Algemene voorwaarden voor zakelijke klanten

Dit is de algemene leveranciersinformatie en de informatie over het sluiten van het contract en de algemene voorwaarden van Sleezzz GmbH voor kopers die handelen in een commerciële of zelfstandige hoedanigheid.

Status 10.07.2024

Sluiting van het contract met Sleezzz GmbH in de reguliere aankoop.

Sleezzz GmbH biedt als aanbieder van deze online shop de geplaatste artikelen aan als een vrijblijvend aanbod aan de aspirant-koper om een overeenkomst voor het aangeboden artikel te sluiten. De potentiële koper heeft de mogelijkheid om de gewenste artikelen in het virtuele winkelmandje te plaatsen door op de betreffende knop te klikken. De artikelen in het virtuele winkelmandje kunnen op elk moment worden opgeroepen door op het symbool van het winkelmandje te klikken. In de winkelwagenweergave kunt u vervolgens de artikelen bekijken, het aantal wijzigen of artikelen uit de winkelwagen verwijderen. Het systeem begeleidt u vervolgens met behulp van instructies door de verdere stappen van het bestelproces. Voordat u de bestelling afrondt, kunt u op elk gewenst moment de inhoud van de bestelling wijzigen, gegevens corrigeren of verwijderen. Gebruik hiervoor de "terugknop" van de browser. Alleen door in de laatste stap van het bestelproces op de bestelknop te klikken, verklaart u dat u van plan bent het artikel tegen de aangegeven prijs te kopen. Uw intentieverklaring is daarom bindend en onherroepelijk. De intentieverklaring wordt gedaan door te klikken op de knop "Bestellen met betalingsverplichting" aan het einde van het bestelproces. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt samen met de acceptatie van de bestelling door Sleezzz GmbH direct na het verzenden van de tekst per geautomatiseerde e-mail verzonden. Met deze bevestiging komt het koopcontract tot stand.

Inhoud van het contract en opslag

De inhoud van het contract wordt opgeslagen en is opgenomen in de orderbevestiging per e-mail samen met alle relevante informatie zoals de identificatie van de leverancier, de inhoud van de bestelling en de Algemene Voorwaarden in tekstvorm. De contractvoorwaarden kunnen ook te allen tijde worden ingezien via de volgende link: matratzen.discount/agb-b2b.

Elke pagina van het Sleezzz GmbH aanbod kan op elk moment worden afgedrukt met behulp van de printfunctie van de browser.

Talen

De Duitse taal is altijd van toepassing op contractuele relaties en verwerking.

Algemene voorwaarden van Sleezzz GmbH

§ 1 Geldigheid van de algemene voorwaarden

a. Sleezzz GmbH levert alle leveringen en diensten uitsluitend op basis van deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de contractpartijen worden geen onderdeel van het contract, tenzij deze uitdrukkelijk door Sleezzz GmbH in tekstvorm worden erkend en in het contract worden opgenomen en dan alleen van toepassing zijn op de betreffende transactie.

b. Tegenbevestigingen van de koper met betrekking tot zijn eigen handels- en/of inkoopvoorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Deze worden geen deel van de overeenkomst als Sleezzz GmbH ze niet uitdrukkelijk heeft bevestigd.

§ 2 Onderwerp van het contract

Het respectieve voorwerp en de omvang van de levering en de uitvoering van het koopcontract resulteren uit de beschrijving van het artikel zoals het kan worden gezien uit het huidige aanbod van Sleezzz GmbH op het moment van de bestelling. Garanties gelden alleen als deze in de artikelbeschrijving zijn opgenomen of door Sleezzz GmbH in tekstvorm zijn verzekerd.

a. De presentatie van de goederen in de internetshop vormt geen bindend aanbod van onze kant om een koopcontract af te sluiten. U wordt enkel verzocht uw eigen aanbod tot het sluiten van een overeenkomst te doen door een bestelling te plaatsen.

b. Door het verzenden van de bestelling in de internetshop doet u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst voor de goederen die zich in het winkelmandje bevinden.

c. Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling door u een e-mail ter bevestiging te sturen. Deze orderbevestiging vormt geen aanvaarding van het contractaanbod. Zij dient alleen om u te informeren dat wij uw bestelling hebben ontvangen. De verklaring van aanvaarding van het contract wordt gedaan door de levering van de goederen of een uitdrukkelijke verklaring van aanvaarding in de vorm van een orderbevestiging.

§ 3 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. U bent verplicht ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van iedere toegang door derden tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.

§ 4 Prijzen/Looptijd

a. De vermelde prijzen voor de goederen zijn brutoprijzen. Ze zijn dus al inclusief btw.

b. Naast de aankoopprijs kunnen in niet-EU-landen verzendkosten (zie § 6) en betalingskosten (zie § 5) in rekening worden gebracht.

c. Betaling van de koopprijs en kosten is verschuldigd bij het sluiten van het contract.

§ 5 Betalingsvoorwaarden / tegenvorderingen

Betaling kan op verschillende manieren en eenvoudig plaatsvinden via creditcard, Paypal express aankoop, Klarna, SEPA automatische incasso, vooruitbetaling of factuur (alleen voor openbare instellingen).

a. Als u kiest voor betaling per creditcard of SEPA-incasso, wordt het factuurbedrag na voltooiing van de bestelling door Sleezzz GmbH van Paypal afgeschreven. Paypal zal vervolgens het factuurbedrag debiteren naar de creditcardmaatschappij/financiële instelling. Nadat het bedrag op de rekening van Sleezzz GmbH is bijgeschreven, worden de bestelde goederen verzonden. Daarnaast gelden de algemene voorwaarden van de desbetreffende creditcarduitgevende bank/financiële instelling. De verwerking wordt uitgevoerd via Paypal, een geverifieerd betalingssysteem dat een geldigheidscontrole uitvoert als onderdeel van het betalingsproces. Sleezzz GmbH slaat de creditcard- of bankgegevens niet op. Lees ook het privacybeleid.

b. Als u ervoor kiest om te betalen met het PayPal-systeem, is de verwerking gebaseerd op de voorwaarden die PayPal heeft gespecificeerd. Details vindt u hier:
www.paypal.com/de/home/

c. Als u kiest voor vooruitbetaling, bevestigt Sleezzz GmbH de bestelling in tekstvorm en incasseert het factuurbedrag door middel van een orderbevestiging met vooruitbetaling. Deze is direct betaalbaar. Na ontvangst van de betaling worden de bestelde goederen verzonden. Bij verzending van de goederen wordt een factuur opgesteld. Bovendien wordt erop gewezen dat volgens de wettelijke regeling 30 dagen na ontvangst van de factuur verzuim optreedt.

d. Als wordt gekozen voor betaling op factuur (alleen voor openbare instellingen), worden de goederen onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling verzonden. De factuur is onmiddellijk opeisbaar. De partijen komen overeen dat de betaling moet plaatsvinden binnen vijf werkdagen na ontvangst van de factuur. Er wordt op gewezen dat, ongeacht een herinnering, verzuim automatisch 30 dagen na ontvangst van de factuur optreedt (§ 286 lid 2 BGB), behoudens de verzuimbepaling in zin 3. Er wordt op gewezen dat de ontvanger van de factuur uiterlijk in verzuim is volgens § 286 BGB als hij niet binnen 30 dagen na de vervaldatum en ontvangst betaalt.

e. Indien Sleezzz GmbH na het sluiten van het contract op de hoogte raakt van omstandigheden die van invloed zijn op de nakoming van de contractuele verplichtingen van de koper, zoals betalingsverplichtingen, is Sleezzz GmbH gerechtigd om de uitvoering van de bestelling te weigeren tot het stellen van een zekerheid (zoals een garantie) of nakoming (zoals betaling); Sleezzz GmbH stelt hiervoor een redelijke termijn (§ 321 BGB).

f. De koper heeft alleen het recht om tegenvorderingen op Sleezzz GmbH te verrekenen als deze onbetwist zijn of erkend zijn door een declaratoir vonnis. Het claimen van een retentierecht is alleen toegestaan als de tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

§ 6 Plaats van levering/verzendkosten

U moet een afleveradres opgeven wanneer u bestelt. De goederen worden verzonden vanuit een van onze magazijnen in Heinsberg. Bestellingen die voor 12:00 uur 's middags worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. In de regel is de levertijd ongeveer 1-2 werkdagen. Verzending is gratis binnen de EU. Voor landen buiten de EU kunnen extra kosten ontstaan voor invoer-BTW en inklaring. We verzenden momenteel naar de volgende landen: Duitsland, Nederland, Frankrijk, Italië, Spanje, Denemarken, Finland, Kroatië, Letland, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Tsjechië, Hongarije, Engeland, België, Zwitserland, Oostenrijk.

§ 7 Levering

a. De bestelde goederen en diensten worden per post, pakketpost of vrachtwagen geleverd door ons, onze plaatsvervangers of een door ons aangestelde expediteur. Wij zijn niet verplicht de goederen uit te pakken, op te stellen of te monteren, tenzij dit afzonderlijk is overeengekomen. Wij hebben het recht om deelleveringen uit te voeren voor zover deze redelijk zijn voor de klant en zonder de klant extra leveringskosten in rekening te brengen. Wij behouden ons het recht voor om meerdere bestelde artikelen in één levering te combineren.

b. Als een levering onmogelijk wordt door een gebrek aan eigen bevoorrading, heeft Sleezzz GmbH het recht om zich terug te trekken uit het contract. Sleezzz GmbH zal de koper onmiddellijk informeren over de onbeschikbaarheid en zal reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen.

c. De levering vindt plaats binnen 1 tot 3 werkdagen binnen de EU. Buiten de EU bedraagt de levertijd 3 tot 5 werkdagen. Deze leveringsinformatie heeft betrekking op de periode na ontvangst van de bestelling en bevestiging van betaling. De informatie over verzendklaarheid heeft betrekking op de beschikbaarheid van de voorraad in het magazijn en verzending na bevestiging van de betaling. De levertijd vanaf de bestelling hangt dus ook af van de gekozen betaalmethode en de beschikbaarheid. Lees ook de weergave van de leveringsstatus.

d. Als het voorwerp of de omvang van de prestatie op verzoek van de koper na aanvaarding van de offerte wordt gewijzigd, wordt hierdoor in ieder geval een nieuwe redelijke leveringstermijn vastgesteld, ook voor het ongewijzigde deel van de bestelling.

e. Twee weken na overschrijding van een leverdatum of een leveringstermijn kan de koper Sleezzz GmbH schriftelijk verzoeken om de overeenkomst binnen een redelijke termijn, maar ten minste 10 dagen, na te komen. Dit geldt niet indien de koper heeft nagelaten of geweigerd mee te werken aan de nakoming door Sleezzz GmbH. Indien Sleezzz GmbH het contract niet binnen de gestelde termijn nakomt, kan de koper zich terugtrekken uit het contract (§ 323 BGB). Dit geldt niet als de overschrijding van de termijn te wijten is aan overmacht en andere niet te voorziene belemmeringen, zoals oproer, bedrijfsstoringen, stakingen, uitsluitingen, ook als deze zich voordoen bij leveranciers of onderleveranciers van Sleezzz GmbH. Sleezzz GmbH behoudt zich het recht voor om gebruikelijke afwijkingen te maken, mits het voorwerp van de prestatie niet wezenlijk wordt veranderd en dit redelijk is voor de koper.

f. De kleurweergave op een beeldscherm kan enigszins afwijken van de werkelijke kleur.

§ 8 Risico-overgang

a. Het risico van verlies of verslechtering van de zaak gaat over op de koper bij overhandiging aan of bij gebreke van aanvaarding door de koper, bij verkoop door verzending al bij de overhandiging aan de persoon die het transport uitvoert. Indien de verzending buiten de schuld van Sleezzz GmbH niet mogelijk is of verhinderd wordt door gebrek aan medewerking van de koper, gaat het risico over op de koper op het ogenblik van de kennisgeving van de verzendklaarheid.

b. Sleezzz GmbH behoudt zich het recht voor om de goederen via een andere dan de aangegeven route te verzenden, zelfs in geval van afwijkende instructies van de koper, indien dit geen aanzienlijk hoger risico op verslechtering of verlies met zich meebrengt. De aansprakelijkheid volgens § 447 II BGB is beperkt tot gevallen van grove nalatigheid en opzet.

c. Schade die ten tijde van het sluiten van het contract al als zodanig in de artikelomschrijving aanwezig was, kan niet als transportschade worden erkend.

§ 9 Aanvaarding en schadevergoeding

De koper dient de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op eventuele transportschade en dient bestaande schade onmiddellijk in tekstvorm aan Sleezzz GmbH te melden. Indien een gerechtvaardigde transportschade wordt gemeld, zal Sleezzz GmbH naar eigen goeddunken de wettelijke rechten aan de koper overdragen of in eigen naam doen gelden; in het laatste geval verplicht de commerciële koper zich om Sleezzz GmbH te machtigen om deze in de vereiste mate te doen gelden.

a. Indien de koper met de aanvaarding in gebreke blijft, draagt hij het risico van verlies of beschadiging, tenzij Sleezzz GmbH zich schuldig maakt aan grove nalatigheid of opzet. In dat geval is Sleezzz GmbH gerechtigd de terugzending te weigeren en kan zij de koper verzoeken de gemaakte verzendkosten binnen een redelijke termijn opnieuw vooruit te betalen.

b. Indien de koper de verplichting om de goederen af te halen of de verzendkosten te betalen niet nakomt binnen de termijn volgens b. hierboven, heeft Sleezzz GmbH het recht om zich terug te trekken uit het contract en schadevergoeding te eisen.

c. Indien Sleezzz GmbH het recht heeft om van het contract af te zien, heeft Sleezzz GmbH het recht om schadevergoeding te eisen. Deze bedraagt 30% van de nettowaarde van de goederen plus eventuele verdere transport- en opslagkosten. Sleezzz GmbH behoudt zich het recht voor om een hogere schadevergoeding te eisen. De koper heeft het recht om een lagere schade te bewijzen.

§ 10 Garantie

a. De garantieperiode is een jaar en begint met de levering/ophaling van de goederen. De goederen dienen direct bij levering/ophaling te worden gecontroleerd op bestaande gebreken. Duidelijke gebreken moeten binnen twee werkdagen na levering/ophaling of kennisneming van de goederen in tekstvorm aan Sleezzz GmbH worden gemeld. Niet zichtbare gebreken moeten binnen drie werkdagen na het ontstaan van het gebrek in tekstvorm aan Sleezzz GmbH worden gemeld.

b. Als de aankoop een wederzijdse commerciële aankoop is, wordt overeengekomen dat aan de verplichting tot kennisgeving van gebreken volgens § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel) wordt voldaan als de kennisgeving van gebreken door Sleezzz GmbH in tekstvorm binnen twee werkdagen na ontvangst van de goederen of ontdekking van het gebrek wordt ontvangen.

c. Indien er sprake is van een gebrek of indien een dergelijk gebrek zich voordoet tijdens de garantieperiode, heeft Sleezzz GmbH het recht om het gebrek te verhelpen door nalevering, vervangende levering of herstel van het gebrek, naar keuze van Sleezzz GmbH. Indien het gebrek niet tweemaal wordt verholpen, behoudt de koper zijn wettelijke garantierechten.

d. Natuurlijke slijtage is uitgesloten van de garantie.

e. De volgende punten zijn uitgesloten van de garantieclaim:

1. omkeerbare handgrepen defect (schade meestal veroorzaakt door schokkerig scheuren, wat overeenkomt met onjuist gebruik)

2. gaten in de bekledingsstof (onjuiste behandeling)

3. uitrafelende quiltnaden (meestal door onjuiste behandeling, bijv. scherp voorwerp)

4. matras die vuil is na correcte overdracht

5. matrassen die vervuild of besmeurd zijn met lichaamsvloeistoffen en in een onhygiënische toestand verkeren

6. schimmelgroei na een gebruiksperiode van meer dan 2 weken, vanaf dit punt kan schimmel worden toegeschreven aan omgevingsinvloeden

7. ongeschikte lattenbodem waarbij de afstand tussen de latten te groot, de latten te breed of te zacht is.

§ 11 Aansprakelijkheid

Aanspraken op schadevergoeding tegen Sleezzz GmbH, haar wettelijke vertegenwoordigers en haar plaatsvervangers uit welke rechtsgrond dan ook, of het nu gaat om niet-nakoming, schending van contractuele of wettelijke nevenverplichtingen, culpa in contrahendo, overeenkomsten met beschermende werking voor derden of onrechtmatige daad, zijn uitgesloten, tenzij de schade berust op opzet of grove nalatigheid. Dit geldt niet voor schadeclaims die voortvloeien uit kwaliteitsgaranties die bedoeld zijn om de koper te beschermen tegen het risico van gevolgschade door een defect.

Voor het overige is Sleezzz GmbH aansprakelijk

a. voor de volledige schade in geval van eigen grove nalatigheid, die van zijn wettelijke vertegenwoordigers en die van zijn leidende plaatsvervangers, maar niet in geval van grove nalatigheid van eenvoudige plaatsvervangers;

b. ook ten gronde in geval van een verwijtbare schending van kardinale verplichtingen, in dit geval ook van gewone plaatsvervangers.

De aansprakelijkheid is beperkt tot vergoeding van typisch voorzienbare schade.

§ 12. schadeloosstelling

De bovenstaande uitsluiting van garantie en aansprakelijkheid volgens de clausules 7 en 8 is niet van toepassing op schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid veroorzaakt door een nalatig plichtsverzuim door Sleezzz GmbH of een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van Sleezzz GmbH.

§ 13 Gegevensbescherming/informatie

Lees het privacybeleid onder het punt Privacybeleid.

§ 14 Bonussen / gerelateerde transacties

Voor zover gratis geschenken zijn inbegrepen bij individuele artikelen, zijn deze gekoppeld aan de hoofdtransactie en kunnen niet afzonderlijk worden betwist. Het eigendom van de geschenken gaat pas over op de koper als de annuleringstermijn voor het hoofdartikel is verstreken.

Als de hoofdtransactie wordt geannuleerd, moet ook de bonus als onderdeel van de basistransactie en nog steeds eigendom van Sleezzz GmbH worden geretourneerd.

§ 15 Plaats van nakoming, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht

Plaats van nakoming en exclusieve plaats van jurisdictie voor beide partijen is 52525 Heinsberg; dit geldt ook voor wissels en chequevorderingen.

Op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, ook als de koper in het buitenland woont of verblijft of als de goederen in het buitenland worden geleverd. Hetzelfde geldt als de koper later zijn gewone verblijfplaats naar het buitenland verplaatst of onbereikbaar is.

Identificatie van de aanbieder:

Sleezzz GmbH
Grebbenerstraat 7
52525 Heinsberg
E-mail: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Rechtbank van registratie van de vennootschap: Rechtbank Aken - HRB 26767
vertegenwoordigd door bedrijfsleider: Alexandra Goertz

Informatie over online geschillenbeslechting:

De Europese Commissie heeft een internetplatform gecreëerd voor de online beslechting van geschillen (het zogenaamde "ODR-platform"). Het ODR-platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit onlineverkoopovereenkomsten. U kunt toegang krijgen tot het ODR-platform via de volgende link: ec.europa.eu/consumers/odr/

Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.