Veri koruma

Veri işlemeden sorumlu kişi
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Online mağazamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Gizliliğinizin korunması bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin kullanımı hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz.

1. Erişim verileri ve barındırma

Web sitemizi herhangi bir kişisel veri sağlamadan ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesine her erişildiğinde, web sunucusu yalnızca otomatik olarak, örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içeren ve erişimi belgeleyen sözde bir sunucu günlük dosyasını kaydeder.

Bu erişim verileri, yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teklifimizi iyileştirmek amacıyla analiz edilir. GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f uyarınca, bu, web sitemizin doğru sunumundaki meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder ve menfaatlerin dengelenmesi bağlamında ağır basar. Tüm erişim verileri, siteyi ziyaretinizin sona ermesinden sonra en geç yedi gün içinde silinecektir.

Üçüncü taraf bir sağlayıcı tarafından barındırma hizmetleri
Bizim adımıza işlemenin bir parçası olarak, üçüncü taraf bir sağlayıcı bize web sitesini barındırma ve görüntüleme hizmetleri sağlar. Bu, web sitemizin doğru sunumuna ilişkin meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder ve bu menfaatler bizim menfaatlerimizden daha ağır basar. Bu web sitesinin kullanımının bir parçası olarak veya aşağıda açıklandığı gibi çevrimiçi mağazada bu amaçla sağlanan formlarda toplanan tüm veriler sunucularında işlenir. Diğer sunuculardaki işleme yalnızca burada açıklanan kapsam dahilinde gerçekleşir.

Bu hizmet sağlayıcı, Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde bulunmaktadır.

2. sözleşme i̇şleme i̇çi̇n veri̇ toplama ve kullanimi

Kişisel verileri, siparişinizin bir parçası olarak veya bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) gönüllü olarak bize vermeniz halinde toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde etiketlenir, çünkü bu durumlarda sözleşmeyi işleme koymak veya iletişiminizi işleme koymak için verilere ihtiyacımız vardır ve bunları sağlamadan siparişi veya iletişimi gönderemezsiniz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Tarafınızdan sağlanan verileri, sözleşmenin işlenmesi ve taleplerinizin işlenmesi için GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b uyarınca kullanırız. Bir müşteri hesabı açmaya karar vererek GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a uyarınca buna onay verdiyseniz, verilerinizi bir müşteri hesabı açma amacıyla kullanacağız. Sözleşmenin tamamlanmasından veya müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasalarca izin verilen ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun dışında kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, verilerinizin daha fazla işlenmesi kısıtlanacak ve vergi ve ticaret hukuku kapsamındaki saklama sürelerinin sona ermesinden sonra silinecektir. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve aşağıda açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya müşteri hesabında bu amaç için sağlanan bir işlev aracılığıyla yapılabilir.

3. Veri aktarımı

GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. b uyarınca sözleşmeyi yerine getirmek için, sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu sürece, verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine aktarırız. Sipariş sürecinde hangi ödeme hizmeti sağlayıcısını seçtiğinize bağlı olarak, ödemelerin işlenmesi için toplanan ödeme verilerini, ödeme ile görevlendirilen kredi kuruluşuna ve varsa, tarafımızdan görevlendirilen ödeme hizmeti sağlayıcısına veya seçilen ödeme hizmetine aktaracağız. Bazı durumlarda, seçilen ödeme hizmeti sağlayıcıları, kendilerinde bir hesap oluşturmanız halinde bu verileri kendileri de toplar. Bu durumda, sipariş işlemi sırasında erişim verilerinizle ödeme hizmeti sağlayıcısına giriş yapmanız gerekir. Bu bağlamda, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının gizlilik politikası geçerlidir.

4. Çerezler

Web sitemizi ziyaret etmeyi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak, uygun ürünleri görüntülemek veya pazar araştırması için çeşitli sayfalarda çerezler kullanıyoruz. Bu, GDPR Madde 6 Paragraf 1 S. 1 lit. f uyarınca teklifimizin optimize edilmiş bir sunumunda, çıkarların tartılması bağlamında baskın olan meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder. Çerezler, son cihazınızda otomatik olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunun sonunda, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra tekrar silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler son cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler). Saklama süresi, web tarayıcınızın çerez ayarlarındaki genel bakışta bulunabilir. Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek şekilde ayarlayabilir ve bunları kabul edip etmeyeceğinize veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutmaya bireysel olarak karar verebilirsiniz. Her tarayıcının çerez ayarlarını yönetme şekli farklıdır. Bu, çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi açıklayan her tarayıcının yardım menüsünde açıklanmaktadır. Bunlar, ilgili tarayıcılar için aşağıdaki bağlantılarda bulunabilir
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™ support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Çerezler kabul edilmezse, web sitemizin işlevselliği kısıtlanabilir.

Google Yazı Tipleri
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD (bundan böyle: Google) şirketinin "Google Fonts" yazı kodu bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu, menfaatlerin dengelenmesi bağlamında baskın olan meşru menfaatlerimizi, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) uyarınca web sitemizdeki içeriğin tek tip sunumunda korumaya hizmet eder.
Bu bağlamda, kullandığınız tarayıcı ile Google'ın sunucuları arasında bir bağlantı kurulur. Bu, Google'a web sitemize IP adresiniz üzerinden erişildiğini bildirir.
Google, AB-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalıdır. Güncel sertifikayı buradan görüntüleyebilirsiniz. ABD ve Avrupa Komisyonu arasındaki bu anlaşmaya dayanarak, ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalı şirketler için yeterli bir veri koruma seviyesi belirlemiştir.
Google tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi Google'ın gizlilik politikasında bulunabilir.

5 İletişim seçenekleri ve haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz

• GDPR Madde 15 uyarınca, burada belirtilen kapsamda tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı;
• GDPR Madde 16 uyarınca, tarafımızca saklanan yanlış veya eksik kişisel verilerin derhal düzeltilmesini talep etme hakkı
• GDPR Madde 17 uyarınca, daha fazla işleme gerekmediği sürece tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
  - ifade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkını kullanmak
  - yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için;
  - kamu yararı nedeniyle veya
  - yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için
  gereklidir;
• GDPR Madde 18 uyarınca, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı
  - verilerin doğruluğuna sizin tarafınızdan itiraz edilmesi
  - işleme hukuka aykırıdır, ancak verilerin silinmesine karşı çıkıyorsunuz
  - verilere artık ihtiyacımız yok, ancak yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için verilere ihtiyacınız var; veya
  - GDPR Madde 21 uyarınca işlemeye itiraz ettiyseniz;
• GDPR Madde 20 uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkı
• GDPR Madde 77 uyarınca, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı. Kural olarak, olağan ikamet yerinizin veya iş yerinizin veya şirket merkezimizin denetim makamına başvurabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, bilgi, düzeltme, kısıtlama veya silme ile verilen onayın iptali veya verilerin belirli bir kullanımına itiraz ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen yasal bildirimimizdeki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin.

İtiraz hakkı
Kişisel verileri, çıkarların dengelenmesi bağlamında ağır basan meşru menfaatlerimizi korumak için yukarıda açıklandığı şekilde işliyorsak, bu işlemeye gelecekte geçerli olmak üzere itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amacıyla gerçekleştiriliyorsa, bu hakkı yukarıda açıklandığı gibi istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İşlemenin başka amaçlarla gerçekleştirilmesi durumunda, yalnızca özel durumunuzla ilgili gerekçeler varsa itiraz etme hakkına sahipsiniz.

İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulmasına hizmet etmediği sürece kişisel verilerinizi artık bu amaçlar için işlemeyeceğiz.

Bu, işlemenin doğrudan pazarlama amaçlı olması durumunda geçerli değildir. Bu durumda, kişisel verilerinizi artık bu amaçla işlemeyeceğiz.