Protecția datelor

Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor este
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Vă mulțumim pentru interesul dvs. pentru magazinul nostru online. Protecția confidențialității dvs. este foarte importantă pentru noi. Mai jos vă informăm în detaliu despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.

1. Date de acces și găzduire

Puteți vizita site-ul nostru fără a furniza date personale. De fiecare dată când este accesat un site web, serverul web salvează doar automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora accesării, cantitatea de date transferată și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul.

Aceste date de acces sunt analizate exclusiv în scopul asigurării unei funcționări fără probleme a site-ului și al îmbunătățirii ofertei noastre. În conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR, acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în ceea ce privește prezentarea corectă a site-ului nostru, care sunt prioritare în contextul unei balanțe de interese. Toate datele de acces vor fi șterse în termen de cel mult șapte zile de la încheierea vizitei dvs. pe site.

Servicii de găzduire de către un furnizor terț
Ca parte a prelucrării în numele nostru, un furnizor terț ne furnizează serviciile de găzduire și afișare a site-ului web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în ceea ce privește prezentarea corectă a site-ului nostru web, care prevalează asupra intereselor noastre. Toate datele colectate în cadrul utilizării acestui site web sau în formularele prevăzute în acest scop în magazinul online, așa cum este descris mai jos, sunt prelucrate pe serverele acestuia. Prelucrarea pe alte servere are loc numai în cadrul domeniului de aplicare descris aici.

Acest furnizor de servicii este situat într-o țară din Uniunea Europeană sau din Spațiul Economic European.

2. Colectarea și utilizarea datelor pentru prelucrarea contractului

Colectăm date cu caracter personal dacă ni le furnizați în mod voluntar ca parte a comenzii dumneavoastră sau atunci când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail). Câmpurile obligatorii sunt etichetate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie de date pentru a procesa contractul sau pentru a procesa contactul dvs. și nu puteți trimite comanda sau contactul fără a le furniza. Ce date sunt colectate pot fi văzute din formularele de introducere respective. Utilizăm datele furnizate de dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din GDPR pentru procesarea contractului și pentru procesarea cererilor dvs. de informații. În cazul în care v-ați dat acordul în acest sens în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a GDPR prin decizia de a deschide un cont de client, vom utiliza datele dvs. în scopul deschiderii unui cont de client. După încheierea contractului sau după ștergerea contului dvs. de client, datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară și șterse după expirarea perioadelor de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau dacă ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dincolo de acestea, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație. Ștergerea contului dvs. de client este posibilă în orice moment și poate fi efectuată fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos, fie prin intermediul unei funcții prevăzute în acest scop în contul de client.

3. Transferul de date

În vederea îndeplinirii contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din GDPR, transmitem datele dvs. către compania de transport maritim însărcinată cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor comandate. În funcție de furnizorul de servicii de plată pe care îl selectați în procesul de comandă, vom transmite datele de plată colectate pentru procesarea plăților către instituția de credit însărcinată cu plata și, dacă este cazul, către furnizorul de servicii de plată însărcinat de noi sau către serviciul de plată selectat. În unele cazuri, prestatorii de servicii de plată selectați colectează și ei înșiși aceste date, dacă vă creați un cont la aceștia. În acest caz, trebuie să vă conectați la furnizorul de servicii de plată cu datele dvs. de acces în timpul procesului de comandă. În acest sens, se aplică politica de confidențialitate a furnizorului de servicii de plată respectiv.

4. Cookie-uri

Utilizăm așa-numitele cookie-uri pe diferite pagini pentru a face atractivă vizitarea site-ului nostru și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, pentru a afișa produse adecvate sau pentru studii de piață. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei cântăriri a intereselor, într-o prezentare optimizată a ofertei noastre în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f GDPR. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate automat pe dispozitivul dvs. final. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse din nou la sfârșitul sesiunii de navigare, adică după ce închideți browserul (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. final și ne permit să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Durata de stocare poate fi găsită în prezentarea generală din setările cookie-urilor din browserul dvs. web. Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor și să decideți individual dacă le acceptați sau dacă excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în ceea ce privește modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul în care puteți modifica setările cookie-urilor. Acestea pot fi găsite pentru browserele respective la următoarele linkuri
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

În cazul în care cookie-urile nu sunt acceptate, este posibil ca funcționalitatea site-ului nostru web să fie restricționată.

Fonturi Google
Codul de script "Google Fonts" al companiei Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA (în continuare: Google) este integrat pe acest site web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei balanțe de interese, într-o prezentare uniformă a conținutului pe site-ul nostru web, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR.
În acest context, se stabilește o conexiune între browserul pe care îl utilizați și serverele Google. Acest lucru informează Google că site-ul nostru web a fost accesat prin intermediul adresei dumneavoastră IP.
Google este certificată în cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA. Un certificat actual poate fi vizualizat aici. Pe baza acestui acord între SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor pentru companiile certificate în cadrul Scutului de confidențialitate.
Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google.

5 Opțiunile de contact și drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi

• în conformitate cu art. 15 din RGPD, dreptul de a solicita informații cu privire la datele dvs. cu caracter personal prelucrate de noi, în măsura specificată în acesta;
• în conformitate cu art. 16 GDPR, dreptul de a solicita corectarea imediată a datelor cu caracter personal incorecte sau incomplete stocate de noi
• în conformitate cu art. 17 GDPR, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, cu excepția cazului în care este necesară o prelucrare ulterioară
  - pentru a vă exercita dreptul la libertatea de exprimare și de informare
  - pentru îndeplinirea unei obligații legale;
  - din motive de interes public sau
  - pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale
  este necesară;
• în conformitate cu art. 18 din RGPD, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care
  - exactitatea datelor este contestată de dumneavoastră
  - prelucrarea este ilegală, dar dumneavoastră vă opuneți ștergerii datelor
  - nu mai avem nevoie de datele respective, dar aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale; sau
  - v-ați opus prelucrării în conformitate cu art. 21 din RGPD;
• în conformitate cu art. 20 GDPR, dreptul de a primi datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau de a solicita transferul acestora către un alt operator
• în conformitate cu art. 77 GDPR, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, vă puteți adresa autorității de supraveghere de la locul de reședință sau de la locul de muncă obișnuit sau de la sediul societății noastre.

Dacă aveți întrebări privind colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dvs. personale, informarea, corectarea, restricționarea sau ștergerea datelor, precum și revocarea consimțământului dat sau obiecția față de o anumită utilizare a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind datele de contact din anunțul nostru legal.

Dreptul de a obiecta
În cazul în care prelucrăm datele cu caracter personal, așa cum am explicat mai sus, pentru a ne proteja interesele noastre legitime, care sunt prioritare în contextul unei balanțe de interese, vă puteți opune acestei prelucrări cu efect pentru viitor. În cazul în care prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct, vă puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. În cazul în care prelucrarea este efectuată în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune numai dacă există motive legate de situația dvs. particulară.

După exercitarea dreptului dvs. de opoziție, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Acest lucru nu se aplică în cazul în care prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în acest scop.