Avbokningsregler
Ångerrätt för konsumenter, privatkunder, gäller inte för företagskunder.
Du har rätt att säga upp detta avtal inom trettio dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är trettio dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, tog varorna i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss på
Sleezzz GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
E-post: customer-service@matratzen.discount
om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska löpa ut är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Undantag från ångerrätten:
Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov, liksom för avtal om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydd eller hygien om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
Konsekvenser av avbeställning:
Om du frånträder detta avtal ska vi utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss). För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Retur av varorna:
Du måste returnera varorna omedelbart och under alla omständigheter inte senare än fjorton dagar från det datum då du meddelar oss om uppsägningen av detta avtal till
Sleezzz GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 4
52525 Heinsberg (Tyskland)
eller överlämna den. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
