Generelle vilkår og betingelser for bedriftskunder

Dette er den generelle leverandørinformasjonen og informasjonen om kontraktsinngåelse og de generelle vilkårene og betingelsene til Sleezzz GmbH for kjøpere som handler som næringsdrivende eller selvstendig næringsdrivende.

Status 10.07.2024

Inngåelse av kontrakt med Sleezzz GmbH i det vanlige kjøpet.

Sleezzz GmbH, som leverandør av denne nettbutikken, tilbyr varene som er plassert som et uforpliktende tilbud til den potensielle kjøperen om å inngå en kontrakt for den tilbudte varen. Den potensielle kjøperen har mulighet til å legge de ønskede varene i den virtuelle handlekurven ved å klikke på den tilhørende knappen. Du kan når som helst hente frem varene i den virtuelle handlekurven ved å klikke på handlekurvsymbolet. I handlekurv-visningen kan du se varene, endre antall eller slette dem fra handlekurven. Systemet guider deg deretter gjennom de videre trinnene i bestillingsprosessen ved hjelp av instruksjoner. Før du fullfører bestillingen, kan du når som helst endre innholdet i bestillingen, korrigere eller slette data. For å gjøre dette, vennligst bruk nettleserens "tilbake-knapp". Bare ved å klikke på bestillingsknappen i det siste trinnet i bestillingsprosessen erklærer du at du har til hensikt å kjøpe varen til den angitte prisen. Din intensjonserklæring er derfor bindende og ugjenkallelig. Intensjonserklæringen avgis ved å klikke på knappen "Bestill med betalingsforpliktelse" på slutten av bestillingsprosessen. Bekreftelse på mottak av bestillingen din vil bli sendt sammen med aksept av bestillingen fra Sleezzz GmbH umiddelbart etter at den er sendt i tekstform via automatisk e-post. Kjøpekontrakten inngås med denne bekreftelsen.

Kontraktens innhold og lagring

Kontraktens innhold lagres og finnes i ordrebekreftelsen per e-post sammen med all relevant informasjon som leverandøridentifikasjon, ordreinnhold og de generelle vilkårene i tekstform. Kontraktsvilkårene er også tilgjengelige når som helst via følgende lenke: matratzen.discount/agb-b2b.

Hver enkelt side i Sleezzz GmbH-tilbudet kan når som helst skrives ut ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon.

Språk

Det tyske språket skal alltid gjelde for kontraktsforhold og behandling.

Generelle vilkår og betingelser for Sleezzz GmbH

§ 1 Gyldigheten av vilkårene og betingelsene

a. Sleezzz GmbH leverer alle leveranser og tjenester utelukkende på grunnlag av disse vilkårene. Avvikende vilkår og betingelser fra avtalepartene skal ikke bli en del av kontrakten, med mindre de uttrykkelig anerkjennes av Sleezzz GmbH i tekstform og inkluderes i kontrakten, og gjelder da bare for den respektive transaksjonen.

b. Motbekreftelser fra kjøperen med henvisning til egne forretnings- og/eller kjøpsbetingelser avvises uttrykkelig. Disse blir ikke en del av avtalen hvis Sleezzz GmbH ikke uttrykkelig har bekreftet dem.

§ 2 Avtalens gjenstand

Kontraktsgjenstanden og omfanget av leveransen og oppfyllelsen av kjøpekontrakten følger av beskrivelsen av varen slik den fremgår av Sleezzz GmbHs aktuelle tilbud på bestillingstidspunktet. Garantier gjelder bare hvis de er inkludert i varebeskrivelsen eller er forsikret av Sleezzz GmbH i tekstform.

a. Presentasjonen av varene i nettbutikken utgjør ikke et bindende tilbud fra vår side om å inngå en kjøpekontrakt. Du blir bare bedt om å gi ditt eget tilbud om å inngå en kontrakt ved å legge inn en bestilling.

b. Ved å sende bestillingen i nettbutikken gir du et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale for varene i handlekurven.

c. Vi bekrefter at vi har mottatt bestillingen din ved å sende deg en e-postbekreftelse. Denne ordrebekreftelsen er ikke en aksept av kontraktstilbudet. Den tjener kun til å informere deg om at vi har mottatt bestillingen din. Erklæringen om aksept av kontraktstilbudet skjer ved levering av varene eller en uttrykkelig erklæring om aksept i form av en ordrebekreftelse.

§ 3 Eiendomsforbehold

De leverte varene forblir vår eiendom inntil full betaling er foretatt. Du er forpliktet til umiddelbart å informere oss om tredjeparts tilgang til de leverte varene med eiendomsforbehold.

§ 4 Priser/forfallstid

a. De oppgitte prisene for varene er bruttopriser. De inkluderer derfor allerede merverdiavgift.

b. I tillegg til kjøpesummen kan det tilkomme fraktkostnader (se § 6) og betalingskostnader (se § 5) i land utenfor EU.

c. Betaling av kjøpesummen og kostnadene forfaller til betaling ved kontraktsinngåelse.

§ 5 Betalingsbetingelser / motkrav

Betaling kan gjøres på ulike måter med kredittkort, Paypal ekspresskjøp, Klarna, SEPA-autogiro, forskuddsbetaling eller faktura (kun for offentlige institusjoner).

a. Hvis du velger å betale med kredittkort eller SEPA-autogiro, vil fakturabeløpet bli belastet av Sleezzz GmbH til Paypal når bestillingen er fullført. Paypal vil deretter belaste fakturabeløpet til kredittkortselskapet/finansinstitusjonen. Etter at beløpet er kreditert kontoen til Sleezzz GmbH, sendes de bestilte varene. I tillegg gjelder de generelle vilkårene og betingelsene til den respektive kredittkortutstedende banken/selskapet. Behandlingen skjer via Paypal, et verifisert betalingssystem som utfører en gyldighetskontroll som en del av betalingsprosessen. Sleezzz GmbH lagrer ikke kredittkort- eller bankopplysninger. Vennligst les også personvernerklæringen.

b. Hvis du velger å betale med PayPal-systemet, er behandlingen basert på vilkårene spesifisert av PayPal. Du finner mer informasjon her:
www.paypal.com/de/home/

c. Hvis du velger å betale på forskudd, vil Sleezzz GmbH bekrefte bestillingen i tekstform og kreve inn fakturabeløpet ved hjelp av en ordrebekreftelse. Dette skal betales umiddelbart. Etter at betalingen er mottatt, sendes de bestilte varene. En faktura vil bli utstedt når varene er sendt. I tillegg gjøres det oppmerksom på at i henhold til lovbestemmelsen inntrer mislighold 30 dager etter mottak av fakturaen.

d. Hvis betaling med faktura velges (kun for offentlige institusjoner), sendes varene umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Fakturaen forfaller til betaling umiddelbart. Partene er enige om at betaling skal skje innen fem virkedager etter mottak av fakturaen. Det gjøres oppmerksom på at uavhengig av purring inntrer mislighold automatisk 30 dager etter mottak av fakturaen (§ 286 nr. 2 BGB), med forbehold for misligholdsbestemmelsen i setning 3. Det gjøres oppmerksom på at fakturamottakeren er i mislighold i henhold til § 286 BGB senest dersom han ikke betaler innen 30 dager etter forfall og mottak.

e. Hvis Sleezzz GmbH blir kjent med omstendigheter etter kontraktsinngåelsen som påvirker kjøperens overholdelse av sine kontraktsforpliktelser, for eksempel betalingsforpliktelser, har Sleezzz GmbH rett til å nekte å utføre bestillingen inntil det er stilt sikkerhet (for eksempel garanti) eller oppfyllelse (for eksempel betaling); Sleezzz GmbH vil sette en rimelig frist for dette (§ 321 BGB).

f. Kjøperen har bare rett til å motregne med motkrav mot Sleezzz GmbH dersom disse er ubestridte eller anerkjent ved dom. Tilbakeholdsrett kan bare gjøres gjeldende dersom motkravet er basert på det samme kontraktsforholdet.

§ 6 Leveringssted/forsendelseskostnader

Ved bestilling må du oppgi en leveringsadresse. Varene sendes fra et av våre lagre i Heinsberg. Bestillinger som mottas innen kl. 12.00, sendes samme dag og leveres vanligvis neste dag. Leveringstiden er som regel ca. 1-2 virkedager. Frakt er gratis innenfor EU. For land utenfor EU kan det påløpe ekstra kostnader for importmoms og fortolling. Vi sender for øyeblikket til følgende land: Tyskland, Nederland, Frankrike, Italia, Spania, Danmark, Finland, Kroatia, Latvia, Polen, Portugal, Romania, Sverige, Slovakia, Slovenia, Tsjekkia, Ungarn, England, Belgia, Sveits, Østerrike.

7 § Levering

a. De bestilte varene og tjenestene skal leveres med post, pakkepost eller lastebil av oss, våre fullmektiger eller av en speditør på oppdrag fra oss. Vi er ikke forpliktet til å pakke ut, sette opp eller montere varene med mindre dette er avtalt særskilt. Vi har rett til å foreta delleveranser i den utstrekning det er rimelig for kunden og uten å belaste kunden ekstra leveringskostnader. Vi forbeholder oss retten til å kombinere flere bestilte varer i én leveranse.

b. Hvis en levering blir umulig på grunn av manglende selvforsyning, har Sleezzz GmbH rett til å trekke seg fra kontrakten. Sleezzz GmbH vil umiddelbart informere kjøperen om den manglende tilgjengeligheten og vil umiddelbart refundere allerede innbetalte beløp.

c. Leveringen skjer innen 1 til 3 virkedager innenfor EU. Utenfor EU er leveringstiden 3 til 5 virkedager. Denne leveringsinformasjonen gjelder perioden etter at bestillingen er mottatt og betalingen er bekreftet. Informasjonen om leveringsberedskap gjelder tilgjengelighet på lageret og utsendelse etter betalingsbekreftelse. Leveringstiden fra bestillingen avhenger derfor også av valgt betalingsmåte og tilgjengelighet. Les også visningen av leveringsstatus.

d. Hvis gjenstanden eller omfanget av ytelsen endres på forespørsel fra kjøperen etter at tilbudet er akseptert, vil dette under alle omstendigheter føre til en ny rimelig leveringstid, også for den uendrede delen av bestillingen.

e. To uker etter at en leveringsdato eller en leveringsperiode er overskredet, kan kjøperen skriftlig anmode Sleezzz GmbH om å oppfylle kontrakten innen en rimelig frist, men minst 10 dager. Dette gjelder ikke dersom kjøperen har unnlatt eller nektet å medvirke til Sleezzz GmbHs oppfyllelse. Hvis Sleezzz GmbH ikke oppfyller kontrakten innen den fastsatte fristen, kan kjøperen trekke seg fra kontrakten (§ 323 BGB). Dette gjelder ikke hvis overskridelsen av fristen skyldes force majeure og andre uforutsigbare hindringer, som f.eks. opprør, driftsforstyrrelser, streik, lockout, selv om de forekommer hos Sleezzz GmbHs leverandører eller underleverandører. Sleezzz GmbH forbeholder seg retten til sedvanlige avvik, forutsatt at gjenstanden for ytelsen ikke endres vesentlig og dette er rimelig for kjøperen.

f. Fargegjengivelsen på en skjerm kan avvike noe fra den virkelige fargen.

§ 8 Risikoovergang

a. Risikoen for tap eller forringelse av varen går over på kjøperen når varen overleveres til eller ikke mottas av kjøperen, ved forsendelsessalg allerede ved overlevering til den som utfører transporten. Hvis forsendelsen er umulig uten Sleezzz GmbHs skyld eller forhindret på grunn av manglende samarbeid fra kjøperens side, går risikoen over på kjøperen ved melding om at varen er klar til forsendelse.

b. Sleezzz GmbH forbeholder seg retten til å sende varene på en annen transportvei enn den som er angitt, også i tilfelle avvikende instruksjoner fra kjøperen, hvis dette ikke medfører en betydelig høyere risiko for forringelse eller tap. Ansvar i henhold til § 447 II BGB er begrenset til tilfeller av grov uaktsomhet og forsett.

c. Skader som allerede ved kontraktsinngåelsen var angitt som slike i varebeskrivelsen, kan ikke anerkjennes som transportskader.

§ 9 Mottak og erstatning

Kjøperen skal umiddelbart etter mottakelsen undersøke de leverte varene for eventuelle transportskader, og skal umiddelbart underrette Sleezzz GmbH i tekstform om eventuelle skader. Hvis det meldes om en berettiget transportskade, vil Sleezzz GmbH etter eget skjønn overdra de juridiske rettighetene til kjøperen eller gjøre dem gjeldende i eget navn; i sistnevnte tilfelle forplikter den kommersielle kjøperen seg til å gi Sleezzz GmbH fullmakt til å gjøre dem gjeldende i det nødvendige omfang.

a. Hvis kjøperen er i mislighold av overtakelsen, bærer han risikoen for tap eller forringelse, med mindre Sleezzz GmbH har gjort seg skyldig i grov uaktsomhet eller forsett. I så fall har Sleezzz GmbH rett til å nekte videresending og kan kreve at kjøperen betaler de påløpte forsendelseskostnadene på forhånd innen en rimelig frist.

b. Hvis kjøperen ikke oppfyller plikten til å hente varene eller betale fraktkostnadene innen fristen i henhold til b. ovenfor, har Sleezzz GmbH rett til å trekke seg fra kontrakten og kreve erstatning.

c. Hvis Sleezzz GmbH har rett til å trekke seg fra kontrakten, har Sleezzz GmbH rett til å kreve erstatning. Denne skal utgjøre 30 % av varens nettoverdi pluss eventuelle ytterligere transport- og lagringskostnader. Sleezzz GmbH forbeholder seg retten til å kreve høyere erstatning. Kjøperen har rett til å bevise en lavere skade.

§ 10 Garanti

a. Garantiperioden er ett år og begynner å løpe ved levering/avhenting av varene. Varen skal undersøkes for eksisterende mangler umiddelbart ved levering/avhenting. Åpenbare mangler skal meldes til Sleezzz GmbH i tekstform innen to virkedager fra levering/avhenting eller kjennskap til varen. Mangler som ikke er åpenbare, må meldes til Sleezzz GmbH i tekstform innen tre virkedager etter at mangelen har oppstått.

b. Hvis kjøpet er et gjensidig handelskjøp, er det avtalt at reklamasjonsplikten i henhold til § 377 HGB (tysk handelslov) er oppfylt hvis Sleezzz GmbH mottar reklamasjonen i tekstform innen to virkedager fra mottak av varene eller kjennskap til mangelen.

c. Hvis det foreligger en mangel eller hvis en slik mangel oppstår i løpet av garantiperioden, har Sleezzz GmbH rett til å avhjelpe denne mangelen ved etterlevering, erstatningslevering eller reparasjon, etter Sleezzz GmbHs skjønn. Hvis mangelen ikke utbedres to ganger, beholder kjøperen sine lovbestemte garantirettigheter.

d. Naturlig slitasje er unntatt fra garantien.

e. Følgende punkter er ekskludert fra garantikravet:

1. defekte vendbare håndtak (skader vanligvis forårsaket av rykkvise rifter, noe som tilsvarer feil håndtering)

2. hull i trekkstoffet (feilaktig håndtering)

3. opprevne quiltsømmer (vanligvis på grunn av feilaktig håndtering, f.eks. skarpe gjenstander)

4. madrass som er tilsmusset etter korrekt overlevering

5. madrasser som er tilsmusset eller innsmurt med kroppsvæsker og er i en uhygienisk tilstand

6. muggvekst etter en bruksperiode på mer enn 2 uker, fra dette tidspunktet kan mugg tilskrives miljøpåvirkning

7. uegnet lamellramme der lamellavstanden enten er for stor, lamellene for brede eller for myke.

§ 11 Erstatningsansvar

Erstatningskrav mot Sleezzz GmbH, deres juridiske representanter og deres stedfortredere, uansett rettslig grunn, er utelukket, med mindre skaden er basert på forsett eller grov uaktsomhet, det være seg på grunn av manglende oppfyllelse, brudd på kontraktsmessige eller lovbestemte tilleggsforpliktelser, culpa in contrahendo, kontrakter med beskyttende virkning for tredjeparter og erstatningsansvar. Dette gjelder ikke erstatningskrav som oppstår som følge av kvalitetsgarantier som er ment å beskytte kjøperen mot risikoen for følgeskader forårsaket av en mangel.

Sleezzz GmbH er for øvrig ansvarlig for

a. for det fulle erstatningsbeløpet ved grov uaktsomhet fra Sleezzz GmbHs side, fra Sleezzz GmbHs juridiske representanter og fra Sleezzz GmbHs ledende medhjelpere, men ikke ved grov uaktsomhet fra enkle medhjelperes side;

b. også ved klanderverdig mislighold av hovedforpliktelser, i dette tilfellet også for alminnelige medhjelpere.

Ansvaret er begrenset til erstatning for typisk påregnelig skade.

§ 12. skadesløsholdelse

Ovennevnte utelukkelse av garanti og ansvar i henhold til punkt 7 og 8 gjelder ikke for skader som skyldes skade på liv, kropp eller helse forårsaket av uaktsomt pliktbrudd fra Sleezzz GmbHs side eller forsettlig eller uaktsomt pliktbrudd fra Sleezzz GmbHs juridiske representant eller stedfortreder.

§ 13 Personvern/informasjon

Vennligst les personvernerklæringen under punktet Personvern.

§ 14 Bonuser / relaterte transaksjoner

I den grad det følger gratis gaver med enkelte varer, er disse knyttet til hovedtransaksjonen og kan ikke bestrides isolert sett. Eiendomsretten til gratisgavene går ikke over til kjøperen før angrefristen for hovedtransaksjonen er utløpt.

Hvis hovedtransaksjonen kanselleres, må også bonusen som er en del av hovedtransaksjonen og fortsatt eies av Sleezzz GmbH, returneres.

§ 15 Oppfyllelsessted, verneting, gjeldende lovgivning

Oppfyllelsessted og eksklusivt verneting for begge parter er 52525 Heinsberg; dette gjelder også for veksler og sjekkfordringer.

Forbundsrepublikken Tysklands rett gjelder eksklusivt for alle rettsforhold mellom partene, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp, selv om kjøperen har bosted eller vanlig oppholdssted i utlandet eller hvis leveringen skjer i utlandet. Det samme gjelder dersom kjøperen senere flytter sitt vanlige bosted til utlandet eller er utilgjengelig.

Leverandørens identifikasjon:

Sleezzz GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
E-post: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Selskapets registerdomstol: Amtsgericht Aachen - HRB 26767
representert ved administrerende direktør: Alexandra Goertz

Informasjon om nettbasert tvisteløsning:

EU-kommisjonen har opprettet en internettplattform for online tvisteløsning (såkalt "ODR-plattform"). ODR-plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister om kontraktsforpliktelser som oppstår i forbindelse med salgskontrakter på nettet. Du får tilgang til ODR-plattformen via følgende lenke: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vi er ikke forpliktet eller villige til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukervoldgiftsnemnd.