Ochrona danych

Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych jest
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy szczegółowo o przetwarzaniu danych.

1. dane dostępu i hosting

Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy odwiedzana jest strona internetowa, serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcy (dane dostępu) oraz dokumentuje dostęp.

Te dane dostępu są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezproblemowego działania witryny i ulepszenia naszej oferty. Zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej strony internetowej, które są nadrzędne w kontekście wyważenia interesów. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte nie później niż siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.

Usługi hostingowe świadczone przez zewnętrznego dostawcę
W ramach przetwarzania danych w naszym imieniu zewnętrzny dostawca świadczy na naszą rzecz usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej witryny internetowej, które przeważają nad naszymi interesami. Wszystkie dane zebrane w ramach korzystania z tej strony internetowej lub w formularzach udostępnionych w tym celu w sklepie internetowym, jak opisano poniżej, są przetwarzane na jego serwerach. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w zakresie opisanym tutaj.

Usługodawca ma siedzibę w kraju Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

2. gromadzenie i wykorzystywanie danych do przetwarzania umów

Gromadzimy dane osobowe, jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże je nam w ramach zamówienia lub gdy skontaktuje się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach wymagamy danych do przetworzenia umowy lub kontaktu, a bez ich podania nie można wysłać zamówienia lub skontaktować się z nami. O tym, jakie dane są gromadzone, można dowiedzieć się z odpowiednich formularzy wejściowych. Używamy danych dostarczonych przez użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO do przetwarzania umów i przetwarzania zapytań. Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystamy jego dane w celu otwarcia konta klienta. Po zakończeniu umowy lub usunięciu konta klienta dane użytkownika zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu. Usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i można to zrobić, wysyłając wiadomość do opcji kontaktu opisanej poniżej lub za pośrednictwem funkcji przewidzianej w tym celu na koncie klienta.

3. przekazywanie danych

W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, przekazujemy dane użytkownika firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. W zależności od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie składania zamówienia, przekażemy dane dotyczące płatności zebrane w celu przetwarzania płatności do instytucji kredytowej, której zlecono płatność oraz, w stosownych przypadkach, do dostawcy usług płatniczych zleconego przez nas lub do wybranej usługi płatniczej. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych również sami gromadzą te dane, jeśli użytkownik utworzy u nich konto. W takim przypadku użytkownik musi zalogować się do dostawcy usług płatniczych za pomocą swoich danych dostępowych podczas procesu składania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

4. pliki cookie

Używamy tak zwanych plików cookie na różnych stronach, aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej witryny i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, wyświetlanie odpowiednich produktów lub badania rynku. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w kontekście ważenia interesów, w zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są ponownie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie). Czas przechowywania można znaleźć w przeglądzie w ustawieniach plików cookie przeglądarki internetowej. Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby był informowany o ustawieniach plików cookie i indywidualnie decydował, czy je zaakceptować, czy też wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookie. Jest to opisane w menu pomocy każdej przeglądarki, które wyjaśnia, w jaki sposób można zmienić ustawienia plików cookie. Można je znaleźć dla poszczególnych przeglądarek pod następującymi linkami
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Jeśli pliki cookie nie są akceptowane, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

Czcionki Google
Kod skryptu "Google Fonts" firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dalej: Google) jest zintegrowany z tą witryną. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w kontekście wyważenia interesów, w jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
W tym kontekście nawiązywane jest połączenie między używaną przeglądarką a serwerami Google. Informuje to Google, że nasza strona internetowa została odwiedzona za pośrednictwem adresu IP użytkownika.
Google posiada certyfikat Tarczy Prywatności UE-USA. Aktualny certyfikat można zobaczyć tutaj. W oparciu o tę umowę między USA a Komisją Europejską, ta ostatnia ustanowiła odpowiedni poziom ochrony danych dla firm certyfikowanych w ramach Tarczy Prywatności.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.

5 Opcje kontaktu i prawa użytkownika

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa

zgodnie z art. 15 RODO, prawo do żądania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych w zakresie określonym w tym artykule;
zgodnie z art. 16 RODO, prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas
zgodnie z art. 17 RODO, prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
- ze względu na interes publiczny lub
- w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
jest konieczne;
zgodnie z art. 18 RODO, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile
- dokładność danych jest kwestionowana przez użytkownika
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych
- nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub
- użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu danych zgodnie z art. 21 RODO;
zgodnie z art. 20 RODO, prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi danych
zgodnie z art. 77 RODO, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego zwykłego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, informacji, korekty, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszej nocie prawnej.

Prawo do sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane osobowe, jak wyjaśniono powyżej, w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, które są nadrzędne w kontekście równoważenia interesów, użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, użytkownik może skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie danych odbywa się w innych celach, użytkownik ma prawo do sprzeciwu tylko wtedy, gdy istnieją podstawy związane z jego szczególną sytuacją.

Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne, uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub jeśli przetwarzanie służy ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Nie ma to zastosowania, jeśli przetwarzanie służy celom marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika w tym celu.