Általános Szerződési Feltételek üzleti ügyfelek számára
Ez a Sleezzz GmbH általános szállítói tájékoztatója és a szerződéskötésre vonatkozó információk, valamint a Sleezzz GmbH általános szerződési feltételei a kereskedelmi vagy önálló vállalkozói minőségben eljáró vásárlók számára.
Állapot 10.07.2024
A szerződés megkötése a Sleezzz GmbH-val a rendszeres vásárlás során.
A Sleezzz GmbH, mint a jelen webáruház szolgáltatója, az elhelyezett tételeket nem kötelező érvényű ajánlatként kínálja a leendő vevőnek, hogy szerződést kössön a felkínált tételre. A leendő vásárlónak lehetősége van arra, hogy a megfelelő gombra kattintva a kívánt tétel(ek)et a virtuális kosárba helyezze. A virtuális kosárba gyűjtött tételek a kosár szimbólumra kattintva bármikor előhívhatók. A kosár nézetben ezután megtekintheti a tételeket, módosíthatja azok mennyiségét vagy törölheti őket a kosárból. Ezután a rendszer utasítások segítségével végigvezeti Önt a rendelési folyamat további lépésein. A rendelés véglegesítése előtt bármikor módosíthatja a rendelés tartalmát, javíthatja vagy törölheti az adatokat. Ehhez használja a böngésző "vissza gombját". Csak a rendelési folyamat utolsó lépésében a megrendelés gombra kattintva nyilatkozik arról, hogy a megadott áron kívánja megvásárolni a terméket. Az Ön szándéknyilatkozata tehát kötelező és visszavonhatatlan. A szándéknyilatkozatot a megrendelési folyamat végén található "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" gombra kattintva teszi meg. A Sleezzz GmbH a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolást a megrendelés elfogadásával együtt azonnal elküldi, miután azt szöveges formában, automatizált e-mailben elküldte. Az adásvételi szerződés ezzel a visszaigazolással jön létre.
A szerződés tartalma és tárolása
A szerződés tartalma tárolásra kerül, és az e-mailben küldött megrendelés visszaigazolásban található meg az összes lényeges információval együtt, mint például a szállító azonosítása, a megrendelés tartalma és az Általános Szerződési Feltételek szöveges formában. A szerződési feltételek az alábbi linken keresztül is bármikor elérhetők: matratzen.discount/agb-b2b.
A Sleezzz GmbH ajánlatának minden oldala bármikor kinyomtatható a böngésző nyomtatási funkciójával.
Nyelvek
A szerződéses kapcsolatokra és a feldolgozásra mindig a német nyelv vonatkozik.
A Sleezzz GmbH általános szerződési feltételei
§ 1 A feltételek érvényessége
a. A Sleezzz GmbH minden szállítást és szolgáltatást kizárólag a jelen általános szerződési feltételek alapján nyújt. A szerződő felek ettől eltérő feltételei nem válnak a szerződés részévé, kivéve, ha azokat a Sleezzz GmbH szöveges formában kifejezetten elismeri és a szerződésbe foglalja, és csak az adott ügyletre vonatkoznak.
b. A vevő saját üzleti és/vagy vásárlási feltételeire hivatkozó ellenérvényesítései kifejezetten elutasításra kerülnek. Ezek nem válnak a szerződés részévé, ha a Sleezzz GmbH nem erősítette meg azokat kifejezetten.
§ 2 A szerződés tárgya
Az adásvételi szerződés szállítási és teljesítési tárgya és terjedelme a Sleezzz GmbH aktuális ajánlatából a megrendelés időpontjában látható cikk leírásából következik. A garanciák csak akkor érvényesek, ha azok a termékleírásban szerepelnek, vagy a Sleezzz GmbH azokat szöveges formában biztosította.
a. Az áruk bemutatása az internetes áruházban nem jelent részünkről kötelező érvényű ajánlatot az adásvételi szerződés megkötésére. Önt csupán arra kérjük, hogy a megrendelés leadásával tegyen saját szerződéskötési ajánlatot.
b. Az internetes áruházban történő megrendelés elküldésével Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban található árukra vonatkozó adásvételi szerződés megkötésére.
c. Megrendelésének kézhezvételét visszaigazoljuk egy visszaigazoló e-mail küldésével. Ez a rendelés visszaigazolása nem jelenti a szerződési ajánlat elfogadását. Csupán arra szolgál, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy megrendelését megkaptuk. A szerződési ajánlat elfogadására vonatkozó nyilatkozat az áru átadásával vagy a megrendelés visszaigazolás formájában tett kifejezett elfogadó nyilatkozattal történik.
§ 3 Tulajdonjog fenntartása
A leszállított áru a teljes fizetésig a mi tulajdonunkban marad. Ön köteles minket haladéktalanul értesíteni, ha a tulajdonjog fenntartása mellett szállított árukhoz harmadik személyek hozzáférnek.
4. § Árak/Törlesztési határidő
a. Az árukra megadott árak bruttó árak. Ezek tehát már tartalmazzák az áfát.
b. A vételáron felül az EU-n kívüli országokban szállítási (lásd 6. §) és fizetési költségek (lásd 5. §) is felszámíthatók.
c. A vételár és a költségek megfizetése a szerződéskötéskor esedékes.
5. § Fizetési feltételek / ellenkövetelések
A fizetés változatosan és kényelmesen történhet bankkártyával, Paypal expressz vásárlással, Klarna, SEPA beszedéssel, előreutalással vagy számlával (csak közintézmények esetében).
a. Ha Ön a hitelkártyás vagy SEPA-alapú beszedési megbízás mellett dönt, a számla összegét a Sleezzz GmbH a megrendelés teljesítésekor megterheli a Paypalban. A Paypal ezt követően megterheli a számla összegét a hitelkártya-társasággal/pénzintézetével. Miután az összeg a Sleezzz GmbH számláján jóváírásra került, a megrendelt árut elküldik. Ezen felül az adott hitelkártyát kibocsátó bank/társaság általános szerződési feltételei érvényesek. A feldolgozás a Paypalon keresztül történik, amely egy ellenőrzött fizetési rendszer, amely a fizetési folyamat részeként érvényességi ellenőrzést végez. A Sleezzz GmbH nem tárolja a hitelkártya- vagy banki adatokat. Kérjük, olvassa el az adatvédelmi nyilatkozatot is.
b. Ha a PayPal rendszerrel történő fizetés mellett dönt, a feldolgozás a PayPal által meghatározott feltételek alapján történik. A részleteket itt találja:
www.paypal.com/de/home/
c. Ha az előre fizetés mellett dönt, a Sleezzz GmbH szöveges formában visszaigazolja a megrendelést, és a számla összegét egy előrefizetési megrendelés visszaigazolással szedi be. Ez azonnal fizetendő. A fizetés beérkezése után a megrendelt árut elküldik. A számla az áru feladásakor kerül kiállításra. Ezen kívül felhívjuk a figyelmet arra, hogy a törvényi szabályozás szerint a késedelem a számla kézhezvételét követő 30 nap elteltével következik be.
d. Ha a számlával történő fizetést választják (csak közintézmények esetében), az árut a megrendelést követően azonnal elküldik. A számla azonnal esedékes. A felek megállapodnak abban, hogy a számla kézhezvételétől számított öt munkanapon belül kell fizetni. Felhívják a figyelmet arra, hogy a fizetési késedelem a számla kézhezvételétől számított 30 nap elteltével - a 3. mondatban foglalt késedelemre vonatkozó rendelkezés figyelembevételével - a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül automatikusan beáll (BGB 286. § (2) bekezdés). Felhívják a figyelmet arra, hogy a számla címzettje a BGB 286. §-a értelmében legkésőbb akkor kerül késedelembe, ha a fizetési határidőt és a kézhezvételtől számított 30 napon belül nem teljesíti a fizetést.
e. Ha a Sleezzz GmbH a szerződés megkötése után olyan körülményekről szerez tudomást, amelyek a vevő szerződéses kötelezettségeinek - például fizetési kötelezettségének - teljesítését befolyásolják, a Sleezzz GmbH jogosult a megrendelés teljesítését biztosíték (például garancia) vagy teljesítés (például fizetés) nyújtásáig megtagadni; a Sleezzz GmbH erre ésszerű határidőt szab (BGB 321. §).
f. A vevő csak akkor jogosult a Sleezzz GmbH-val szembeni ellenkövetelésekkel szemben beszámítani, ha azok nem vitatottak, vagy azokat jogerős ítéletben elismerték. A visszatartási jog érvényesítése csak akkor megengedett, ha az ellenkövetelés ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapul.
§ 6 Szállítási hely/szállítási költségek
A rendeléskor meg kell adnia a szállítási címet. Az áruk kiszállítása egyik heinsbergi raktárunkból történik. A 12:00 óráig beérkezett megrendeléseket még aznap elküldjük, és általában másnap kézbesítjük. A szállítási idő általában kb. 1-2 munkanap. A szállítás az EU-n belül ingyenes. Az EU-n kívüli országok esetében további költségek merülhetnek fel a behozatali HÉA és a vámkezelés miatt. Jelenleg a következő országokba szállítunk: Németország, Hollandia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Dánia, Finnország, Horvátország, Lettország, Lengyelország, Portugália, Románia, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Csehország, Magyarország, Anglia, Belgium, Svájc, Ausztria.
§ 7 Szállítás
a. A megrendelt árukat és szolgáltatásokat postai úton, csomagküldeményként vagy teherautóval szállítjuk ki mi, a megbízottjaink vagy az általunk megbízott szállítmányozó által. Nem vagyunk kötelesek az árut kicsomagolni, felállítani vagy összeszerelni, kivéve, ha erről külön megállapodtunk. Jogunk van részszállításokat végezni, amennyiben ez a vevő számára ésszerű, és anélkül, hogy a vevőnek további szállítási költséget számítanánk fel. Fenntartjuk a jogot, hogy több megrendelt tételt egy szállításban egyesítsünk.
b. Ha egy szállítás az önellátás hiánya miatt lehetetlenné válik, a Sleezzz GmbH jogosult elállni a szerződéstől. A Sleezzz GmbH haladéktalanul tájékoztatja a vevőt a nem rendelkezésre állásról, és haladéktalanul visszatéríti a már teljesített kifizetéseket.
c. A szállítás az EU-n belül 1-3 munkanapon belül történik. Az EU-n kívül a szállítási idő 3-5 munkanap. Ez a szállítási információ a megrendelés beérkezését és a fizetés visszaigazolását követő időszakra vonatkozik. A szállítási készenlétre vonatkozó információk a raktárban rendelkezésre álló készletre és a fizetés visszaigazolását követő szállításra vonatkoznak. A rendeléstől számított szállítási idő tehát a kiválasztott fizetési módtól és a rendelkezésre állástól is függ. Kérjük, olvassa el a szállítási státusz kijelzését is.
d. Ha az ajánlat elfogadását követően a vevő kérésére a tárgy vagy a teljesítés terjedelme megváltozik, ez minden esetben új ésszerű szállítási határidőt határoz meg, még a megrendelés változatlan része esetében is.
e. Két héttel a szállítási határidő vagy a szállítási határidő túllépése után a vevő írásban kérheti a Sleezzz GmbH-t, hogy ésszerű határidőn belül, de legalább 10 napon belül teljesítse a szerződést. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vevő elmulasztotta vagy megtagadta az együttműködést a Sleezzz GmbH általi teljesítésben. Ha a Sleezzz GmbH nem teljesíti a szerződést a megadott határidőn belül, a vevő elállhat a szerződéstől (BGB 323. §). Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a határidő elmulasztása vis maior és egyéb előre nem látható akadályok, például zavargások, üzemzavarok, sztrájkok, kizárások miatt következik be, még akkor sem, ha ezek a Sleezzz GmbH beszállítóinál vagy alvállalkozóinál következnek be. A Sleezzz GmbH fenntartja a jogot a szokásos eltérésekre, feltéve, hogy a teljesítés tárgya nem változik jelentősen, és ez a megrendelő számára ésszerű.
f. A képernyőn megjelenő színábrázolás némileg eltérhet a valós színtől.
8. § A kockázat átruházása
a. A dolog elvesztésének vagy megrongálódásának veszélye a vevőnek történő átadáskor vagy a vevő általi átvétel elmulasztásakor, feladás útján történő értékesítés esetén már a szállítást végző személynek történő átadáskor átszáll a vevőre. Ha a Sleezzz GmbH hibáján kívül a szállítás nem lehetséges, vagy a vevő együttműködésének hiánya miatt akadályoztatva van, a kockázat a szállításra való készenlétről szóló értesítéssel száll át a vevőre.
b. A Sleezzz GmbH fenntartja magának a jogot, hogy az árut a megadottól eltérő szállítási útvonalon küldje el, még a vevő eltérő utasításai esetén is, ha ez nem jár jelentősen nagyobb romlás- vagy veszteségveszéllyel. A BGB 447 II. §-a szerinti felelősség a súlyos gondatlanság és a szándékosság eseteire korlátozódik.
c. Az olyan károk, amelyek a szerződéskötéskor már a tételleírásban is ilyenként szerepeltek, nem ismerhetők el szállítási kárként.
9. § Átvétel és kártérítés
A vevő köteles a szállított árut átvételkor azonnal megvizsgálni a szállítási károkat, és a Sleezzz GmbH-t haladéktalanul szöveges formában értesíteni a meglévő károkról. Ha indokolt szállítási kárról érkezik bejelentés, a Sleezzz GmbH saját belátása szerint a törvényes jogokat a vevőre ruházza át, vagy saját nevében érvényesíti azokat; ez utóbbi esetben a kereskedelmi vevő vállalja, hogy a Sleezzz GmbH-t felhatalmazza a szükséges mértékben történő érvényesítésre.
a. Ha a vevő az átvétellel késedelembe esik, az elvesztés vagy megromlás kockázatát ő viseli, kivéve, ha a Sleezzz GmbH súlyos gondatlanságot vagy szándékosságot követ el. Ebben az esetben a Sleezzz GmbH jogosult a visszaszállítást megtagadni, és a vevőt felszólíthatja, hogy a felmerült szállítási költségeket ésszerű határidőn belül előzetesen ismét fizesse meg.
b. Ha a vevő nem teljesíti az áru átvételére vagy a szállítási költségek megfizetésére vonatkozó kötelezettségét a fenti b. szerinti határidőn belül, a Sleezzz GmbH jogosult a szerződéstől elállni és kártérítést követelni.
c. Ha a Sleezzz GmbH jogosult a szerződéstől elállni, a Sleezzz GmbH jogosult kártérítést követelni. Ennek mértéke az áru nettó értékének 30%-a, plusz a felmerülő további szállítási és tárolási költségek. A Sleezzz GmbH fenntartja a jogot, hogy magasabb kártérítést követeljen. A vevő jogosult alacsonyabb kárt bizonyítani.
§ 10 Jótállás
a. A jótállási idő egy év, és az áru leszállításával/átvételével kezdődik. Az árut a szállítás/átvétel után azonnal meg kell vizsgálni a meglévő hibák tekintetében. A nyilvánvaló hibákat a Sleezzz GmbH-nak a szállítástól/átvételtől vagy az áru megismerésétől számított két munkanapon belül szöveges formában kell bejelenteni. A nem nyilvánvaló hibákat a Sleezzz GmbH-nak a hiba megjelenésétől számított három munkanapon belül szöveges formában kell bejelenteni.
b. Amennyiben a vásárlás kölcsönös kereskedelmi adásvétel, úgy a felek megállapodnak abban, hogy a HGB (német kereskedelmi törvénykönyv) 377. §-a szerinti hibabejelentési kötelezettség akkor teljesül, ha a Sleezzz GmbH a hibaüzenetet az áru átvételétől vagy a hiba felfedezésétől számított két munkanapon belül szöveges formában megkapja.
c. Ha a hiba fennáll, vagy ha a hiba a jótállási idő alatt jelentkezik, a Sleezzz GmbH jogosult a hibát a Sleezzz GmbH választása szerint utólagos szállítással, csere szállítással vagy a hiba kijavításával orvosolni. Ha a hiba kétszer sem kerül kijavításra, a vásárló megtartja a törvényes szavatossági jogait.
d. A természetes elhasználódás a jótállásból kizárt.
e. Az alábbi pontok nem tartoznak a jótállási igénybevétel körébe:
1. megfordítható fogantyúk hibája (általában a nem megfelelő kezelésnek megfelelő, rángatózó szakadás okozta sérülések).
2. lyukak a borítószöveten (helytelen kezelés)
3. kibomló steppvarratok (általában helytelen kezelés, pl. éles tárgy okozta)
4. a matrac a megfelelő átadás után elszennyeződött
5. testnedvekkel szennyezett vagy elkenődött matracok, amelyek nem higiénikus állapotban vannak
6. penészesedés 2 hétnél hosszabb használati idő után, ettől kezdve a penész környezeti hatásoknak tudható be
7. nem megfelelő léckeret, ahol a léctávolság vagy túl nagy, a lécek túl szélesek vagy túl puhák.
§ 11 Felelősség
A Sleezzz GmbH-val, annak törvényes képviselőivel és megbízottjaival szemben bármilyen jogalapból eredő kártérítési igények, legyen szó akár a teljesítés elmaradásáról, szerződéses vagy törvényes mellékkötelezettségek megszegéséről, culpa in contrahendo, harmadik személyeket védő szerződésekről és deliktumról, ki vannak zárva, kivéve, ha a kár szándékosságon vagy súlyos gondatlanságon alapul. Ez nem vonatkozik a minőségi garanciákból eredő kártérítési igényekre, amelyek célja a vásárló védelme a hiba által okozott következményes károk kockázatával szemben.
A Sleezzz GmbH egyébként felel
a. a teljes kárösszegért saját, törvényes képviselői és vezetői súlyos gondatlansága esetén, de nem az egyszerű közreműködők súlyos gondatlansága esetén;
b. a sarkalatos kötelezettségek vétkes megszegése esetén, ebben az esetben is az egyszerű helyettesek vétkes megszegése esetén.
A felelősség a tipikusan előrelátható kár megtérítésére korlátozódik.
12. § Kártalanítás
A fenti 7. és 8. pont szerinti szavatossági és felelősségi kizárás nem vonatkozik a Sleezzz GmbH gondatlan kötelességszegése, illetve a Sleezzz GmbH törvényes képviselőjének vagy közreműködőjének szándékos vagy gondatlan kötelességszegése által okozott élet-, testi vagy egészségkárosodásból eredő károkra.
13. § Adatvédelem/info
Kérjük, olvassa el az adatvédelmi irányelveket az Adatvédelmi irányelvek pont alatt.
14. § Bónuszok / kapcsolódó ügyletek
Amennyiben az egyes tételekhez ingyenes ajándékok tartoznak, ezek a fő tranzakcióhoz kapcsolódnak, és önmagukban nem vitathatók. Az ingyenes ajándékok tulajdonjoga csak a fő tételre vonatkozó elállási határidő lejártáig száll át a vásárlóra.
Ha a főügyletet lemondják, akkor az alapügylet részeként a Sleezzz GmbH tulajdonában lévő, még mindig a Sleezzz GmbH tulajdonában lévő bónuszt is vissza kell adni.
15. § Teljesítési hely, joghatóság, alkalmazandó jog
A teljesítés helye és a kizárólagos joghatóság helye mindkét fél számára 52525 Heinsberg; ez vonatkozik a váltó- és csekkkövetelésekre is.
A felek közötti valamennyi jogviszonyra kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával, még akkor is, ha a vevő lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye külföldön van, vagy ha az árukat külföldre szállítják. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a vevő később szokásos tartózkodási helyét külföldre helyezi át vagy elérhetetlen.
Szolgáltató azonosítása:
Sleezzz GmbH
Grebbener utca 7
52525 Heinsberg
E-Mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
A társaság cégbírósága: Aacheni Helyi Bíróság - HRB 26767
Képviseli: Alexandra Goertz ügyvezető igazgató.
Online vitarendezéssel kapcsolatos információk:
Az EU Bizottsága internetes platformot hozott létre a viták online rendezésére (ún. "ODR-platform"). Az ODR-platform az online adásvételi szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezésére szolgáló kapcsolattartási pontként szolgál. Az ODR-platform az alábbi linken érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nem vagyunk kötelesek vagy hajlandóak részt venni egy fogyasztói döntőbizottság előtti vitarendezési eljárásban.