Γενικοί όροι και προϋποθέσεις της Sleezzz GmbH για ιδιώτες πελάτες

Πρόκειται για τις γενικές πληροφορίες του προμηθευτή και τις πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης, την πολιτική ακύρωσης και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις της Sleezzz GmbH για αγοραστές που ενεργούν με καθαρά ιδιωτικό συμφέρον ως καταναλωτές.

Κατάσταση 10.07.2024

§ 1 Ισχύς των όρων και προϋποθέσεων

a. Η Sleezzz GmbH παρέχει όλες τις παραδόσεις και υπηρεσίες αποκλειστικά βάσει των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Αποκλίνοντες όροι και προϋποθέσεις των συμβαλλομένων μερών δεν γίνονται μέρος της σύμβασης, εκτός εάν αναγνωρίζονται ρητά από την Sleezzz GmbH σε μορφή κειμένου και περιλαμβάνονται στη σύμβαση και τότε ισχύουν μόνο για την εκάστοτε συναλλαγή.

b. Αντεπιβεβαιώσεις του αγοραστή με αναφορά στους δικούς του όρους και προϋποθέσεις συναλλαγής ή/και αγοράς απορρίπτονται ρητά. Αυτοί δεν γίνονται μέρος της σύμβασης, εάν η Sleezzz GmbH δεν τους έχει επιβεβαιώσει ρητά.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

a. Η παρουσίαση των εμπορευμάτων στο διαδικτυακό κατάστημα δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά εκ μέρους μας για τη σύναψη σύμβασης αγοράς. Σας καλούμε απλώς να υποβάλετε τη δική σας προσφορά για τη σύναψη σύμβασης με την υποβολή παραγγελίας.

b. Με την αποστολή της παραγγελίας στο διαδικτυακό κατάστημα, υποβάλλετε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς για τα αγαθά που περιέχονται στο καλάθι αγορών.

c. Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραγγελίας σας αποστέλλοντάς σας ένα e-mail επιβεβαίωσης. Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς σύμβασης. Χρησιμεύει απλώς για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Η δήλωση αποδοχής της προσφοράς σύμβασης γίνεται με την παράδοση των αγαθών ή με ρητή δήλωση αποδοχής υπό μορφή επιβεβαίωσης παραγγελίας.

§ 3 Παρακράτηση κυριότητας

Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση. Υποχρεούστε να μας ενημερώσετε αμέσως για οποιαδήποτε πρόσβαση τρίτων στα αγαθά που παραδίδονται με την επιφύλαξη της κυριότητας.

§ 4 Τιμές/Λήξη

a. Οι τιμές που αναφέρονται για τα εμπορεύματα είναι ακαθάριστες τιμές. Συνεπώς, περιλαμβάνουν ήδη τον ΦΠΑ.

b. Εκτός από την τιμή αγοράς, ενδέχεται να προστεθούν τα έξοδα αποστολής (βλ. § 5) και τα έξοδα πληρωμής (βλ. § 9) σε χώρες εκτός ΕΕ.

c. Η πληρωμή της τιμής αγοράς και των εξόδων οφείλεται κατά τη σύναψη της σύμβασης.

§ 5 Τόπος παράδοσης/έξοδα αποστολής

Κατά την παραγγελία πρέπει να καθορίσετε μια διεύθυνση παράδοσης. Η αποστολή πραγματοποιείται από μία από τις αποθήκες μας στο Heinsberg. Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται έως τις 12:00 το μεσημέρι αποστέλλονται αυθημερόν και παραδίδονται συνήθως την επόμενη ημέρα. Κατά κανόνα, ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 1-2 εργάσιμες ημέρες. Η αποστολή είναι δωρεάν εντός της ΕΕ. Για χώρες εκτός ΕΕ, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα για τον ΦΠΑ εισαγωγής και τον εκτελωνισμό. Προς το παρόν αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Γερμανία, Κάτω Χώρες, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Δανία, Φινλανδία, Κροατία, Εσθονία, Λετονία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, Ουγγαρία, Αγγλία, Βέλγιο, Ελβετία, Αυστρία, Ιρλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο.

§ 6 Παραδόσεις και περιορισμοί παράδοσης

a. Τα παραγγελθέντα αγαθά και οι υπηρεσίες θα παραδοθούν ταχυδρομικώς, με δέμα ή φορτηγό από εμάς, τους πληρεξουσίους μας ή από έναν εντεταλμένο από εμάς μεταφορέα. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αποσυσκευάσουμε, να εγκαταστήσουμε ή να συναρμολογήσουμε τα αγαθά, εκτός εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ξεχωριστά. Έχουμε το δικαίωμα να πραγματοποιούμε τμηματικές παραδόσεις στο βαθμό που αυτές είναι εύλογες για τον πελάτη και χωρίς να χρεώνουμε τον πελάτη με πρόσθετα έξοδα παράδοσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να συνδυάσουμε πολλά παραγγελθέντα είδη σε μία παράδοση.

b. Εάν μια παράδοση καταστεί αδύνατη λόγω έλλειψης αυτοπρομήθειας, η Sleezzz GmbH δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η Sleezzz GmbH θα ενημερώσει αμέσως τον αγοραστή σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα και θα επιστρέψει αμέσως τυχόν πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

c. Η παράδοση πραγματοποιείται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών εντός της ΕΕ. Εκτός ΕΕ, ο χρόνος παράδοσης είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αυτές οι πληροφορίες παράδοσης αφορούν το χρονικό διάστημα μετά την παραλαβή της παραγγελίας και την επιβεβαίωση της πληρωμής. Οι πληροφορίες σχετικά με την ετοιμότητα αποστολής αναφέρονται στη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων στην αποθήκη και στην αποστολή μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Επομένως, ο χρόνος παράδοσης από την παραγγελία εξαρτάται επίσης από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και τη διαθεσιμότητα. Διαβάστε επίσης την ένδειξη κατάστασης παράδοσης.

d. Εάν το αντικείμενο ή το αντικείμενο εκτέλεσης αλλάξει κατόπιν αιτήματος του αγοραστή μετά την αποδοχή της προσφοράς, αυτό ορίζει σε κάθε περίπτωση νέα εύλογη προθεσμία παράδοσης, ακόμη και για το αμετάβλητο μέρος της παραγγελίας.

e. Δύο εβδομάδες μετά την υπέρβαση μιας ημερομηνίας παράδοσης ή μιας προθεσμίας παράδοσης, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει εγγράφως από την Sleezzz GmbH να εκπληρώσει τη σύμβαση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αλλά τουλάχιστον 10 ημερών. Αυτό δεν ισχύει εάν ο αγοραστής έχει παραλείψει ή αρνηθεί να συνεργαστεί για την εκπλήρωση από την Sleezzz GmbH. Εάν η Sleezzz GmbH δεν εκπληρώσει τη σύμβαση εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση (§ 323 BGB). Αυτό δεν ισχύει εάν η μη τήρηση της προθεσμίας οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας και άλλα απρόβλεπτα εμπόδια, όπως ταραχές, λειτουργικές διαταραχές, απεργίες, αποκλεισμούς, ακόμη και εάν αυτά συμβαίνουν στους προμηθευτές ή υποπρομηθευτές της Sleezzz GmbH. Η Sleezzz GmbH διατηρεί το δικαίωμα συνήθων αποκλίσεων, υπό την προϋπόθεση ότι το αντικείμενο της εκτέλεσης δεν μεταβάλλεται σημαντικά και αυτό είναι εύλογο για τον αγοραστή.

f. Η χρωματική απεικόνιση στην οθόνη ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς από το πραγματικό χρώμα.

§ 7 Μεταβίβαση του κινδύνου

a. Ο κίνδυνος οποιασδήποτε απώλειας ή φθοράς του αντικειμένου μεταβαίνει στον αγοραστή με την παράδοση στον αγοραστή ή με την παράλειψη παραλαβής από τον αγοραστή, σε περίπτωση πώλησης με αποστολή ήδη με την παράδοση στο πρόσωπο που εκτελεί τη μεταφορά. Εάν η αποστολή είναι αδύνατη χωρίς υπαιτιότητα της Sleezzz GmbH ή εμποδίζεται λόγω έλλειψης συνεργασίας του αγοραστή, ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή με την ειδοποίηση της ετοιμότητας αποστολής.

b. Η Sleezzz GmbH διατηρεί το δικαίωμα να αποστέλλει τα εμπορεύματα με διαφορετική διαδρομή μεταφοράς από την υποδεικνυόμενη, ακόμη και σε περίπτωση αποκλίνουσας οδηγίας του αγοραστή, εφόσον αυτό δεν προκαλεί σημαντικά υψηλότερο κίνδυνο φθοράς ή απώλειας. Η ευθύνη σύμφωνα με το άρθρο 447 II BGB περιορίζεται στις περιπτώσεις βαριάς αμέλειας και πρόθεσης.

c. Ζημιές που υπήρχαν ήδη ως τέτοιες στην περιγραφή του αντικειμένου κατά το χρόνο σύναψης της σύμβασης δεν μπορούν να αναγνωριστούν ως ζημιές μεταφοράς.

§ 8 Αποδοχή και αποζημίωση

Ο αγοραστής οφείλει να ελέγξει τα παραδοθέντα εμπορεύματα αμέσως μετά την παραλαβή τους για τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά και οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως την Sleezzz GmbH με κείμενο για τυχόν υπάρχουσες ζημιές. Εάν αναφερθεί δικαιολογημένη μεταφορική ζημία, η Sleezzz GmbH θα εκχωρήσει, κατά την κρίση της, τα νόμιμα δικαιώματα στον αγοραστή ή θα τα διεκδικήσει στο όνομά της- στην τελευταία περίπτωση, ο εμπορικός αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να εξουσιοδοτήσει την Sleezzz GmbH να τα διεκδικήσει στον αναγκαίο βαθμό.

a. Εάν ο αγοραστής καθυστερήσει την παραλαβή, φέρει κάθε κίνδυνο απώλειας ή φθοράς, εκτός εάν η Sleezzz GmbH είναι ένοχη βαριάς αμέλειας ή πρόθεσης. Σε αυτή την περίπτωση, η Sleezzz GmbH έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επαναποστολή και μπορεί να ζητήσει από τον αγοραστή να καταβάλει εκ των προτέρων εκ νέου τα έξοδα αποστολής που προέκυψαν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

b. Εάν ο αγοραστής δεν εκπληρώσει την υποχρέωσή του να παραλάβει τα εμπορεύματα ή να καταβάλει τα έξοδα αποστολής εντός της προθεσμίας σύμφωνα με το β. ανωτέρω, η Sleezzz GmbH δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να ζητήσει αποζημίωση.

c. Εάν η Sleezzz GmbH δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, η Sleezzz GmbH δικαιούται να ζητήσει αποζημίωση. Η αποζημίωση αυτή ανέρχεται στο 30% της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων συν τυχόν περαιτέρω έξοδα μεταφοράς και αποθήκευσης. Η Sleezzz GmbH διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει υψηλότερη αποζημίωση. Ο αγοραστής δικαιούται να αποδείξει χαμηλότερη ζημία.

§ 9 Δυνατότητες πληρωμής

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με προπληρωμή στον λογαριασμό του παρόχου, με πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express), με Paypal, με τραπεζικό έμβασμα SOFORT, Google Pay, Apple Pay και με αγορά Klarna για λογαριασμό. Δεν υπάρχουν πρόσθετα έξοδα για κανέναν από αυτούς τους τρόπους πληρωμής.

a. Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα ή πληρωμής με τη διαδικασία SEPA, το ποσό του τιμολογίου θα χρεωθεί από την Sleezzz GmbH στο Paypal κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στη συνέχεια, το Paypal θα χρεώσει το ποσό του τιμολογίου στην εταιρεία πιστωτικής κάρτας/χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Μετά την πίστωση του ποσού στο λογαριασμό της Sleezzz GmbH, τα παραγγελθέντα προϊόντα θα αποσταλούν. Ισχύουν επιπλέον οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις της εκάστοτε τράπεζας/εταιρείας έκδοσης πιστωτικής κάρτας. Η επεξεργασία πραγματοποιείται μέσω του Paypal, ενός επαληθευμένου συστήματος πληρωμών που πραγματοποιεί έλεγχο εγκυρότητας στο πλαίσιο της διαδικασίας πληρωμής. Η Sleezzz GmbH δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας ή της τράπεζας. Διαβάστε επίσης την πολιτική απορρήτου.

b. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με το σύστημα PayPal, η επεξεργασία βασίζεται στους όρους που ορίζει η PayPal. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ:
www.paypal.com/de/home/

c. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε προκαταβολικά, η Sleezzz GmbH θα επιβεβαιώσει την παραγγελία σε μορφή κειμένου και θα εισπράξει το ποσό του τιμολογίου μέσω μιας επιβεβαίωσης παραγγελίας προκαταβολής. Αυτό είναι πληρωτέο αμέσως. Μετά την παραλαβή της πληρωμής, τα παραγγελθέντα αγαθά θα αποσταλούν. Κατά την αποστολή των προϊόντων θα εκδοθεί τιμολόγιο. Επιπλέον, επισημαίνεται ότι, σύμφωνα με τη νομοθετική ρύθμιση, η υπερημερία επέρχεται 30 ημέρες μετά την παραλαβή του τιμολογίου.

d. Πληρωμή με τιμολόγιο και χρηματοδότηση
Σε συνεργασία με την Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία, προσφέρουμε επίσης στους πελάτες μας στη Γερμανία την αγορά με τιμολόγιο και την αγορά με δόσεις ως επιλογή πληρωμής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η Klarna Invoice και η Klarna Instalment Purchase είναι διαθέσιμες μόνο σε καταναλωτές και ότι η πληρωμή πρέπει να γίνεται στη Klarna σε κάθε περίπτωση.

Τιμολόγιο Klarna
Όταν αγοράζετε με λογαριασμό με την Klarna, παραλαμβάνετε πάντα πρώτα τα προϊόντα και έχετε πάντα προθεσμία πληρωμής 14 ημερών. Τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις για την αγορά επί πιστώσει για παραδόσεις στη Γερμανία μπορείτε να τους βρείτε εδώ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρεώνει τέλος 0 € ανά παραγγελία όταν αγοράζετε με λογαριασμό με την Klarna.

Αγορά με δόσεις Klarna
Με την υπηρεσία χρηματοδότησης της Klarna, μπορείτε να εξοφλήσετε την αγορά σας με ευελιξία σε μηνιαίες δόσεις ύψους τουλάχιστον 1/24 του συνολικού ποσού (αλλά τουλάχιστον 6,95 €). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγορά με δόσεις της Klarna, συμπεριλαμβανομένων των γενικών όρων και προϋποθέσεων και των ευρωπαϊκών τυποποιημένων πληροφοριών για την καταναλωτική πίστη, μπορείτε να βρείτε εδώ.

Ανακοίνωση για την προστασία των δεδομένων
Η Klarna ελέγχει και αξιολογεί τα δεδομένα σας και ανταλλάσσει δεδομένα με άλλες εταιρείες και πιστωτικά γραφεία, εφόσον υπάρχει έννομο συμφέρον και λόγος να το πράξει. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων και σύμφωνα με τις πληροφορίες στους κανονισμούς προστασίας δεδομένων της Klarna για τη Γερμανία.

e. Πληρωμή με κουπόνι

Η πληρωμή μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί με έγκυρο κουπόνι. Εάν ο αγοραστής ακυρώσει την αγορά ενός προϊόντος που έχει πληρωθεί εν μέρει με δωροεπιταγή σύμφωνα με την § 10 των παρόντων ΓΟΠ, το σύνολο της τιμής αγοράς θα επιστραφεί αναλογικά μέσω του τραπεζικού λογαριασμού που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά και με δωροεπιταγή. Εάν ένας πελάτης αγοράσει πολλά προϊόντα στο πλαίσιο μιας ενιαίας συναλλαγής αγοράς με τη χρήση δωροεπιταγής και ακυρώσει εν μέρει αυτή την αγορά ή κάνει χρήση του δικαιώματος επιστροφής μόνο για ορισμένα από τα προϊόντα που αγόρασε με αυτόν τον τρόπο, η τιμή αγοράς των εν λόγω προϊόντων θα επιστραφεί αρχικά μέσω του τραπεζικού λογαριασμού που χρησιμοποίησε ο πελάτης. Μόνο όταν επιστραφεί πλήρως το ποσό που καταβλήθηκε μέσω τραπεζικού λογαριασμού, θα επιστραφούν τυχόν υπόλοιπα ποσά μέσω κουπονιού. Εάν ολόκληρη η αγορά έγινε με κουπόνι, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σε κουπόνι.

Περιεχόμενο σύμβασης και αποθήκευση

Το περιεχόμενο της σύμβασης αποθηκεύεται και περιλαμβάνεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης της παραγγελίας μαζί με όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως η ταυτότητα του παρόχου, το περιεχόμενο της παραγγελίας και οι ΓΟΣ σε μορφή κειμένου. Οι συμβατικοί όροι και προϋποθέσεις είναι επίσης ανά πάσα στιγμή προσβάσιμοι μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: matratzen.discount/agb. Κάθε σελίδα της προσφοράς της Sleezzz GmbH μπορεί να εκτυπωθεί ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης.

§ 10 Δικαίωμα ακύρωσης για τους καταναλωτές

Δικαίωμα ακύρωσης για ιδιώτες πελάτες, δεν ισχύει για εμπορικούς πελάτες.

Εάν παραγγείλετε ως καταναλωτής, δηλαδή ως φυσικό πρόσωπο που συνάπτει τη σύμβαση για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα, ισχύει υπέρ σας ένα νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης, για το οποίο παρέχουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Δικαίωμα ακύρωσης για τους καταναλωτές (πολιτική ακύρωσης):

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός τριάντα ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.

Η προθεσμία ακύρωσης είναι τριάντα ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα εμπορεύματα.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε στη διεύθυνση
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-Mail: customer-service@matratzen.discount
μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) της απόφασής σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα ακύρωσης:

Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για συμβάσεις προμήθειας αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή, καθώς και για συμβάσεις προμήθειας σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Συνέπειες της ακύρωσης:

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την εν λόγω επιστροφή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την εν λόγω επιστροφή. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Επιστροφή των αγαθών:

Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας κοινοποιήσατε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης στη διεύθυνση

Sleezzz GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 4
52525 Heinsberg (Γερμανία)

ή να την παραδώσετε. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών. Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκύπτει από χειρισμούς πέραν των αναγκαίων για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.

Υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης

(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το έντυπο και επιστρέψτε το σε εμάς).

Προς: Sleezzz GmbH, Grebbener Str. 7, 52525 Heinsberg, customer-service@matratzen.discount

Με την παρούσα ακυρώνω/ακυρώνουμε (*) τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων ειδών

αγαθά (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*) Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*)

Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)
Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών
Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο για κοινοποίηση σε χαρτί)
Ημερομηνία(-ες)
 

_______________________
(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση.
 

Σημείωση σχετικά με τις νόμιμες εξαιρέσεις του δικαιώματος ακύρωσης:

Σύμφωνα με το άρθρο 312g παρ. 2 BGB, το δικαίωμα ακύρωσης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, δεν ισχύει, μεταξύ άλλων, για

Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή, (...)

Σημείωση σχετικά με τη συσκευασία για τις επιστροφές:

Σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής των αγαθών, συνιστούμε τη χρήση της αρχικής συσκευασίας για την αποφυγή ζημιών στα αγαθά κατά την επιστροφή τους. Εάν αυτή δεν είναι πλέον διαθέσιμη, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε έναν παρόμοιο κατάλληλο τύπο συσκευασίας για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά.

§ 11 Εγγύηση

Τα δικαιώματα εγγύησης διέπονται από τις γενικές νομοθετικές διατάξεις, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω.

Τα ακόλουθα σημεία εξαιρούνται από την αξίωση εγγύησης:

1. αναστρέψιμες λαβές ελαττωματικές (βλάβη που προκαλείται συνήθως από σπασμωδικό σχίσιμο, το οποίο αντιστοιχεί σε ακατάλληλο χειρισμό)

2. τρύπες στο ύφασμα του καλύμματος (ακατάλληλος χειρισμός)

3. ξετυλιγμένες ραφές καπιτονέ (που συνήθως οφείλονται σε ακατάλληλο χειρισμό, π.χ. αιχμηρό αντικείμενο)

4. στρώμα λερωμένο μετά την κατάλληλη παράδοση

5. στρώματα που είναι λερωμένα ή πασαλειμμένα με σωματικά υγρά και βρίσκονται σε ανθυγιεινή κατάσταση

6. ανάπτυξη μούχλας μετά από περίοδο χρήσης άνω των 2 εβδομάδων, από το σημείο αυτό και μετά η μούχλα μπορεί να αποδοθεί σε περιβαλλοντικές επιδράσεις

7. ακατάλληλο πλαίσιο με πηχάκια, όπου η απόσταση μεταξύ των πηχεών είναι είτε πολύ μεγάλη, είτε τα πηχάκια πολύ πλατιά, είτε πολύ μαλακά.

§ 12 Ευθύνη

Αποκλείονται οι αξιώσεις αποζημίωσης κατά της Sleezzz GmbH, των νόμιμων εκπροσώπων της καθώς και των πληρεξουσίων της για κάθε νόμιμη αιτία, είτε πρόκειται για μη εκτέλεση, είτε για παράβαση συμβατικών ή νόμιμων παρεπόμενων υποχρεώσεων, είτε για culpa in contrahendo, είτε για συμβάσεις με προστατευτική ισχύ για τρίτους, είτε για αδικοπραξία, εκτός εάν η ζημία βασίζεται σε πρόθεση ή βαριά αμέλεια. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης που απορρέουν από εγγυήσεις ποιότητας οι οποίες αποσκοπούν στην προστασία του αγοραστή από τον κίνδυνο επακόλουθης ζημίας που προκαλείται από ελάττωμα.

Η Sleezzz GmbH ευθύνεται κατά τα λοιπά

α. για ολόκληρο το ποσό της ζημίας σε περίπτωση βαριάς αμέλειας της ίδιας, των νομίμων εκπροσώπων της και των κύριων βοηθών της, αλλά όχι σε περίπτωση βαριάς αμέλειας των απλών βοηθών,

β. επίσης και κατ' ουσίαν σε περίπτωση οποιασδήποτε υπαίτιας παράβασης των καρδιακών υποχρεώσεων, στην περίπτωση αυτή και των απλών βοηθών.

Η ευθύνη περιορίζεται στην αποκατάσταση της τυπικά προβλέψιμης ζημίας.

§ 13. Απαλλαγή

Ο ανωτέρω αποκλεισμός της εγγύησης και της ευθύνης σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 11 και 12 δεν ισχύει για ζημίες που προκύπτουν από βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας, η οποία προκλήθηκε από παράβαση καθήκοντος από αμέλεια της Sleezzz GmbH ή από εκ προθέσεως ή εξ αμελείας παράβαση καθήκοντος από νόμιμο εκπρόσωπο ή πληρεξούσιο αντιπρόσωπο της Sleezzz GmbH.

§ 10 Προστασία δεδομένων/πληροφορίες

Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου στο σημείο Πολιτική απορρήτου.

§ 14 Μπόνους / συναφείς συναλλαγές

Εφόσον τα δωρεάν δώρα περιλαμβάνονται σε μεμονωμένα είδη, αυτά συνδέονται με την κύρια συναλλαγή και δεν μπορούν να αμφισβητηθούν μεμονωμένα. Η κυριότητα των δωρεάν δώρων δεν μεταβιβάζεται στον αγοραστή πριν από την εκπνοή της προθεσμίας ακύρωσης του κύριου στοιχείου.

Σε περίπτωση ακύρωσης της κύριας συναλλαγής, πρέπει να επιστραφεί και το δώρο ως μέρος της βασικής συναλλαγής που εξακολουθεί να ανήκει στην Sleezzz GmbH.

§ 15 Τόπος εκπλήρωσης, τόπος δικαιοδοσίας, εφαρμοστέο δίκαιο

Τόπος εκτέλεσης και αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για αμφότερα τα μέρη είναι το 52525 Heinsberg- αυτό ισχύει επίσης για τις απαιτήσεις από συναλλαγματικές και επιταγές.

Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας εφαρμόζεται αποκλειστικά σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών, με αποκλεισμό της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης αγαθών, ακόμη και αν ο αγοραστής έχει την κατοικία ή τη συνήθη διαμονή του στο εξωτερικό ή αν τα αγαθά παραδίδονται στο εξωτερικό. Το ίδιο είναι ανέφικτο.

Αναγνώριση του παρόχου:

Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-Mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Δικαστήριο μητρώου της εταιρείας: τοπικό δικαστήριο Aachen - HRB 26767
Εκπροσωπείται από τη διευθύνουσα σύμβουλο: Alexandra Goertz

Πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών:

Η Επιτροπή της ΕΕ έχει δημιουργήσει μια διαδικτυακή πλατφόρμα για την επιγραμμική επίλυση διαφορών (τη λεγόμενη "πλατφόρμα ODR"). Η πλατφόρμα ODR χρησιμεύει ως σημείο επαφής για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών σχετικά με συμβατικές υποχρεώσεις που απορρέουν από διαδικτυακές συμβάσεις πώλησης. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα ODR μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: ec.europa.eu/consumers/odr/

Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ή πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

§ 16 Ρήτρα διαχωρισμού

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων.

Τέλος της πολιτικής ακύρωσης