Kasse und Käufe mit Artikelnummern und Wert; TikTok und Criteo beim Kauf auch Ihre E-Mail-Adresse als Prüfwert (Hash), Criteo zusätzlich Ihre Postleitzahl. Wir messen damit unsere Anzeigen und zeigen Ihnen passende Werbung. Für die Erhebung und Übermittlung beim Meta-Pixel sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Partnernetzwerk Adcell der Firstlead GmbH (Berlin). Kommen Sie über eine Partnerseite zu uns, erhält Adcell bei einer Bestellung Bestellnummer und Nettowert, damit der Partner seine Provision erhält, außerdem angesehene Kategorien, Artikel und den Warenkorb für passende Werbung. Criteo und Adcell gleichen dabei eine Kennung mit weiteren Werbefirmen ab, damit diese Ihnen passende Anzeigen zeigen können; welche Firmen das sind, wählen Criteo und Adcell je Besuch aus. Eine Momentaufnahme steht auf unserer Cookie-Seite.

Kommen Sie über den Preisvergleich billiger.de der solute GmbH (Karlsruhe) zu uns, melden wir solute mit Ihrer Einwilligung die Adresse der Seite, auf der Sie gelandet sind; Ihr Browser merkt sich das bis zu 30 Tage (Local Storage). Bestellen Sie in dieser Zeit, melden wir solute Bestellnummer und Nettowert, damit billiger.de die Vermittlung abrechnen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

6. Bewertungen

Nach der Zustellung einer Bestellung über matratzen.discount bitten wir Sie per E-Mail, uns bei Trustpilot zu bewerten, und eine Woche später um eine Bewertung der gekauften Artikel. Die Einladung versendet die Trustpilot A/S (Dänemark) in unserem Auftrag; dazu übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, die Sprache und die gekauften Artikel. Ihre Bewertungen lesen wir ein und ordnen sie Ihrer Bestellung zu, um darauf einzugehen und unseren Service zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, etwa über den Abmeldelink. Unsere Bewertungen zeigen wir in einem Widget von Trustpilot; beim Laden erhält Trustpilot Ihre IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf der Bestellbestätigung fragt Google, ob Sie nach der Lieferung an einer Umfrage zu Ihrem Einkauf teilnehmen möchten (Google Kundenrezensionen). Dazu erhält die Google Ireland Limited Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland, das voraussichtliche Lieferdatum und die Artikelnummern (GTIN). Eine E-Mail von Google erhalten Sie nur, wenn Sie zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. E-Mails, Werbung an Kunden und Abmeldung

Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie E-Mails mit Bestellbestätigung, Rechnung sowie Versand- und Paketinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Bestellungen über matratzen.discount senden wir Ihnen am Tag der Zustellung außerdem Tipps zu Ihrem neuen Produkt.

Haben Sie bei matratzen.discount gekauft, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch für Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zwei Tage nach der Zustellung mit bis zu vier passenden Artikeln und bis zu zwei Jahre nach Ihrem letzten Kauf etwa alle 14 Tage mit einem Newsletter zu Neuheiten und Angeboten sowie mit Aktions-Newslettern. Die Inhalte wählen wir anhand Ihrer früheren Bestellungen aus. Um die Wirkung zu messen, erhält ein zufällig gewählter Teil der Kunden einzelne E-Mails nicht, und wir prüfen, ob nach einer E-Mail eine Bestellung folgt; ob Sie eine E-Mail öffnen, messen wir nicht. Haben Sie unseren Newsletter abonniert, senden wir ihn auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Geben Sie in der Kasse Ihre E-Mail-Adresse an und schließen die Bestellung nicht ab, erinnern wir Sie bis zu dreimal innerhalb von fünf Tagen, höchstens einmal am Tag, an Ihren Warenkorb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere E-Mails versenden wir über eigene Mailserver und über Amazon Simple Email Service der Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg) in der Region Stockholm, als Auftragsverarbeiter. Amazon meldet uns unzustellbare E-Mails und Spam-Beschwerden; solche Adressen sperren wir. Die Adressen früherer Newsletter-Abonnenten führen wir außerdem bei Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA).

Sie können Werbung per E-Mail jederzeit abbestellen und der Nutzung Ihrer Adresse widersprechen, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an uns. Die Abmeldung gilt für alle Werbe-E-Mails, Bewertungsbitten und Warenkorb-Erinnerungen. Damit wir Sie nicht erneut anschreiben, behalten wir auf einer Sperrliste nur einen Prüfwert (Hash) Ihrer E-Mail-Adresse.

8. Kundenservice und KI-Unterstützung

Schreiben Sie uns, bearbeiten wir Ihr Anliegen in unserem Ticketsystem (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es einen Vertrag betrifft, sonst lit. f). Damit wir schneller antworten können, nutzt unser Kundenservice das Sprachmodell Claude der Anthropic Ireland, Limited (Irland): Claude ordnet E-Mails an unser allgemeines Postfach ein, auch Meldungen unseres Shops über fehlgeschlagene Zahlungen, und schreibt Entwürfe für unsere Antworten. Dazu erhält Claude Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Betreff und Text Ihrer Nachrichten und zu Ihrer Bestellung Artikel, Lieferanschrift ohne Namen, Sendungsstatus und Rechnungen. Damit die Entwürfe besser werden, wertet Claude außerdem regelmäßig frühere Anfragen und die Antworten unseres Kundenservice aus, jeweils gekürzt. Daraus leitet Claude allgemeine Regeln für die Entwürfe ab; E-Mail-Adressen sowie Bestell-, Rechnungs-, Kunden- und Paketnummern nehmen wir aus diesen Regeln heraus. Die Regeln prüft ein Mitarbeiter, bevor wir sie nutzen. Jede Antwort prüft und versendet ein Mitarbeiter. Anthropic handelt als Auftragsverarbeiter und darf die Inhalte nicht zum Training seiner Modelle verwenden; verarbeitet werden die Daten auch bei der Anthropic, PBC in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und richtigen Bearbeitung. Entwürfe und Einordnungen löschen wir nach 90 Tagen.

9. KI-Assistent im Shop (Chat)

Wo unser Shop es anbietet, können Sie Fragen an einen KI-Assistenten stellen. Dazu verarbeiten wir Ihre Nachrichten, die Seite, auf der Sie schreiben, die Angaben zum Artikel auf dieser Seite und die Artikel in Ihrem Warenkorb. Haben Sie einen Warenkorb, erhält der Assistent außerdem den Stand Ihres Einkaufs: Beträge, ob ein Gutschein gilt, die gewählte Zahlart, ob Liefer- und Rechnungsadresse vollständig sind, das Lieferland, ob Sie als Firma bestellen, Ihre letzten fehlgeschlagenen Zahlungsversuche mit Zahlart und Fehlercode sowie technische Angaben zur Darstellung der Seite. Ihren Namen, Ihre Anschrift und eingegebene Codes erhält er nicht. Fragen Sie nach einer Bestellung, sehen wir mit Bestellnummer und Postleitzahl deren Stand nach, ohne Ihren Namen und Ihre Anschrift an die KI zu geben. Die Antworten erzeugt das Sprachmodell Claude der Anthropic Ireland, Limited (Irland) in unserem Auftrag; verarbeitet werden die Daten auch bei der Anthropic, PBC in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Ihre IP-Adresse geben wir nicht weiter; gegen Missbrauch speichern wir nur einen täglich wechselnden, mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert. Kartennummern und IBAN kürzen wir, bevor wir eine Nachricht speichern oder weitergeben.

Um die Qualität des Assistenten zu sichern, lässt unser System jedes Gespräch nachträglich von Claude einschätzen: worum es ging, wie es ausging und wie Ihre Stimmung am Anfang und am Ende war. Die Einschätzung nutzen wir nur intern. In Ihrem Warenkorb vermerken wir, dass und wie oft der Assistent geantwortet hat und welche Artikel Sie aus dem Chat in den Warenkorb gelegt haben, aber nicht, was Sie geschrieben haben; bestellen Sie, gehört dieser Vermerk zu Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Frage einen Kauf oder Ihre Bestellung betrifft, im Übrigen lit. f; unser berechtigtes Interesse liegt in einer guten Beratung und darin, zu erkennen, ob der Assistent beim Einkauf hilft.

Ob Sie den Hinweis auf den Chat sehen oder anklicken, den Chat öffnen, eine Nachricht senden, einen vorgeschlagenen Artikel anklicken oder das Gespräch übergeben, messen wir ohne Inhalt mit Google Analytics; dafür gilt Abschnitt 5. Gespräche, Einschätzungen und die Angaben zu Ihrem Einkauf löschen wir 90 Tage nach der letzten Nachricht. Für unsere Statistik behalten wir danach nur Angaben ohne Text: Thema, Ergebnis und Stimmung als Kategorie, die Zahl der Nachrichten, die vorgeschlagenen Artikel, ob Sie das Gespräch an unseren Kundenservice übergeben haben und ob eine Bestellung folgte. Übergeben Sie ein Gespräch an unseren Kundenservice, legen wir mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und dem Verlauf eine Anfrage an (siehe Abschnitt 8). Ihr Browser merkt sich ein laufendes Gespräch 24 Stunden (md_chat, siehe Abschnitt 4) und für die laufende Sitzung, ob der Chat verfügbar ist und ob Sie den Hinweis auf den Chat schon gesehen haben (Session Storage). Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheits- oder Zahlungsdaten ein. Die Antworten erzeugt eine KI und sie können Fehler enthalten; verbindlich sind die Angaben auf der Produktseite und unsere AGB.

10. Empfänger außerhalb der EU

Übermitteln wir Daten in ein Land außerhalb der EU und des EWR, geschieht das nur, wenn die EU-Kommission dort ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (etwa für die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder für Unternehmen in den USA, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind) oder wenn wir mit dem Empfänger EU-Standardvertragsklauseln vereinbart haben.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Nach Handels- und Steuerrecht bewahren wir Buchungsbelege wie Rechnungen acht Jahre auf, Handelsbücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre und Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zu Ihrem Widerruf.

12. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Stand: Oktober 2026