Общи търговски условия за бизнес клиенти
Това са общата информация за продавача, указанията за сключването на договора и Общите търговски условия на „Sleezzz GmbH“ за купувачи, действащи в рамките на търговска дейност или в рамките на самостоятелна професионална дейност.
Състояние към 10.07.2024 г.
Сключване на договор с „Sleezzz GmbH“ при обикновена покупка.
„Sleezzz GmbH“, в качеството си на продавач в този интернет магазин, предлага публикуваните артикули като необвързваща оферта към потенциалните купувачи за сключване на договор за предлаганите артикули. Лицето, проявяващо интерес към покупка, има възможност чрез кликване върху съответния бутон да добави желания(ите) артикул(и) във виртуалната кошница. Артикулите, събрани във виртуалната кошница, могат да бъдат прегледани по всяко време чрез кликване върху символа на кошницата. В екрана „Кошница“ можете да прегледате артикулите, да промените количеството им или да ги изтриете от кошницата. Системата ще ви насочи през останалите стъпки на процеса на поръчка с помощта на инструкции. Преди финализирането на поръчката имате възможност по всяко време да промените съдържанието на поръчката, да коригирате или изтриете данни. За целта, моля, използвайте бутона „Назад“ на браузъра. Едва с кликването върху бутона за поръчка в последната стъпка от процеса на поръчка Вие изразявате волята си да закупите артикула на посочената цена. С това Вашата воля става обвързваща и неотменима. Декларацията за волята се подава чрез натискане на бутона „Поръчай с задължение за плащане“ в края на процеса на поръчка. Потвърждението за получаване на Вашата поръчка се изпраща заедно с приемането на поръчката от Sleezzz GmbH незабавно след изпращането ѝ в писмена форма чрез автоматичен имейл. С това потвърждение договорът за покупко-продажба е сключен.
Съдържание на договора и съхранение
Съдържанието на договора се съхранява и е включено в потвърждението на поръчката по имейл, заедно с всички релевантни данни, като идентификационни данни на продавача, съдържание на поръчката, както и Общите условия в писмена форма. Условията на договора могат да бъдат прегледани по всяко време на следния линк: matratzen.discount/agb-b2b.
Всяка страница от офертата на Sleezzz GmbH може да бъде отпечатана по всяко време чрез функцията за печат на браузъра.
Езици
За договорните отношения и изпълнението на поръчката винаги се използва немският език.
Общи търговски условия на Sleezzz GmbH
§ 1. Приложимост на условията
а. Sleezzz GmbH извършва всички доставки и услуги изключително въз основа на настоящите търговски условия. Отклоняващи се търговски условия на договорните партньори не стават част от договора, освен ако не бъдат изрично признати от Sleezzz GmbH в писмена форма и включени в договора, като в такъв случай важат само за съответната сделка.
б. Изрично се отхвърлят контрапотвърждения от страна на купувача, съдържащи позоваване на неговите собствени търговски и/или условия за покупка. Те не стават част от споразумението, ако Sleezzz GmbH не ги е потвърдила изрично.
§ 2. Предмет на договора
Конкретният предмет и обхват на доставката и услугата по договора за покупко-продажба се определят от описанието на артикула, както е посочено в актуалната оферта на Sleezzz GmbH към момента на поръчката. Гаранциите са валидни само ако са посочени в описанието на артикула или са били гарантирани от „Sleezzz GmbH“ в писмена форма.
а. Представянето на стоките в интернет магазина не представлява обвързващо предложение от наша страна за сключване на договор за покупко-продажба. С това Вие просто се приканвате да подадете собствено предложение за сключване на договор чрез поръчка.
б. С изпращането на поръчката в интернет магазина Вие отправяте обвързващо предложение за сключване на договор за покупко-продажба на стоките, съдържащи се в кошницата.
в. Ние потвърждаваме получаването на Вашата поръчка чрез изпращане на потвърдителен имейл. Това потвърждение на поръчката все още не представлява приемане на предложението за сключване на договор. То служи единствено за Ваша информация, че поръчката е постъпила при нас. Декларацията за приемане на предложението за сключване на договор се извършва чрез доставката на стоката или чрез изрична декларация за приемане под формата на потвърждение на поръчката.
§ 3 Запазване на собствеността
Доставните стоки остават наша собственост до пълното им изплащане. Вие сте длъжни незабавно да ни уведомите за достъп на трети лица до стоките, доставени при запазване на собствеността.
§ 4 Цени/Срок на плащане
а. Посочените цени на стоките са брутни цени. Следователно те вече включват данък върху добавената стойност.
б. Освен покупната цена в държави извън ЕС могат да се добавят разходи за доставка (вж. § 6) и разходи за плащане (вж. § 5).
в. Плащането на покупната цена и разходите е дължимо при сключването на договора.
§ 5. Условия за плащане / Взаимни претенции
Плащането се извършва по различни и удобни начини – с кредитна карта, чрез Paypal Express, чрез Klarna, чрез SEPA директен дебит, чрез предплащане или чрез фактура (само за публични институции).
а. При избор на плащане с кредитна карта или чрез процедурата SEPA сумата по фактурата се удържа от Sleezzz GmbH в полза на PayPal при завършване на поръчката. След това PayPal прехвърля сумата по фактурата към кредитната карта или финансовата институция. След като сумата бъде записана по сметката на Sleezzz GmbH, се извършва изпращането на поръчаната стока. Допълнително се прилагат общите търговски условия на съответната банка/компания, издала кредитната карта. Обработката се извършва чрез PayPal – проверена платежна система, която извършва проверка за валидност в рамките на платежните операции. Sleezzz GmbH не съхранява данните за кредитната карта или банковите данни. Моля, прочетете също Декларацията за защита на личните данни.
б. В случай че изберете плащане чрез системата PayPal, обработката се извършва съгласно условията, определени от PayPal. Подробности можете да намерите тук:
www.paypal.com/de/home/
в. При избор на плащане чрез авансово плащане Sleezzz GmbH ще потвърди поръчката в писмена форма и ще събере сумата по фактурата чрез потвърждение на поръчката за авансово плащане. Сумата е платима незабавно. След постъпване на плащането се извършва изпращането на поръчаната стока. С изпращането на стоките се издава фактура. Освен това се обръща внимание, че съгласно законовите разпоредби просрочването настъпва 30 дни след получаване на фактурата.
г. При избор на плащане чрез фактура (само за публични институции) стоките се изпращат незабавно след поръчката. Фактурата е дължима за незабавно плащане. Страните се споразумяват, че плащането трябва да бъде извършено в срок от пет работни дни след получаване на фактурата. Обръщаме внимание, че независимо от наличието на напомнително писмо, просрочването настъпва автоматично 30 дни след получаване на фактурата (§ 286, ал. 2 от Гражданския кодекс на Германия (BGB)), при спазване на разпоредбата за просрочването от трето изречение. Обръщаме внимание, че получателят на фактурата съгласно § 286 от Гражданския кодекс (BGB) изпада в просрочие най-късно, ако не извърши плащането в срок от 30 дни след настъпване на падежа и получаване на фактурата.
д. Доколкото след сключването на договора на „Sleezzz GmbH“ станат известни обстоятелства, които засягат спазването на договорните задължения на купувача, например задълженията за плащане, „Sleezzz GmbH“ има право да откаже изпълнението на поръчката до предоставянето на гаранция (например гаранция) или изпълнение (например плащане); за тази цел Sleezzz GmbH ще определи разумен срок (§ 321 от Гражданския кодекс на Германия (BGB)).
е. Прихващане от страна на купувача спрямо „Sleezzz GmbH“ е допустимо само с неоспорено или влязло в сила насрещно вземане. Упражняването на право на задържане е допустимо само доколкото насрещното вземане се основава на същото договорно отношение.
§ 6 Място на доставка/разходи за доставка
При поръчката трябва да посочите адрес за доставка. Изпращането се извършва от един от нашите складове в Хайнсберг. Поръчки, постъпили до 12:00 часа, се изпращат още същия ден и обикновено се доставят на следващия ден. Обикновено срокът за доставка е около 1–2 работни дни. Доставката е безплатна в рамките на ЕС. За държави извън ЕС могат да възникнат допълнителни разходи за вносен ДДС и митническо оформяне. Понастоящем извършваме доставки в следните държави: Германия, Нидерландия, Франция, Италия, Испания, Дания, Финландия, Хърватия, Латвия, Полша, Португалия, Румъния, Швеция, Словакия, Словения, Чехия, Унгария, Англия, Белгия, Швейцария, Австрия.
§ 7. Доставка
а. Доставката на поръчаните стоки и услуги се извършва по пощата, чрез куриерска служба или с камион от нас, нашите помощници или от спедиторска фирма, наета от нас. Ние не сме задължени да разопаковаме, поставим или сглобим стоките, освен ако това не е договорено отделно. Имаме право да извършваме частични доставки, доколкото това е приемливо за клиента и без да му се начисляват допълнителни разходи за доставка. Запазваме си правото да обединим няколко поръчани артикула в една доставка.
б. В случай че доставката стане невъзможна поради липса на доставки към нас, Sleezzz GmbH има право да се оттегли от договора. Sleezzz GmbH ще уведоми незабавно купувача за липсата на наличност и незабавно ще възстанови вече изплатените суми.
в. Доставката се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни в рамките на ЕС. Извън ЕС срокът за доставка е от 3 до 5 работни дни. Тези данни за доставката се отнасят за периода след получаване на поръчката при потвърждение на плащането. Информацията за готовността за изпращане се отнася до наличността в склада и до изпращането след потвърждение на плащането. Срокът за доставка от момента на поръчката зависи следователно и от избрания начин на плащане, както и от наличността. Моля, прочетете също така индикатора за състоянието на доставката.
г. Ако предметът или обхватът на услугата бъдат променени по желание на купувача след приемане на офертата, това във всеки случай води до начало на нов разумен срок за доставка, включително и за непроменената част от поръчката.
д. Две седмици след изтичане на датата или срока за доставка купувачът може писмено да изиска от Sleezzz GmbH да изпълни договора в разумен срок, но не по-късно от 10 дни. Това не важи, ако купувачът е пропуснал или е отказал да съдейства за изпълнението от страна на Sleezzz GmbH. Ако Sleezzz GmbH не изпълни задълженията си до изтичането на поставения срок, купувачът може да се откаже от договора (§ 323 BGB). Това не важи, ако изтичането на срока се дължи на форсмажорни обстоятелства и други непредвидими пречки, като например безредици, производствени смущения, стачка, локаут, дори ако те възникнат при доставчиците на „Sleezzz GmbH“ или поддоставчиците. Sleezzz GmbH си запазва правото на обичайни за търговията отклонения, доколкото предметът на доставката не се променя съществено и това е приемливо за купувача.
е. Цветовото представяне на екрана може да се различава незначително от действителния цвят.
§ 8. Преход на риска
а. Рискът за всякаква загуба или влошаване на състоянието на стоката преминава към купувача при предаването ѝ или при забава в приемането от негова страна, а при продажба с доставка – още при предаването ѝ на лицето, което извършва транспорта. Ако изпращането е невъзможно без вина на Sleezzz GmbH или е възпрепятствано поради липса на съдействие от страна на купувача, рискът преминава към купувача с уведомлението за готовност за изпращане.
б. Sleezzz GmbH си запазва правото да изпрати стоката по транспортен маршрут, различен от посочения; дори и при отклоняващи се указания от страна на купувача, ако това не води до значително по-висок риск от влошаване на състоянието или загуба на стоката. Отговорността съгласно § 447 II от Гражданския кодекс (BGB) се ограничава до случаите на груба небрежност и умисъл.
в. Не могат да бъдат признати за транспортни щети тези щети, които при артикулите, посочени като стока с транспортни щети, са съществували като такива в описанието на артикула още при сключването на договора.
§ 9. Приемане и обезщетение за щети
Купувачът е длъжен да провери доставената стока за евентуални транспортни щети веднага след получаването ѝ и незабавно да уведоми Sleezzz GmbH в писмена форма за наличните щети. Доколкото бъде предявена основателна рекламация за транспортни повреди, Sleezzz GmbH по свой избор ще прехвърли законните права на купувача или ще ги предяви от свое име; в последния случай търговският купувач се задължава да упълномощи Sleezzz GmbH да предяви претенциите в необходимия обем.
а. Ако купувачът закъснее с приемането, той поема всички рискове от загуба или влошаване на състоянието на стоката, освен ако на Sleezzz GmbH не бъде повдигнато обвинение в груба небрежност или умисъл. В този случай Sleezzz GmbH има право да откаже повторно изпращане и може да изисква от купувача да заплати предварително повторно възникналите разходи за доставка в разумен срок.
б. Ако купувачът не изпълни задължението си за получаване или за заплащане на разходите за доставка в срока, посочен в предходната буква б., Sleezzz GmbH има право да се оттегли от договора и да изисква обезщетение за вреди.
в. Доколкото „Sleezzz GmbH“ има право да се оттегли от договора, „Sleezzz GmbH“ има право да изисква обезщетение за вреди. То възлиза на 30 % от нетната стойност на стоката, към която се прибавят допълнително възникналите транспортни и складови такси. Запазваме си правото да претендираме по-високи обезщетения. Купувачът има право да докаже, че нанесените щети са по-малки.
§ 10. Гаранция
а. Гаранционният срок е една година и започва да тече от момента на доставката/получаването на стоката. Стоката трябва да бъде проверена незабавно при доставката/получаването за наличие на дефекти. Явните дефекти трябва да бъдат съобщени в писмена форма на „Sleezzz GmbH“ в срок от два работни дни от доставката/получаването или от момента на запознаване със стоката. Неявните дефекти трябва да бъдат съобщени в писмена форма на „Sleezzz GmbH“ в срок от три работни дни от възникването на дефекта.
б. Ако покупката представлява търговска сделка между две страни, се договаря, че задължението за подаване на рекламация съгласно § 377 от Търговския кодекс (HGB) е изпълнено, ако уведомлението за дефекта бъде получено от Sleezzz GmbH в писмена форма в срок от два работни дни от получаването на стоката или откриването на дефекта.
в. Ако има дефект или такъв възникне по време на гаранционния срок, Sleezzz GmbH има право по свой избор да отстрани този дефект чрез допълнителна доставка, замяна на стоката или поправка. Ако и след двукратно отстраняване на дефекта не бъде постигнато състояние без дефекти, купувачът запазва законните си права по гаранцията.
г. Изключени от гаранцията са естественият износ.
д. От гаранционните претенции са изключени следните случаи:
1. Дефектни дръжки за обръщане (повреда, обикновено причинена от рязко дърпане, което съответства на неправилна употреба)
2. Дупки в материята на матрака (неправилна употреба)
3. Разкъсани шевове (обикновено дължащи се на неправилна експлоатация, например остър предмет)
4. Матраци, замърсени след правилното им предаване
5. Матраци, които са замърсени и изцапани с телесни течности и се намират в нехигиенично състояние
6. Поява на мухъл след период на употреба от повече от 2 седмици; след този момент появата на мухъл се дължи на външни фактори
7. Неподходяща решетъчна рамка, при която разстоянието между летвите е твърде голямо, летвите са твърде широки или твърде меки
§ 11. Отговорност
Искове за обезщетение за вреди на каквото и да е правно основание, било то поради неизпълнение, нарушение на договорни или законови спомагателни задължения, вина при сключването на договора, договори с защитно действие за трети лица и деликт, срещу „Sleezzz GmbH“, както и срещу законните представители, както и срещу техните изпълнители или помощници, освен ако вредата не се дължи на умисъл или груба небрежност. Това не важи за искове за обезщетение за вреди, произтичащи от гаранция за качество, която има за цел да защити купувача срещу риска от последващи вреди, свързани с дефекти.
Освен това „Sleezzz GmbH“ носи отговорност
а. в пълен размер на вредата при собствена груба небрежност, както и при такава на законните ѝ представители и на нейните ръководни помощници, но не и при груба небрежност на обикновените помощници;
б. освен това по същество при всяко виновно нарушение на основни задължения, включително и от страна на обикновените изпълнителни помощници.
Размерът на отговорността се ограничава до обезщетение за типично предвидимите щети.
§ 12. Освобождаване от отговорност
Горните изключения от гаранцията и отговорността съгласно точки 7 и 8 не се прилагат за вреди, свързани с загуба на живот, на телесната цялост или здравето, които се дължат на небрежно нарушение на задължение от страна на Sleezzz GmbH или на умишлено или небрежно нарушение на задължение от страна на законен представител или помощник на Sleezzz GmbH.
§ 13. Защита на личните данни/Информация
Моля, прочетете декларацията за защита на личните данни в раздела „Декларация за защита на личните данни“.
§ 14. Допълнения / свързани сделки
Доколкото към отделни артикули са включени безплатни допълнения, те са свързани с основната сделка и не могат да бъдат оспорени поотделно. Собствеността върху допълненията преминава към купувача едва след изтичане на срока за отказ за основния артикул.
Ако основната сделка бъде отменена, безплатният подарък, като част от основната сделка и все още собственост на Sleezzz GmbH, също трябва да бъде върнат.
§ 15. Място на изпълнение, компетентен съд, приложимо право
Мястото на изпълнение и изключителната компетентност на съда за двете страни е 52525 Хайнсберг; това важи и за вземания по менителници и чекове.
За всички правни отношения между страните се прилага изключително правото на Федерална република Германия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки, дори ако купувачът има местожителство или обичайно пребиваване в чужбина или стоката се доставя в чужбина. Същото важи и ако купувачът по-късно премести обичайното си местопребиваване в чужбина или е недостъпен.
Идентификационни данни на предлагащия:
Sleezzz GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Хайнсберг
Телефон: +49 2452-9285830
Е-мейл: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Съд, в който е регистрирано дружеството: Районен съд Аахен – HRB 26767
представлявано от управителя: Александра Гьорц
Информация за онлайн разрешаване на спорове:
Европейската комисия е създала интернет платформа за онлайн разрешаване на спорове (т.нар. „OS-платформа“). Платформата за ОС служи като място за извънсъдебно уреждане на спорове, свързани с договорни задължения, произтичащи от договори за онлайн покупко-продажба. Можете да достъпите платформата за ОС чрез следния линк: ec.europa.eu/consumers/odr/
Ние не сме задължени и не сме склонни да участваме в процедура за уреждане на спорове пред орган за потребителско помирение.
