Afbestillingsregler
Fortrydelsesret for forbrugere, privatkunder, gælder ikke for erhvervskunder.
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse.
For at udøve din ret til annullering skal du informere os på
Sleezzz GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
E-mail: customer-service@matratzen.discount
om din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post eller e-mail). Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Undtagelser fra fortrydelsesretten:
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov, samt for aftaler om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering.
Konsekvenser af annullering:
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger modtaget fra dig (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken dato der er den tidligste.
Returnering af varerne:
Du skal returnere varerne straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du underretter os om annulleringen af denne kontrakt til
Sleezzz GmbH
Karl-Arnold-Str. 32 / hjørne Ulmenstr.
52525 Heinsberg (Tyskland)
eller overdrage den. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne, inden perioden på fjorten dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.