Ogólne warunki handlowe dla klientów biznesowych
Są to ogólne informacje o dostawcy i informacje dotyczące zawarcia umowy oraz ogólne warunki Sleezzz GmbH dla kupujących działających w charakterze handlowym lub samozatrudnionych.
Status 10.07.2024
Zawarcie umowy z Sleezzz GmbH w ramach regularnych zakupów.
Sleezzz GmbH, jako dostawca tego sklepu internetowego, oferuje umieszczone przedmioty jako niewiążącą ofertę dla potencjalnego nabywcy w celu zawarcia umowy na oferowany przedmiot. Potencjalny nabywca ma możliwość umieszczenia żądanych przedmiotów w wirtualnym koszyku zakupów, klikając odpowiedni przycisk. Produkty zgromadzone w wirtualnym koszyku można wywołać w dowolnym momencie, klikając symbol koszyka. W widoku koszyka można następnie przeglądać artykuły, zmieniać ich ilość lub usuwać je z koszyka. Następnie system prowadzi użytkownika przez kolejne etapy procesu zamawiania za pomocą instrukcji. Przed sfinalizowaniem zamówienia można w dowolnym momencie zmienić jego zawartość, poprawić lub usunąć dane. W tym celu należy użyć przycisku "wstecz" w przeglądarce. Tylko klikając przycisk zamówienia w ostatnim kroku procesu zamówienia, deklarujesz zamiar zakupu przedmiotu po określonej cenie. Oświadczenie woli użytkownika jest zatem wiążące i nieodwołalne. Oświadczenie woli jest składane poprzez kliknięcie przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" na końcu procesu składania zamówienia. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane wraz z przyjęciem zamówienia przez Sleezzz GmbH natychmiast po wysłaniu go w formie tekstowej za pomocą automatycznej poczty elektronicznej. Umowa kupna zostaje zawarta wraz z tym potwierdzeniem.
Treść umowy i jej przechowywanie
Treść umowy jest przechowywana i jest zawarta w potwierdzeniu zamówienia pocztą elektroniczną wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami, takimi jak identyfikacja dostawcy, treść zamówienia oraz Ogólne Warunki Handlowe w formie tekstowej. Dostęp do warunków umowy można również uzyskać w dowolnym momencie za pośrednictwem następującego łącza: matratzen.discount/agb-b2b.
Każdą stronę oferty Sleezzz GmbH można wydrukować w dowolnym momencie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki.
Języki
Język niemiecki ma zawsze zastosowanie do stosunków umownych i przetwarzania.
Ogólne warunki handlowe Sleezzz GmbH
§ 1 Ważność warunków
a. Sleezzz GmbH świadczy wszystkie dostawy i usługi wyłącznie na podstawie niniejszych warunków. Odmienne warunki stron umowy nie stają się częścią umowy, chyba że zostaną wyraźnie uznane przez Sleezzz GmbH w formie tekstowej i włączone do umowy, a następnie mają zastosowanie tylko do danej transakcji.
b. Wyraźnie odrzuca się kontrpotwierdzenia kupującego w odniesieniu do jego własnych warunków handlowych i/lub warunków zakupu. Nie stają się one częścią umowy, jeśli Sleezzz GmbH wyraźnie ich nie potwierdziła.
§ 2 Przedmiot umowy
Odpowiedni przedmiot i zakres dostawy oraz wykonania umowy kupna wynika z opisu artykułu, jaki można znaleźć w aktualnej ofercie firmy Sleezzz GmbH w momencie składania zamówienia. Gwarancje obowiązują tylko wtedy, gdy są zawarte w opisie przedmiotu lub zostały zapewnione przez Sleezzz GmbH w formie tekstowej.
a. Prezentacja towarów w sklepie internetowym nie stanowi z naszej strony wiążącej oferty zawarcia umowy kupna. Użytkownik jest jedynie proszony o złożenie własnej oferty zawarcia umowy poprzez złożenie zamówienia.
b. Wysyłając zamówienie w sklepie internetowym, użytkownik składa wiążącą ofertę zawarcia umowy zakupu towarów znajdujących się w koszyku.
c. Potwierdzimy otrzymanie zamówienia, wysyłając wiadomość e-mail z potwierdzeniem. To potwierdzenie zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty umowy. Służy ono jedynie poinformowaniu użytkownika o otrzymaniu przez nas jego zamówienia. Oświadczenie o przyjęciu oferty umowy jest składane poprzez dostawę towarów lub wyraźne oświadczenie o przyjęciu w formie potwierdzenia zamówienia.
§ 3 Zastrzeżenie własności
Dostarczone towary pozostają naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania nas o jakimkolwiek dostępie osób trzecich do dostarczonych towarów objętych zastrzeżeniem własności.
§ 4 Ceny/Wymagalność
a. Podane ceny towarów są cenami brutto. W związku z tym zawierają już podatek VAT.
b. Oprócz ceny zakupu, w krajach spoza UE mogą zostać doliczone koszty wysyłki (patrz § 6) i koszty płatności (patrz § 5).
c. Płatność ceny zakupu i kosztów jest wymagalna w momencie zawarcia umowy.
§ 5 Warunki płatności / roszczenia wzajemne
Płatności można dokonać w różny i wygodny sposób za pomocą karty kredytowej, ekspresowego zakupu Paypal, Klarna, polecenia zapłaty SEPA, przedpłaty lub faktury (tylko dla instytucji publicznych).
a. Jeśli zdecydujesz się zapłacić kartą kredytową lub poleceniem zapłaty SEPA, kwota faktury zostanie obciążona przez Sleezzz GmbH na Paypal po zakończeniu zamówienia. Następnie Paypal obciąży kwotą faktury operatora karty kredytowej/instytucję finansową. Po zaksięgowaniu kwoty na koncie Sleezzz GmbH zamówione towary zostaną wysłane. Dodatkowo obowiązują ogólne warunki danego banku/firmy wydającej kartę kredytową. Przetwarzanie odbywa się za pośrednictwem Paypal, zweryfikowanego systemu płatności, który przeprowadza kontrolę ważności w ramach procesu płatności. Sleezzz GmbH nie przechowuje danych karty kredytowej ani danych bankowych. Prosimy również o zapoznanie się z polityką prywatności.
b. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pomocą systemu PayPal, przetwarzanie odbywa się na warunkach określonych przez PayPal. Szczegóły można znaleźć tutaj:
www.paypal.com/de/home/
c. Jeśli zdecydujesz się zapłacić z góry, Sleezzz GmbH potwierdzi zamówienie w formie tekstowej i pobierze kwotę faktury za pomocą potwierdzenia zamówienia przedpłaty. Jest to płatne natychmiast. Po otrzymaniu płatności zamówione towary zostaną wysłane. Faktura zostanie wystawiona po wysłaniu towaru. Ponadto wskazuje się, że zgodnie z regulacją ustawową zwłoka następuje 30 dni po otrzymaniu faktury.
d. W przypadku wybrania płatności fakturą (tylko dla instytucji publicznych) towary zostaną wysłane natychmiast po złożeniu zamówienia. Faktura jest płatna natychmiast. Strony uzgadniają, że płatność musi zostać dokonana w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania faktury. Zwraca się uwagę, że niezależnie od upomnienia, zwłoka następuje automatycznie 30 dni po otrzymaniu faktury (§ 286 ust. 2 BGB), z zastrzeżeniem postanowienia o zwłoce w zdaniu 3. Zwraca się uwagę, że odbiorca faktury popada w zwłokę zgodnie z § 286 BGB najpóźniej wtedy, gdy nie dokona płatności w ciągu 30 dni od terminu płatności i otrzymania faktury.
e. Jeśli po zawarciu umowy firma Sleezzz GmbH dowie się o okolicznościach, które mają wpływ na wywiązanie się przez kupującego z jego zobowiązań umownych, takich jak zobowiązania płatnicze, firma Sleezzz GmbH jest uprawniona do odmowy realizacji zamówienia do czasu złożenia zabezpieczenia (np. gwarancji) lub spełnienia świadczenia (np. płatności); firma Sleezzz GmbH wyznaczy w tym celu rozsądny termin (§ 321 BGB).
f. Zamawiający jest uprawniony do potrącenia roszczeń wzajemnych wobec Sleezzz GmbH tylko wtedy, gdy są one bezsporne lub zostały uznane w drodze orzeczenia deklaratoryjnego. Dochodzenie prawa zatrzymania jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
§ 6 Miejsce dostawy/koszty wysyłki
Podczas składania zamówienia należy podać adres dostawy. Towary są wysyłane z jednego z naszych magazynów w Heinsberg. Zamówienia otrzymane do godziny 12:00 są wysyłane tego samego dnia i zazwyczaj dostarczane następnego dnia. Z reguły czas dostawy wynosi około 1-2 dni roboczych. Wysyłka jest bezpłatna na terenie UE. W przypadku krajów spoza UE mogą zostać naliczone dodatkowe koszty związane z importowym podatkiem VAT i odprawą celną. Obecnie wysyłamy do następujących krajów: Niemcy, Holandia, Francja, Włochy, Hiszpania, Dania, Finlandia, Chorwacja, Łotwa, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Czechy, Węgry, Anglia, Belgia, Szwajcaria, Austria.
§ 7 Dostawa
a. Zamówione towary i usługi zostaną dostarczone pocztą, paczką pocztową lub ciężarówką przez nas, naszych zastępców lub przez spedytora na nasze zlecenie. Nie jesteśmy zobowiązani do rozpakowywania, ustawiania lub montażu towarów, chyba że zostało to uzgodnione osobno. Jesteśmy uprawnieni do dokonywania dostaw częściowych, o ile są one uzasadnione dla klienta i bez obciążania klienta dodatkowymi kosztami dostawy. Zastrzegamy sobie prawo do łączenia kilku zamówionych przedmiotów w jednej dostawie.
b. Jeśli dostawa staje się niemożliwa z powodu braku samozaopatrzenia, Sleezzz GmbH ma prawo odstąpić od umowy. Sleezzz GmbH niezwłocznie poinformuje nabywcę o braku dostępności i niezwłocznie zwróci wszelkie dokonane już płatności.
c. Dostawa odbywa się w ciągu 1 do 3 dni roboczych na terenie UE. Poza UE czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Powyższe informacje dotyczące dostawy odnoszą się do okresu po otrzymaniu zamówienia i potwierdzenia płatności. Informacja o gotowości do wysyłki odnosi się do dostępności towaru w magazynie i wysyłki po potwierdzeniu płatności. Czas dostawy od zamówienia zależy zatem również od wybranej metody płatności i dostępności. Prosimy również o zapoznanie się z wyświetlanym statusem dostawy.
d. Jeśli przedmiot lub zakres świadczenia zostanie zmieniony na żądanie kupującego po przyjęciu oferty, w każdym przypadku wyznacza to nowy rozsądny termin dostawy, nawet w przypadku niezmienionej części zamówienia.
e. Dwa tygodnie po przekroczeniu terminu dostawy lub okresu dostawy nabywca może pisemnie zażądać od Sleezzz GmbH wykonania umowy w rozsądnym terminie, nie krótszym jednak niż 10 dni. Nie dotyczy to sytuacji, gdy kupujący nie współpracował lub odmówił współpracy przy realizacji umowy przez Sleezzz GmbH. Jeśli firma Sleezzz GmbH nie wywiąże się z umowy w wyznaczonym terminie, kupujący może odstąpić od umowy (§ 323 BGB). Nie dotyczy to sytuacji, gdy niedotrzymanie terminu jest spowodowane siłą wyższą i innymi nieprzewidywalnymi przeszkodami, takimi jak zamieszki, zakłócenia w pracy, strajki, lokauty, nawet jeśli występują one u dostawców lub poddostawców firmy Sleezzz GmbH. Sleezzz GmbH zastrzega sobie prawo do zwyczajowych odstępstw, o ile przedmiot świadczenia nie ulegnie znacznej zmianie i jest to uzasadnione dla zamawiającego.
f. Odwzorowanie kolorów na ekranie może nieznacznie różnić się od rzeczywistego koloru.
§ 8 Przejście ryzyka
a. Ryzyko utraty lub pogorszenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą przekazania lub braku odbioru przez kupującego, w przypadku sprzedaży wysyłkowej już z chwilą przekazania osobie wykonującej transport. Jeśli wysyłka jest niemożliwa bez winy Sleezzz GmbH lub uniemożliwiona z powodu braku współpracy ze strony kupującego, ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą zgłoszenia gotowości do wysyłki.
b. Sleezzz GmbH zastrzega sobie prawo do wysłania towaru inną drogą transportową niż wskazana, nawet w przypadku odmiennych instrukcji kupującego, jeśli nie spowoduje to znacznie większego ryzyka pogorszenia jakości lub utraty. Odpowiedzialność zgodnie z § 447 II BGB jest ograniczona do przypadków rażącego niedbalstwa i umyślności.
c. Uszkodzenia, które występowały już jako takie w opisie przedmiotu w momencie zawarcia umowy, nie mogą być uznane za szkody transportowe.
§ 9 Odbiór i odszkodowanie
Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonego towaru niezwłocznie po jego otrzymaniu pod kątem ewentualnych szkód transportowych i do niezwłocznego powiadomienia Sleezzz GmbH w formie tekstowej o istniejących szkodach. W przypadku zgłoszenia uzasadnionej szkody transportowej firma Sleezzz GmbH według własnego uznania przeniesie na nabywcę prawa ustawowe lub będzie ich dochodzić we własnym imieniu; w tym drugim przypadku nabywca handlowy zobowiązuje się upoważnić firmę Sleezzz GmbH do ich dochodzenia w wymaganym zakresie.
a. Jeśli kupujący zwleka z odbiorem, ponosi on wszelkie ryzyko utraty lub pogorszenia jakości, chyba że firma Sleezzz GmbH jest winna rażącego zaniedbania lub umyślnego działania. W takim przypadku Sleezzz GmbH jest uprawniona do odmowy ponownej wysyłki i może zażądać od kupującego zapłaty poniesionych kosztów wysyłki z góry w rozsądnym terminie.
b. Jeśli kupujący nie wywiąże się z obowiązku odbioru towaru lub zapłaty kosztów wysyłki w terminie określonym w punkcie b. powyżej, firma Sleezzz GmbH jest uprawniona do odstąpienia od umowy i dochodzenia odszkodowania.
c. Jeśli Sleezzz GmbH jest uprawniona do odstąpienia od umowy, Sleezzz GmbH jest uprawniona do żądania odszkodowania. Odszkodowanie to wynosi 30% wartości netto towaru plus ewentualne koszty transportu i magazynowania. Sleezzz GmbH zastrzega sobie prawo do dochodzenia wyższego odszkodowania. Kupujący jest uprawniony do udowodnienia niższej szkody.
§ 10 Gwarancja
a. Okres gwarancji wynosi jeden rok i rozpoczyna się wraz z dostawą/odbiorem towaru. Towary muszą zostać sprawdzone pod kątem istniejących wad natychmiast po dostawie/odbiorze. Oczywiste wady należy zgłosić Sleezzz GmbH w formie tekstowej w ciągu dwóch dni roboczych od dostawy/odbioru lub zapoznania się z towarem. Wady nieoczywiste należy zgłaszać Sleezzz GmbH w formie tekstowej w ciągu trzech dni roboczych od wystąpienia wady.
b. Jeśli zakup jest wzajemnym zakupem handlowym, uzgadnia się, że obowiązek zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 HGB (niemiecki kodeks handlowy) jest spełniony, jeśli Sleezzz GmbH otrzyma zawiadomienie o wadach w formie tekstowej w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania towaru lub wykrycia wady.
c. W przypadku wystąpienia wady lub wystąpienia takiej wady w okresie gwarancyjnym, Sleezzz GmbH ma prawo do usunięcia wady poprzez kolejną dostawę, dostawę zastępczą lub usunięcie wady, według uznania Sleezzz GmbH. Jeśli wada nie zostanie usunięta dwukrotnie, kupujący zachowuje swoje ustawowe prawa gwarancyjne.
d. Naturalne zużycie jest wyłączone z gwarancji.
e. Następujące punkty są wyłączone z roszczenia gwarancyjnego:
1. uszkodzenie odwracalnych uchwytów (uszkodzenie zwykle spowodowane szarpnięciem, które odpowiada niewłaściwej obsłudze)
2. dziury w tkaninie pokrowca (niewłaściwa obsługa)
3. rozprucie szwów pikowania (zwykle spowodowane niewłaściwą obsługą, np. ostrym przedmiotem)
4. materac zabrudzony po prawidłowym przekazaniu
5. materace zabrudzone lub umazane płynami ustrojowymi i znajdujące się w niehigienicznym stanie
6. rozwój pleśni po okresie użytkowania dłuższym niż 2 tygodnie, od tego momentu pleśń można przypisać wpływom środowiskowym
7. nieodpowiedni stelaż, w którym odstępy między listwami są zbyt duże, listwy zbyt szerokie lub zbyt miękkie.
§ 11 Odpowiedzialność
Wyklucza się roszczenia odszkodowawcze wobec Sleezzz GmbH, jej przedstawicieli prawnych i zastępców prawnych z jakiegokolwiek powodu prawnego, czy to z powodu niewykonania, naruszenia umownych lub ustawowych zobowiązań dodatkowych, culpa in contrahendo, umów o skutku ochronnym dla osób trzecich i czynów niedozwolonych, chyba że szkoda wynika z umyślności lub rażącego niedbalstwa. Nie dotyczy to roszczeń odszkodowawczych wynikających z gwarancji jakości, które mają na celu ochronę kupującego przed ryzykiem szkód następczych spowodowanych wadą.
W przeciwnym razie Sleezzz GmbH ponosi odpowiedzialność
a. za szkody w pełnej wysokości w przypadku własnego rażącego zaniedbania, zaniedbania swoich przedstawicieli prawnych i rażącego zaniedbania swoich głównych pomocników, ale nie w przypadku rażącego zaniedbania ze strony zwykłych pomocników;
b. również co do istoty w przypadku jakiegokolwiek zawinionego naruszenia podstawowych obowiązków, w tym przypadku również zwykłych pomocników.
Odpowiedzialność jest ograniczona do rekompensaty za typowo przewidywalne szkody.
§ 12. odszkodowanie
Powyższe wyłączenie gwarancji i odpowiedzialności zgodnie z punktami 7 i 8 nie ma zastosowania do szkód wynikających z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu spowodowanych niedbałym naruszeniem obowiązków przez Sleezzz GmbH lub umyślnym lub niedbałym naruszeniem obowiązków przez przedstawiciela prawnego lub zastępcę Sleezzz GmbH.
§ 13 Ochrona danych/informacje
Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności w punkcie Polityka prywatności.
§ 14 Bonusy / transakcje powiązane
W zakresie, w jakim darmowe prezenty są dołączane do poszczególnych przedmiotów, są one powiązane z główną transakcją i nie mogą być kwestionowane oddzielnie. Prawo własności do bezpłatnych prezentów przechodzi na kupującego dopiero po upływie okresu anulowania głównej pozycji.
Jeśli główna transakcja zostanie anulowana, bonus jako część podstawowej transakcji i nadal będący własnością Sleezzz GmbH również musi zostać zwrócony.
§ 15 Miejsce spełnienia świadczenia, miejsce jurysdykcji, prawo właściwe
Miejscem wykonania i wyłącznym miejscem jurysdykcji dla obu stron jest 52525 Heinsberg; dotyczy to również roszczeń wekslowych i czekowych.
Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie wyłącznie do wszystkich stosunków prawnych między stronami, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, nawet jeśli kupujący ma miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu za granicą lub jeśli towary są dostarczane za granicę. To samo dotyczy sytuacji, gdy nabywca przeniesie swoje miejsce zwykłego pobytu za granicę lub będzie nieosiągalny.
Identyfikacja dostawcy:
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Sąd rejestrowy spółki: Sąd lokalny w Akwizgranie - HRB 26767
Reprezentowany przez dyrektora zarządzającego: Alexandra Goertz
Informacje na temat internetowego rozstrzygania sporów:
Komisja UE stworzyła platformę internetową do internetowego rozstrzygania sporów (tzw. "platforma ODR"). Platforma ODR służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży. Dostęp do platformy ODR można uzyskać za pośrednictwem następującego łącza: ec.europa.eu/consumers/odr/
Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową ds. konsumentów.
