Політика ануляції
Право на скасування для споживачів, приватних клієнтів, не поширюється на комерційних клієнтів.
Ви маєте право розірвати цей договір протягом тридцяти днів без пояснення причин.
Період анулювання становить тридцять днів з дня, коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступила у володіння товаром.
Щоб скористатися своїм правом на анулювання, ви повинні повідомити нас за адресою
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
Телефон: +49 2452-9285830
Електронна пошта customer-service@matratzen.discount
про своє рішення розірвати цей договір шляхом однозначної заяви (наприклад, у листі, надісланому поштою або електронною поштою). Ви можете використати доданий зразок заяви про розірвання договору, але це не є обов'язковим.
Для дотримання терміну анулювання достатньо надіслати повідомлення про використання права на анулювання до закінчення періоду анулювання.
Винятки з права на скасування:
Право на анулювання не поширюється на договори на поставку товарів, які не є збірними і для виготовлення яких вирішальне значення має індивідуальний вибір або визначення споживача, або які чітко пристосовані до особистих потреб споживача, а також на договори на поставку запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо їх пломба була знята після доставки.
Наслідки розірвання договору:
Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам всі отримані від вас платежі (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору вами виду поставки, відмінного від найдешевшого виду стандартної поставки, запропонованого нами) без зайвої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були проінформовані про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для такого відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше; в жодному разі з вас не буде стягуватися жодних комісій за таке відшкодування. Ми можемо утримати відшкодування до тих пір, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте підтвердження того, що ви повернули товар, залежно від того, що станеться раніше.
Повернення товару:
Ви повинні повернути товар негайно і в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дати, коли ви повідомили нас про розірвання цього договору, за адресою
Sleezzz GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 4
52525 Heinsberg (Німеччина)
або передати його. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення чотирнадцятиденного терміну. Ви несете прямі витрати на повернення товару.
Ви повинні оплатити будь-яку втрату вартості товару, тільки якщо ця втрата вартості пов'язана з поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей і функціональності.
