Yleiset ehdot yritysasiakkaille
Nämä ovat yleiset toimittajan tiedot ja tiedot sopimuksen tekemisestä sekä Sleezzz GmbH:n yleiset sopimusehdot ostajille, jotka toimivat kaupallisena tai itsenäisenä ammatinharjoittajana.
Tila 10.07.2024
Sopimuksen tekeminen Sleezzz GmbH:n kanssa tavanomaisessa ostossa.
Sleezzz GmbH tämän verkkokaupan tarjoajana tarjoaa sijoitetut kohteet sitomattomana tarjouksena mahdolliselle ostajalle sopimuksen tekemiseksi tarjotusta kohteesta. Ostajaehdokkaalla on mahdollisuus sijoittaa haluamansa tuote(t) virtuaaliseen ostoskoriin klikkaamalla vastaavaa painiketta. Virtuaaliseen ostoskoriin kerätyt kohteet voidaan kutsua esiin milloin tahansa klikkaamalla ostoskorin symbolia. Ostoskorinäkymässä voi sitten tarkastella kohteita, muuttaa niiden määrää tai poistaa ne ostoskorista. Tämän jälkeen järjestelmä opastaa sinua tilausprosessin jatkovaiheissa ohjeiden avulla. Ennen tilauksen viimeistelyä voit milloin tahansa muuttaa tilauksen sisältöä, korjata tai poistaa tietoja. Käytä tätä varten selaimen "takaisin-painiketta". Vasta klikkaamalla tilauspainiketta tilausprosessin viimeisessä vaiheessa ilmoitat aikomuksestasi ostaa tuote ilmoitettuun hintaan. Aikeilmoituksesi on siten sitova ja peruuttamaton. Aiesopimus tehdään klikkaamalla tilausprosessin lopussa olevaa "Tilaa maksuvelvoitteella" -painiketta. Sleezzz GmbH lähettää vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta ja tilauksen hyväksymisestä välittömästi sen jälkeen, kun se on lähetetty tekstimuodossa automaattisella sähköpostilla. Ostosopimus syntyy tämän vahvistuksen myötä.
Sopimuksen sisältö ja varastointi
Sopimuksen sisältö tallennetaan ja se sisältyy sähköpostitse lähetettävään tilausvahvistukseen yhdessä kaikkien asiaankuuluvien tietojen, kuten toimittajan tunnistetietojen, tilauksen sisällön ja yleisten sopimusehtojen kanssa tekstimuodossa. Sopimusehtoihin voi myös tutustua milloin tahansa seuraavan linkin kautta: matratzen.discount/agb-b2b.
Sleezzz GmbH:n tarjouksen jokainen sivu voidaan milloin tahansa tulostaa selaimen tulostustoiminnon avulla.
Kielet
Sopimussuhteisiin ja käsittelyyn sovelletaan aina saksan kieltä.
Sleezzz GmbH:n yleiset sopimusehdot.
§ 1 Ehtojen voimassaolo
a. Sleezzz GmbH tarjoaa kaikki toimitukset ja palvelut yksinomaan näiden ehtojen perusteella. Sopimusosapuolten poikkeavat ehdot eivät tule osaksi sopimusta, ellei Sleezzz GmbH nimenomaisesti tunnusta niitä tekstimuodossa ja sisällytä niitä sopimukseen, jolloin niitä sovelletaan ainoastaan kyseiseen liiketoimintaan.
b. Ostajan vastavahvistukset, joissa viitataan hänen omiin kauppa- ja/tai ostoehtoihinsa, hylätään nimenomaisesti. Niistä ei tule osa sopimusta, jos Sleezzz GmbH ei ole niitä nimenomaisesti vahvistanut.
§ 2 Sopimuksen kohde
Toimituksen ja ostosopimuksen toteuttamisen kohde ja laajuus määräytyvät artikkelin kuvauksen perusteella, sellaisena kuin se ilmenee Sleezzz GmbH:n tilauksen tekohetkellä voimassa olevasta tarjouksesta. Takuut ovat voimassa vain, jos ne sisältyvät artikkelin kuvaukseen tai Sleezzz GmbH on vakuuttanut ne tekstimuodossa.
a. Tavaroiden esittely verkkokaupassa ei ole sitova tarjous ostosopimuksen tekemisestä. Sinua pyydetään ainoastaan esittämään oma tarjouksesi sopimuksen tekemisestä tekemällä tilaus.
b. Lähettämällä tilauksen verkkokaupassa annat sitovan tarjouksen ostosopimuksen tekemisestä ostoskoriin sisältyvistä tavaroista.
c. Vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen lähettämällä sinulle vahvistussähköpostin. Tämä tilausvahvistus ei merkitse sopimustarjouksen hyväksymistä. Sen tarkoituksena on ainoastaan ilmoittaa sinulle, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Sopimustarjouksen hyväksymisilmoitus annetaan toimittamalla tavarat tai antamalla nimenomainen hyväksymisilmoitus tilausvahvistuksen muodossa.
§ 3 Omistuksenpidätys
Toimitetut tavarat pysyvät meidän omistuksessamme, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan. Teidän on ilmoitettava meille välittömästi, jos kolmas osapuoli pääsee käsiksi toimitettuihin tavaroihin, joihin sovelletaan omistusoikeuden pidätystä.
4 § Hinnat/kypsyys
a. Tavaroille ilmoitetut hinnat ovat bruttohintoja. Ne sisältävät siis jo arvonlisäveron.
b. Kauppahinnan lisäksi voidaan EU:n ulkopuolisissa maissa lisätä toimituskulut (ks. 6 §) ja maksukulut (ks. 5 §).
c. Kauppahinta ja kulut on maksettava sopimuksen tekemisen yhteydessä.
5 § Maksuehdot / vastakanteet
Maksu voidaan suorittaa vaihtelevasti ja kätevästi luottokortilla, Paypal-pikamaksulla, Klarnalla, SEPA-suoraveloituksella, ennakkomaksulla tai laskulla (vain julkisten laitosten osalta).
a. Jos valitset maksutavaksi luottokortin tai SEPA-suoraveloituksen, Sleezzz GmbH veloittaa laskun summan Paypalilta tilauksen valmistuttua. Paypal veloittaa sitten laskun summan luottokorttiyhtiöltä/rahoituslaitokselta. Kun summa on hyvitetty Sleezzz GmbH:n tilille, tilatut tavarat lähetetään. Lisäksi sovelletaan kyseisen luottokortin myöntäneen pankin/yrityksen yleisiä ehtoja. Käsittely tapahtuu Paypalin kautta, joka on tarkistettu maksujärjestelmä, joka suorittaa voimassaolon tarkistuksen osana maksuprosessia. Sleezzz GmbH ei tallenna luottokortti- tai pankkitietoja. Lue myös tietosuojaseloste.
b. Jos päätät maksaa PayPalin järjestelmällä, käsittely perustuu PayPalin määrittelemiin ehtoihin. Yksityiskohdat löytyvät täältä:
www.paypal.com/de/home/
c. Jos päätät maksaa ennakkoon, Sleezzz GmbH vahvistaa tilauksen tekstimuodossa ja perii laskun summan ennakkomaksun tilausvahvistuksella. Tämä on maksettava välittömästi. Kun maksu on vastaanotettu, tilatut tavarat lähetetään. Lasku lähetetään, kun tavarat on lähetetty. Lisäksi huomautetaan, että lakisääteisen määräyksen mukaan laiminlyönti tapahtuu 30 päivän kuluttua laskun vastaanottamisesta.
d. Jos maksu suoritetaan laskulla (vain julkisten laitosten osalta), tavarat lähetetään välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen. Lasku on maksettava välittömästi. Osapuolet sopivat, että maksu on suoritettava viiden työpäivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Huomautetaan, että muistutuksesta huolimatta maksun laiminlyönti tapahtuu automaattisesti 30 päivän kuluttua laskun vastaanottamisesta (BGB 286 §:n 2 momentti), jollei lauseen 3 laiminlyöntisäännöksestä muuta johdu. Huomautetaan, että laskun vastaanottaja on BGB 286 §:n mukaisesti myöhässä viimeistään silloin, kun hän ei suorita maksua 30 päivän kuluessa eräpäivästä ja vastaanottamisesta.
e. Jos Sleezzz GmbH saa sopimuksen tekemisen jälkeen tietoonsa seikkoja, jotka vaikuttavat siihen, että ostaja ei pysty täyttämään sopimusvelvoitteitaan, kuten maksuvelvoitteita, Sleezzz GmbH:lla on oikeus kieltäytyä tilauksen toteuttamisesta, kunnes vakuus (kuten takuu) tai suoritus (kuten maksu) on annettu; Sleezzz GmbH asettaa tälle kohtuullisen määräajan (§ 321 BGB).
f. Ostajalla on oikeus kuitata Sleezzz GmbH:ta vastaan esitettyjä vastasaatavia vain, jos ne ovat riidattomia tai ne on tunnustettu toteavalla tuomiolla. Takaisinsaantioikeuden esittäminen on sallittua vain, jos vastasaatavan perusteena on sama sopimussuhde.
6 § Toimituspaikka/kuljetuskustannukset
Tilauksen yhteydessä on ilmoitettava toimitusosoite. Tavarat lähetetään yhdestä Heinsbergissä sijaitsevasta varastostamme. Kello 12:00 mennessä saapuneet tilaukset lähetetään samana päivänä ja toimitetaan yleensä seuraavana päivänä. Toimitusaika on pääsääntöisesti noin 1-2 työpäivää. Toimitus on maksuton EU:n sisällä. EU:n ulkopuolisiin maihin voi aiheutua lisäkustannuksia maahantuonnin arvonlisäverosta ja tulliselvityksestä. Tällä hetkellä toimitamme seuraaviin maihin: Saksa, Alankomaat, Ranska, Italia, Espanja, Tanska, Suomi, Kroatia, Latvia, Puola, Portugali, Romania, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Tšekki, Unkari, Englanti, Belgia, Sveitsi, Itävalta.
§ 7 Toimitus
a. Tilatut tavarat ja palvelut toimitetaan postitse, pakettipostina tai kuorma-autolla meidän, sijaisagenttiemme tai toimeksiantamamme huolitsijan toimesta. Emme ole velvollisia purkamaan, asentamaan tai kokoamaan tavaroita, ellei tästä ole erikseen sovittu. Meillä on oikeus tehdä osatoimituksia, mikäli ne ovat asiakkaalle kohtuullisia ja veloittamatta asiakkaalta ylimääräisiä toimituskuluja. Pidätämme oikeuden yhdistää useita tilattuja tuotteita samaan toimitukseen.
b. Jos toimitus käy mahdottomaksi omavaraisuuden puutteen vuoksi, Sleezzz GmbH:lla on oikeus peruuttaa sopimus. Sleezzz GmbH ilmoittaa välittömästi ostajalle toimituksen mahdottomuudesta ja palauttaa jo suoritetut maksut välittömästi.
c. Toimitus tapahtuu 1-3 työpäivän kuluessa EU:n alueella. EU:n ulkopuolella toimitusaika on 3-5 työpäivää. Nämä toimitustiedot viittaavat tilauksen vastaanottamisen ja maksuvahvistuksen jälkeiseen aikaan. Lähetysvalmiutta koskevat tiedot viittaavat varastossa olevaan varastoon ja lähetykseen maksun vahvistamisen jälkeen. Toimitusaika tilauksesta riippuu siis myös valitusta maksutavasta ja saatavuudesta. Tutustu myös toimitustilan näyttöön.
d. Jos kohde tai suorituksen laajuus muuttuu ostajan pyynnöstä tarjouksen hyväksymisen jälkeen, tämä asettaa joka tapauksessa uuden kohtuullisen toimitusajan myös tilauksen muuttumattomalle osalle.
e. Kaksi viikkoa toimituspäivän tai toimitusajan ylittymisen jälkeen ostaja voi kirjallisesti pyytää Sleezzz GmbH:ta täyttämään sopimuksen kohtuullisessa ajassa, kuitenkin vähintään 10 päivän kuluessa. Tätä ei sovelleta, jos ostaja on laiminlyönyt tai kieltäytynyt toimimasta yhteistyössä Sleezzz GmbH:n suorittamassa täyttämisessä. Jos Sleezzz GmbH ei täytä sopimusta asetetussa määräajassa, ostaja voi peruuttaa sopimuksen (§ 323 BGB). Tätä ei sovelleta, jos määräajan noudattamatta jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai muista ennalta arvaamattomista esteistä, kuten mellakoista, käyttöhäiriöistä, lakoista, työsuluista, vaikka ne tapahtuisivat Sleezzz GmbH:n toimittajilla tai alihankkijoilla. Sleezzz GmbH pidättää itsellään oikeuden tavanomaisiin poikkeamiin, mikäli suorituksen kohde ei muutu merkittävästi ja tämä on tilaajan kannalta kohtuullista.
f. Näytön värintoisto saattaa poiketa hieman todellisesta väristä.
8 § Riskin siirtyminen
a. Riski kohteen katoamisesta tai turmeltumisesta siirtyy ostajalle, kun kohde luovutetaan ostajalle tai kun ostaja laiminlyö sen vastaanottamisen, lähetyksenä tapahtuvassa myynnissä jo kuljetuksen suorittavalle henkilölle luovutettaessa. Jos lähetys on Sleezzz GmbH:n tuottamuksesta mahdotonta tai estynyt ostajan yhteistyöhaluttomuuden vuoksi, vaaranvastuu siirtyy ostajalle lähetysvalmiusilmoituksen yhteydessä.
b. Sleezzz GmbH pidättää itsellään oikeuden lähettää tavarat ilmoitetusta poikkeavaa kuljetusreittiä pitkin, vaikka ostaja olisi antanut poikkeavia ohjeita, jos tämä ei aiheuta huomattavasti suurempaa vahingoittumis- tai katoamisriskiä. BGB:n 447 II §:n mukainen vastuu rajoittuu törkeään huolimattomuuteen ja tahallisuuteen.
c. Vaurioita, jotka olivat jo sopimuksen tekohetkellä tavaran kuvauksessa sellaisina, ei voida hyväksyä kuljetusvaurioiksi.
9 § Vastaanotto ja korvaus
Ostajan on tarkastettava toimitettu tavara välittömästi sen vastaanottamisen jälkeen mahdollisten kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoitettava Sleezzz GmbH:lle välittömästi tekstimuodossa olemassa olevista vaurioista. Jos perustellusta kuljetusvauriosta ilmoitetaan, Sleezzz GmbH luovuttaa oman harkintansa mukaan lailliset oikeudet ostajalle tai vaatii niitä omissa nimissään; jälkimmäisessä tapauksessa kaupallinen ostaja sitoutuu valtuuttamaan Sleezzz GmbH:n vaatimassa laajuudessa vaatimaan niitä.
a. Jos kaupallinen ostaja laiminlyö vastaanottamisen, hän vastaa kaikesta katoamisen tai vahingoittumisen riskistä, ellei Sleezzz GmbH ole syyllistynyt törkeään huolimattomuuteen tai tahallisuuteen. Tässä tapauksessa Sleezzz GmbH:lla on oikeus kieltäytyä uudelleenlähetyksestä ja se voi vaatia ostajaa maksamaan aiheutuneet toimituskulut uudelleen etukäteen kohtuullisessa ajassa.
b. Jos ostaja ei täytä velvollisuuttaan noutaa tavarat tai maksaa toimituskuluja edellä b. kohdassa tarkoitetun määräajan kuluessa, Sleezzz GmbH:lla on oikeus purkaa sopimus ja vaatia vahingonkorvausta.
c. Jos Sleezzz GmbH:lla on oikeus purkaa sopimus, Sleezzz GmbH:lla on oikeus vaatia vahingonkorvausta. Vahingonkorvaus on 30 prosenttia tavaran nettoarvosta lisättynä mahdollisilla ylimääräisillä kuljetus- ja varastointikustannuksilla. Sleezzz GmbH pidättää itsellään oikeuden vaatia suurempaa vahingonkorvausta. Ostajalla on oikeus osoittaa pienempi vahinko.
§ 10 Takuu
a. Takuuaika on yksi vuosi ja se alkaa tavaran toimittamisesta/noutamisesta. Tavarat on tarkastettava olemassa olevien vikojen varalta välittömästi toimituksen/n noudon yhteydessä. Ilmeisistä vioista on ilmoitettava Sleezzz GmbH:lle tekstimuodossa kahden työpäivän kuluessa tavaran toimittamisesta/noutamisesta tai siitä, kun tavara on saatu tietoon. Ei-selkeistä vioista on ilmoitettava Sleezzz GmbH:lle tekstimuodossa kolmen työpäivän kuluessa vian ilmenemisestä.
b. Jos kyseessä on keskinäinen kaupallinen osto, sovitaan, että HGB:n 377 §:n (Saksan kauppalaki) mukainen virheilmoitusvelvollisuus täyttyy, jos Sleezzz GmbH vastaanottaa virheilmoituksen tekstimuodossa kahden arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta tai virheen havaitsemisesta.
c. Jos virhe on olemassa tai jos virhe ilmenee takuuaikana, Sleezzz GmbH:lla on oikeus korjata virhe Sleezzz GmbH:n harkinnan mukaan jälkitoimituksella, korvaavalla toimituksella tai virheen korjaamisella. Jos virhettä ei korjata kahdesti, ostaja säilyttää lakisääteiset takuuoikeutensa.
d. Luonnollinen kuluminen ei kuulu takuun piiriin.
e. Takuuvaatimuksen ulkopuolelle jäävät seuraavat kohdat:
1. käännettävät kahvat vialliset (vaurio johtuu yleensä nykivästä repimisestä, joka vastaa virheellistä käsittelyä).
2. reiät päällyskankaassa (virheellinen käsittely)
3. aukeavat tikkaussaumat (johtuvat yleensä väärästä käsittelystä, esim. terävästä esineestä)
4. patja likaantunut asianmukaisen luovutuksen jälkeen
5. patjat, jotka ovat likaantuneet tai tahriintuneet kehon nesteillä ja jotka ovat epähygieenisessä kunnossa
6. homekasvustot yli 2 viikon käyttöjakson jälkeen, tästä eteenpäin homeen voidaan katsoa johtuvan ympäristövaikutuksista.
7. epäsopiva lamellirunko, jossa lamelliväli on joko liian suuri, lamellit liian leveät tai liian pehmeät.
§ 11 Vastuu
Vahingonkorvausvaatimukset Sleezzz GmbH:ta, sen laillisia edustajia ja avustajia vastaan mistä tahansa oikeudellisesta syystä, olipa kyse sitten suorituksen laiminlyönnistä, sopimusperusteisten tai lakisääteisten sivuvelvoitteiden rikkomisesta, culpa in contrahendo, sopimuksista, joilla on suojavaikutus kolmansia osapuolia kohtaan, tai vahingonkorvausvelvollisuudesta, ovat poissuljettuja, paitsi jos vahinko perustuu tahallisuuteen tai törkeään huolimattomuuteen. Tämä ei koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka perustuvat laatutakuuseen, jonka tarkoituksena on suojata ostajaa virheestä aiheutuvien seurannaisvahinkojen riskiltä.
Sleezzz GmbH on muutoin vastuussa
a. täydestä vahingonkorvauksesta, jos se itse, sen lailliset edustajat ja sen johtavat apulaiset ovat syyllistyneet törkeään huolimattomuuteen, mutta ei kuitenkaan, jos yksinkertaiset apulaiset ovat syyllistyneet törkeään huolimattomuuteen;
b. myös päävelvoitteiden tuottamuksellisesta rikkomisesta, tässä tapauksessa myös yksinkertaisten avustajien osalta.
Vastuu rajoittuu tyypillisesti ennakoitavissa olevan vahingon korvaamiseen.
12 § Korvaukset
Edellä 7 ja 8 kohdan mukainen takuun ja vastuun poissulkeminen ei koske vahinkoja, jotka aiheutuvat Sleezzz GmbH:n tuottamuksellisesta velvollisuuksien rikkomisesta tai Sleezzz GmbH:n laillisen edustajan tai avustajan tahallisesta tai tuottamuksellisesta velvollisuuksien rikkomisesta johtuvasta hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta.
§ 13 Tietosuoja/info
Tutustu tietosuojaselosteeseen kohdassa Tietosuojaseloste.
14 § Bonukset / liitännäistapahtumat
Siltä osin kuin yksittäisiin tuotteisiin sisältyy ilmaisia lahjoja, ne liittyvät pääkauppaan, eikä niitä voi riitauttaa erikseen. Ilmaislahjojen omistusoikeus siirtyy ostajalle vasta, kun pääkohteen peruutusaika on päättynyt.
Jos pääkauppa peruutetaan, myös peruskauppaan kuuluva ja edelleen Sleezzz GmbH:n omistuksessa oleva bonus on palautettava.
§ 15 Täyttöpaikka, oikeuspaikka, sovellettava laki
Täyttämispaikka ja yksinomainen oikeuspaikka on molempien osapuolten osalta 52525 Heinsberg; tämä koskee myös vekseleitä ja shekkisaatavia.
Kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista, vaikka ostajan kotipaikka tai asuinpaikka olisi ulkomailla tai vaikka tavarat toimitettaisiin ulkomaille. Sama pätee myös, jos ostaja muuttaa myöhemmin asuinpaikkansa ulkomaille tai on tavoittamattomissa.
Palveluntarjoajan tunnistaminen:
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-Mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Yhtiön rekisterituomioistuin: Aachenin käräjäoikeus - HRB 26767.
Kantajan edustaja: Alexandra Goertz, toimitusjohtaja
Tietoja verkkovälitteisestä riidanratkaisusta:
EU:n komissio on perustanut internetin välityksellä toimivan foorumin riitojen verkkovälitteistä ratkaisua varten (ns. ODR-foorumi). ODR-foorumi toimii yhteyspisteenä, jonka kautta voidaan ratkaista tuomioistuinten ulkopuolella riitoja, jotka koskevat verkkokauppasopimuksista johtuvia sopimusvelvoitteita. ODR-foorumiin pääsee seuraavan linkin kautta: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Emme ole velvollisia tai halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.