Beskyttelse af data

Den ansvarlige for databehandlingen er
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Tak for din interesse i vores online shop. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig detaljeret om håndteringen af dine data.

1. adgangsdata og hosting

Du kan besøge vores hjemmeside uden at angive nogen personlige data. Hver gang en hjemmeside tilgås, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgang, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen.

Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af webstedet og forbedre vores tilbud. I henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f i GDPR tjener dette til at sikre vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores hjemmeside, som har forrang i forbindelse med en interesseafvejning. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.

Hosting-tjenester fra en tredjepartsudbyder
Som en del af behandlingen på vores vegne leverer en tredjepartsudbyder os tjenester til hosting og visning af hjemmesiden. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i den korrekte præsentation af vores websted, som opvejer vores interesser. Alle data, der indsamles som en del af brugen af denne hjemmeside eller i de formularer, der er til rådighed til dette formål i onlinebutikken som beskrevet nedenfor, behandles på dens servere. Behandling på andre servere finder kun sted inden for det omfang, der er beskrevet her.

Denne tjenesteudbyder er beliggende i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

2. Indsamling og brug af data til kontraktbehandling

Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er mærket som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle kontrakten eller din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakten uden at give dem. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de data, du har givet os, i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. b i GDPR til kontraktbehandling og behandling af dine forespørgsler. Hvis du har givet dit samtykke til dette i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. a i GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, bruger vi dine data med henblik på at åbne en kundekonto. Efter afslutning af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via en funktion, der er til rådighed til dette formål i kundekontoen.

3. Overførsel af data

For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, lit. b i GDPR videregiver vi dine data til det fragtfirma, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til behandling af betalinger, til det kreditinstitut, der er bestilt med betalingen, og, hvis det er relevant, til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af os, eller til den valgte betalingstjeneste. I nogle tilfælde indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder privatlivspolitikken for den respektive udbyder af betalingstjenester.

4. Cookies

Vi bruger såkaldte cookies på forskellige sider for at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser. Dette tjener til at sikre vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f GDPR. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies). Opbevaringens varighed kan findes i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og individuelt beslutter, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Det er forskelligt fra browser til browser, hvordan den håndterer cookie-indstillinger. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Disse kan findes for de respektive browsere under følgende links
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™ support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Hvis cookies ikke accepteres, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

Google Fonts
Scriptkoden "Google Fonts" fra firmaet Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (i det følgende: Google) er integreret på denne hjemmeside. Dette tjener til at sikre vores legitime interesser, som dominerer i forbindelse med en afvejning af interesser, i en ensartet præsentation af indholdet på vores hjemmeside i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
I denne forbindelse oprettes der en forbindelse mellem den browser, du bruger, og Googles servere. Dette informerer Google om, at vores hjemmeside er blevet besøgt via din IP-adresse.
Google er certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte fastlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles privatlivspolitik.

5 Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder

i henhold til art. 15 i GDPR ret til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os i det omfang, der er angivet deri;
i henhold til art. 16 GDPR, retten til at kræve øjeblikkelig korrektion af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os
i overensstemmelse med artikel 17 i GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre yderligere behandling er nødvendig
- at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed
- til opfyldelse af en juridisk forpligtelse;
- af hensyn til offentlighedens interesse eller
- for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav
er nødvendig;
i overensstemmelse med art. 18 i GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som
- nøjagtigheden af dataene bestrides af dig
- behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af dataene
- vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav; eller
- du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 i GDPR;
i overensstemmelse med art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig
i overensstemmelse med art. 77 i GDPR, retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller vores virksomheds hovedkvarter.

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, information, korrektion, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i vores juridiske meddelelse.

Ret til at gøre indsigelse
Hvis vi behandler personoplysninger som forklaret ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, som har forrang i forbindelse med en afvejning af interesser, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen udføres med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen udføres til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse, hvis der er grunde, der vedrører din særlige situation.

Når du har udøvet din ret til indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. I dette tilfælde vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til dette formål.