Pravila otkazivanja

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od trideset dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak je trideset dana od dana kada ste Vi, ili treća osoba koju ste odredili (a koja nije prijevoznik), preuzeli robu.

Kako biste iskoristili svoje pravo na odustanak, morate nas obavijestiti
Sleezzz GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Telefon: +49 2452-9285830
E-pošta: customer-service@matratzen.discount
putem jasne izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) kojom nas obavještavate o svojoj odluci o povlačenju iz ovog ugovora. U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, no to nije obavezno.

Kako biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje prije isteka razdoblja za odustajanje.

Iznimke od prava na odustajanje:

Pravo na odustajanje ne odnosi se na ugovore o isporuci robe koja nije predgotovana i za čiju je proizvodnju presudna pojedinačna odabira ili specifikacija potrošača, ili koja je očito prilagođena osobnim potrebama potrošača, niti se primjenjuje na ugovore o isporuci zapečaćene robe koja, iz razloga zaštite zdravlja ili higijene, nije pogodna za povrat ako je njezin pečat razbijen nakon isporuke.

Posljedice odustajanja:

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada primimo obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovaj povrat novca upotrijebit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za izvorno plaćanje, osim ako se izričito nismo drugačije dogovorili s vama; ni u kojem slučaju neće vam biti naplaćene naknade u vezi s ovim povratom. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo natrag robu ili dok ne dostavite dokaz o otpremi robe, ovisno o tome što nastupi prvo.

Povrat robe:

Robu morate vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svojoj odluci o odustajanju od ovog ugovora, na adresu:

Sleezzz GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 4
52525 Heinsberg (Njemačka)

ili ih preda nama. Rok je ispunjen ako pošaljete robu prije isteka četrnaestodnevnog razdoblja. Izravne troškove povrata robe snosite vi.

Odgovorni ste samo za svako umanjenje vrijednosti robe ako je to umanjenje vrijednosti nastalo kao posljedica rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

Kraj uvjeta otkazivanja